⊛ Gérer et développer un portefeuille client⊛ Mettre en œuvre et piloter la politique commerciale et marketing de l’entreprise conformément aux orientations stratégiques, aux objectifs de rentabilité à atteindre.⊛ Organiser l’activité commerciale et marketing.⊛ Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l’entreprise afin de suivre et d’améliorer la marge commerciale.⊛ Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la… Show more ⊛ Gérer et développer un portefeuille client⊛ Mettre en œuvre et piloter la politique commerciale et marketing de l’entreprise conformément aux orientations stratégiques, aux objectifs de rentabilité à atteindre.⊛ Organiser l’activité commerciale et marketing.⊛ Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l’entreprise afin de suivre et d’améliorer la marge commerciale.⊛ Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client⊛ Déployer une stratégie marketing omnicanal⊛ Rédiger les cahiers des charges et briefs créatifs⊛ Être attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence dans le but d'adapter en permanence les offres de l'entreprise.⊛ Garantir la qualité du travail réalisé, le respect des budgets et des délais impartis Show less

⊛Former et accompagner le client dans sa prise en main des services. ⊛Maintenir une bonne relation et la satisfaction des clients existants. ⊛Gérer le portefeuille client de l’entreprise ⊛Participer à l’élaboration des offres commerciales avec l’équipe commerciale ⊛Respecter la politique commerciale et marketing définie par Pulse ⊛Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur pour proposer des pistes d’amélioration ⊛Élaborer une stratégie de fidélisation client au moins 2 mois à… Show more ⊛Former et accompagner le client dans sa prise en main des services. ⊛Maintenir une bonne relation et la satisfaction des clients existants. ⊛Gérer le portefeuille client de l’entreprise ⊛Participer à l’élaboration des offres commerciales avec l’équipe commerciale ⊛Respecter la politique commerciale et marketing définie par Pulse ⊛Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur pour proposer des pistes d’amélioration ⊛Élaborer une stratégie de fidélisation client au moins 2 mois à l’avance. ⊛Coordonner et fédérer des équipes de travail ⊛Elaboration des offres stratégiques ⊛Participer au suivi de projet quotidien, hebdomadaire, mensuel et communiquer sur le statut des projets assignés. ⊛Garantir les délais de livraison des projets ⊛Rédiger des rapports et mettre à jours les comptes clients ⊛Suivre le plan d’action et analyser les résultats et KPI Show less

⊛Identifier et engager les clients potentiels dans les transactions commerciales⊛Mettre en œuvre des programmes commerciaux en élaborant des plans d'actions de ventes .⊛Participer au suivi de projet quotidien ,hebdomadaire , mensuel et communiquer sur le statut des projets assignés ; Garantir les délai de livraison des projets.⊛Utiliser l'outil de suivi de projet pour donner l'état d'avancement des projets de Pulse .⊛Constantes veille et amélioration de l'offre de services pour… Show more ⊛Identifier et engager les clients potentiels dans les transactions commerciales⊛Mettre en œuvre des programmes commerciaux en élaborant des plans d'actions de ventes .⊛Participer au suivi de projet quotidien ,hebdomadaire , mensuel et communiquer sur le statut des projets assignés ; Garantir les délai de livraison des projets.⊛Utiliser l'outil de suivi de projet pour donner l'état d'avancement des projets de Pulse .⊛Constantes veille et amélioration de l'offre de services pour rester au fait des tendances de l'industrie et de la dynamique des prix Show less

⊛Prospection et fidélisation de nouveaux clients .⊛Développement d'un portefeuille clients.⊛Traitement des demandes des clients, création ,introduction et suivi des dossiers de production⊛Assurer la visibilité dans les médias sociaux ⊛Diffusion de Campagnes Email marketing ⊛Assurer un Hebdomadaire des activités

Pour chacun de mes client :⊛Définir une stratégie sur le recrutement, l’animation et la fidélisation des communautés.⊛Rédiger et mettre en ligne du contenu pour chaque plateforme : photo, vidéo, sondage, quizz, posts sur les réseaux sociaux.⊛Animer les communautés : modération et réponse aux commentaires.⊛Suivre les indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints

⊛Mailing, propositions d’offres commerciales (hébergement web et messagerie) aux Entreprises.⊛Prospection mobile, gestion des réseaux sociaux Gestion et traitement de la base de données de la plateforme B2B Business Sénégal, ⊛Publications d’annonces (Produits, services, appels d’offres)