Who is Ignacio Ferreyra? Overview
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Quick answer
Ignacio Ferreyra is listed as N2 Tech Support | QA Analyst at Wise CX, based in Cordoba, Córdoba, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ignacio Ferreyra.
Ignacio Ferreyra previously worked as Customer Support – Enterprise at Wise Cx and Customer Success Specialist at Wise Cx. Ignacio Ferreyra holds Sql from Coderhouse.
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Wise CX
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Profile bio
About Ignacio Ferreyra
Después de explorar en conocimientos del ámbito social, como lo hice con la carrera de Psicología y la tecnicatura de RRHH, me tope con el amplio mundo de Sistemas. Comenzando con una Diplomatura en Desarrollo Web y la carrera de Tester QA, hoy me encuentro complementando mis estudios para formar un perfil adecuado para la manipulacion de datos e informacion, para la toma de decisiones, elaborando reportes, presentaciones y dashboard de valor.Me considero una persona comprometida, detallista, analítica, con capacidades para la toma de decisiones, con gran capacidad de organización, flexible, con buena capacidad comunicativa y colaborativa en grupo.Dispuesto a seguir avanzando, aprendiendo, adquiriendo conocimientos para comenzar en el mundo IT y lograr cada vez mayores y mejores experiencias.
Listed skills include Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Ventas, and 3 others.
Current workplace
Ignacio Ferreyra's current company
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8 roles
Ignacio Ferreyra work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Support – Enterprise
Customer Success Specialist
- Dar soporte a los clientes siguiendo parámetros de calidad a través de respuestas claras, completas y personalizadas.- Brindar capacitaciones y reuniones informativas a requerimiento de cada operación.- Garantizar el correcto uso de la herramienta en función de las especificidades, objetivos y alcances del negocio de cada cliente.- Velar por el cumplimiento de KPI´s principales del área- Proponer mejoras escalables y de alto impacto para la cartera de clientes al equipo de Producto.- Dar seguimiento al avance de resolución de errores e implementación de mejoras y nuevos features- Documentar el foco de negocio de cada cliente para darle un seguimiento personalizado- Trabajar en conjunto con el área de Tecnología en pos de la satisfacción de los clientes ya sea resolviendo reclamos como impulsando el desarrollo de nuevos features o mejoras- Reportar el estado de situación de cada cliente en su relación con el producto.
Order Manager
Armado, gestión y entrega de pedidos online en compras de supermercado y atención post retiro.
Jun 2020 - Apr 2022
Referente Comercial
Captación y fidelización de clientes mayoristas. Atención personalizada (personalmente o por medio de redes sociales), seguimiento de compras de los mismos, realización de ventas y servicio de post venta.
Apr 2017 - May 2020
Aug 2015 - Apr 2017
Jan 2015 - Aug 2015
Empleado - Operario
Raponi Industrial Quimica
Elaboración de productos químicos de limpieza, armado y despacho de pedidos.
Dec 2013 - Nov 2014
12 education records
Ignacio Ferreyra education
Sql
Introduccion A Bases De Datos Y Sql
Java Para No Programadores
Introduccion Al Paradigma De Objetos
Fundamentos De Scrum
Software Tester Qa
Software Tester Qa Management
Análisis Y Diseño De Casos De Pruebas
Análisis Funcional
Git: Desarrollo Colaborativo
Testing De Webservices Con Soap Ui
Testing Automation Con Selenium
FAQ
Frequently asked questions about Ignacio Ferreyra
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What company does Ignacio Ferreyra work for?
Ignacio Ferreyra works for Wise CX.
What is Ignacio Ferreyra's role at Wise CX?
Ignacio Ferreyra is listed as N2 Tech Support | QA Analyst at Wise CX.
Where is Ignacio Ferreyra based?
Ignacio Ferreyra is based in Cordoba, Córdoba, Argentina while working with Wise CX.
What companies has Ignacio Ferreyra worked for?
Ignacio Ferreyra has worked for Wise Cx, Grupo Dinosaurio, Grupo Dinosaurio S.A, Dinosaurio S.A, and Raponi Industrial Quimica.
How can I contact Ignacio Ferreyra?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ignacio Ferreyra at Wise CX, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Ignacio Ferreyra attend?
Ignacio Ferreyra holds Sql from Coderhouse.
What skills is Ignacio Ferreyra known for?
Ignacio Ferreyra is listed with skills including Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Ventas, Microsoft Excel, Redes Sociales En Internet, and Trabajo En Equipo.
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