Ignacio Embry Ahumada Email & Phone Number

Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Aumento de la satisfacción (NPS) de los dominios asignados al nivel suficiente.
• Liderar y gestionar el levantamiento de productos/servicios basados en datos llevando el desarrollo y la implementación cumpliendo los criterios de aceptación del stakeholder final (Marketing, Comercial y People).
• Liderar el desarrollo de proyectos de ingenieria de datos, advance analytics, data analytics y reporteria.
• Gestión de stakeholders. Definir expectativas, solucionar imprevistos y mantenerlos informados.
• Cuantificar impacto economico (cuantitativo y cualitativo) de producto/servicios, costo de implementación, plazos de entrega y priorizacion del backlog.

Wework

• Desarrollo de producto “créditos” para Chile, Perú y México, logrando fidelizar al 5% de los usuarios representando un 8% de la venta del Marketplace
• Validar y desarrollar la estrategia de los productos Fintech de la empresa.
• Definir y desarrollar la vision estrategica de los productos Fintech asegurando su alineamiento con los objetivos estrategicos del Marketplace.
• Gestión de alianas estratégicas con proveedores B2B.
• Desarrollo de productos digitales como Créditos, Métodos de pago, Wallet.
• Priorizar backlog y trabajo mediante metodologias agiles.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Reducción en ~60% de pedidos rechazados por falta de efectivo (operaciones), aumento de tasa de conversión en 3% (marketing).
• Creación del área de BI y Analitica de la compañia.
• Responsable de la vision y estrategia de producto de datos.
• Implementación de metodología Product-Data-Driven en el desarrollo de producto.
• Evangelización de cultura data driven en la toma de decisiones y operación. Realizado a través de análisis ad hoc, dashboard, funnels de conversión, análisis estadísticos, modelos de machine learning, entre otros.
• Creación del data warehouse e infraestructura para toma de decisiones estratégicas basada en datos.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Investigación y desarrollo de operación basada en tecnologia para generar ventajas competitivas.
• Desarrollo de modelos de machine learning para automatizar la clasificación de productos pertenecientes a facturas (Python, AWS, Docker, ETL), reduciendo el 91,34% en tiempos de clasificación.
• Lideré y desarrollé proyectos de software bajo metodologías ágiles con el fin de brindar al equipo las herramientas necesarias para su independencia del área TI. Procesos ETL, AWS y Apps Scripts.

Chile

Paralelo a los estudios me desempeñe como jefe y coordinador del área de eventos en Efecto WOW (productora de paseos universitarios). Nuestra tarea era idear, gestionar y realizar todas las actividades que realizaban los asistentes durante su estadía, influyendo de manera directa y primordial en la experiencia del cliente.