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Daniela Ibasca is listed as Analista Help Desk at Blue Star Group (Todomoda, Isadora), a company with 950 employees, based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniela Ibasca.
Daniela Ibasca previously worked as Operador Help Desk at Pixel It Solutions and Help Desk at Servicio Meteorológico Nacional -Argentina-. Daniela Ibasca holds Testing Qa from Educacionit.
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Me considero una persona receptiva, responsable y respetuosa, capaz de trabajar eficazmente en vínculos de persona a persona y en grupos. Puedo ocuparme eficazmente de trabajos rutinarios y tareas repetitivas como también afrontar nuevos desafíos. Cuento con 3 años de experiencia como Help Desk y soporte funcional desempeñando tareas de soft y comunicación efectiva con el usuario. Aspiro a poder seguir desarrollándome profesional y personalmente en una empresa que incremente y potencie mis habilidades y conocimientos.
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Argentina
-Manejo de ticketera ProactivaNET.-Asistencia por acceso remoto via ProactivaNET y AnyDesk. -Comunicacion efectiva a los clientes internos.-Garantizar el cumplimiento de SLA y mantener una prestación de calidad.-Resolucion de las solicitudes/incidencias.-Escalamiento de solicitudes e incidencias.-Asistencia via teams, mail y telefonica a través de.
Argentina
-Manejo de ticketera Service Now. -Atencion remota a través de One Desktop y comunicacion efectiva a los usuarios/clientes.-Garantizar el cumplimiento de SLA y mantener una prestación de calidad.-Resolucion de las solicitudes/incidencias.-Escalamiento de solicitudes e incidencias.-Coordinación de reuniones para brindar asistencia via teams, zoom, mail y.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
-Manejo de ticketera GLPI.-Atencion remota y comunicacion efectiva a los usuarios/clientes.-Garantizar el cumplimiento de SLA y mantener una prestación de calidad.-Clasificacion y resolucion de las solicitudes/incidencias o escalarlos.-Organizar y mantener sistemas de archivos para monitorear y realizar un seguimiento.-Unico punto de contacto.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
-Atencion remota y presencial.-Comunicacion efectiva a los usuarios.-Clasificacion y resolucion de las solicitudes/incidencias o escalarlos.-Seguimiento y solución de los incidentes o solicitudes.-Instalacion y/o configuracion de soft.-configuración de impresoras.-configuración de celurares.-Asistencia via telefonica.
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Rocio Gomez
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Autonomous City Of Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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LM
Luana Mendez Ortega
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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CC
Concetta Casas
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Mount Lawley, Western Australia, Australia, Australia
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OG
Ornella Gálvez
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Vicente López, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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BC
Brigite Castillo
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Chiclayo, Lambayeque, Peru, Peru
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MC
Mora Castelli
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Argentina, Argentina
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FZ
Florencia Zapata
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Cordoba, Argentina Metropolitan Area, Argentina
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CA
Constanza Agustina Gómez
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Málaga, Andalusia, Spain, Spain
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PF
Paula Florencia Garcia
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Trelew, Chubut Province, Argentina, Argentina
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JV
Josefina Vidal Dominguez
Colleague at Blue Star Group (Todomoda, Isadora)Spain, Spain
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Daniela Ibasca works for Blue Star Group (Todomoda, Isadora).
Daniela Ibasca is listed as Analista Help Desk at Blue Star Group (Todomoda, Isadora).
Daniela Ibasca is based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina while working with Blue Star Group (Todomoda, Isadora).
Daniela Ibasca has worked for Blue Star Group (Todomoda, Isadora), Pixel It Solutions, Servicio Meteorológico Nacional -Argentina-, and Secretaría De Bioeconomía De La Nación.
Daniela Ibasca's colleagues at Blue Star Group (Todomoda, Isadora) include Rocio Gomez, Luana Mendez Ortega, Concetta Casas, Ornella Gálvez, and Brigite Castillo.
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Daniela Ibasca holds Testing Qa from Educacionit.
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