Leveransvarig För Dagligt It-Stöd Och Kanal- Och Stödsystem
CurrentBankomat AB är ledande inom kontanthantering i Sverige. Våra automater finns på över 500 orter i hela landet. Bankomat AB har ensamrätt till varumärket Bankomat® och ägs av Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank med Sparbankerna. Min roll är att utifrån överenskomna servicenivåer och kostnader tillhandahålla dagligt IT-stöd. Detta sker genom delfunktionerna – drift av IT-stöd, arbetsplats, telefoni, användarstöd samt utveckling och förvaltning av Stöd- och Kanalsystem. I befattningen ingår att ansvara för governancestyrningen av dagligt IT-stöd och Kanal- och stödsystem. Huvudsakliga arbetsuppgifter:• Ansvara för daglig leverans• Ansvara för att kontinuerligt utveckla leveransen och dess innehåll tillsammans med verksamheten• Ansvara för uppföljning av leverans (ekonomi, SLA:er, incidenter, change och releaser mm)• Följa upp avtal mha ITs stödfunktion IT-avtal• Ta fram förvaltningsplaner för Stöd- och Kanalsystem tillsammans med systemägare• Ta fram utvecklingsplaner för dagligt IT-stöd• Säkerställa att funktionen följer de regler och lagar som gäller avseende IT-säkerhet med stöd av ITs stödfunktion IT-säkerhet• Delta i förvaltningsmöten och styrgrupper avseende Stöd- och Kanalsystem
