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Ignacio Vazquez Email & Phone Number
Training and Quality Assurance Manager
at
MM Online
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Training and Quality Assurance Manager
Location
Tijuana, Baja California, Mexico
Company size
Who is Ignacio Vazquez? Overview
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Quick answer
Ignacio Vazquez is listed as Training and Quality Assurance Manager at MM Online, a company with 24 employees, based in Tijuana, Baja California, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ignacio Vazquez.
Ignacio Vazquez previously worked as Training Lead at Crowe and Consultor de Impartición de Formación / Consultor de Traducción de Contenidos at Laem. Ignacio Vazquez holds Bachelor Of Business Administration (Bba), Business Administration And Management, General from Universidad De Estudios Avanzados.
Company email context
Email format at MM Online
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MM Online
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Profile bio
About Ignacio Vazquez
Especialista en Capacitación y Desarrollo con amplia experiencia en el diseño e impartición de cursos de capacitación para diversos tipos de audiencias, tanto en persona como de manera virtual. Experto en el desarrollo de informes estadísticos e indicadores de cumplimiento utilizando VBA, y altamente experimentado en la capacitado, formación y certificación de instructores para cumplir con estándares empresariales.Entusiasta en fomentar una cultura de inclusión y diversidad, y hábil en la administración de equipos multidisciplinarios. Con una sólida experiencia en servicio al cliente, soporte técnico y desarrollo de personal, cuento con experiencia capacitando personal en diversos sitios internacionales. Con experiencia en capacitación multicultural incluye la realización de cursos presenciales en México y Estados Unidos, y sesiones de capacitación remota en Estados Unidos, India, China, Filipinas y Costa Rica.Certificaciónes:-Uso de la lengua Inglesa en un contexto laboral (ECO0679). -Evaluador de Procesos.-La virtud del servicio.-Taller de comunicación efectiva y administración del tiempo. -Taller de inteligencia emocional.-Taller de Trabajo en Equipo.-Effective training delivery. -Sales skill workshop.-Retención de talento: cómo retener a los mejores empleados.-Taller de Habilidades de Instructor (THI).-Coaching Strategies.-Smart coach.-Técnicas de Gestión de Grupos.-Impartiendo capacitación efectiva (ICE).
Listed skills include Public Speaking, Software Development, Customer Service, Troubleshooting, and 22 others.
Current workplace
Ignacio Vazquez's current company
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Mm Online
7 roles
Ignacio Vazquez work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Training Lead
Current- Impartición de programas de inducción y formación a los empleados de nuevo ingreso sobre terminología financiera y técnica.
- Desarrollar al personal existente, y desarrollar una mentalidad de crecimiento profesional.
- Diseño e impartición de programas de incorporación y mejora de habilidades para supervisores, centrándose en el desarrollo de habilidades interpersonales, la realización de retroalimentaciónefectiva y las estrategias.
- … Show more
- Desarrollo y actualización de contenido de capacitación para empleados en México y Filipinas. Show less
Feb 2024 - Present
Consultor De Impartición De Formación / Consultor De Traducción De Contenidos
Current- Impartí capacitación a clientes internacionales que no hablan español.
- Traducción de contenidos del español al inglés para su uso a nivel global.
- Proporcionar retroalimentación y perspectiva multi cultural a clientes internacionales.
Aug 2023 - Present
Learning And Development Supervisor
- Liderar un equipo multidisciplinario de diecinueve miembros en cuatro departamentos:o Experiencia del cliente: dos miembros del equipo responsables de analizar las llamadas de quejas formales, identificar la causa raíz.
- Gestionar los presupuestos anuales y mensuales de todos los departamentos bajo mi supervisión.
- Coordinación de disponibilidad de personal e instalaciones para satisfacer las necesidades detodas las líneas de negocio.
- Selección, Capacitación e integración de personal.
- Coaching mensual y ad-hoc a todos los miembros del equipo.
- Promover el trabajo en equipo y la cohesión dentro del departamento.
Feb 2021 - Dec 2023
Learning And Development Specialist
Integon Service Co.
- Impartir capacitación integral a los empleados de nuevo ingreso sobre diversos temas y productos de seguros.
- Promover y fomentó una cultura de inclusión y diversidad entre los empleados de nuevo ingreso.
- Desarrollo y actualización del contenido de capacitación utilizados en toda la organización.
- Uso de Excel para crear y actualizar continuamente un archivo maestro de clases de capacitación,compilando datos sobre instructores, participantes, líneas de negocio… Show more
- Uso de Excel para crear y actualizar continuamente un archivo maestro de clases de capacitación,compilando datos sobre instructores, participantes, líneas de negocio, asistencia, puntualidad,comportamiento y resultados.
- Diseño e implementación de material de inducción para National General/Integon, aplicables entodas las líneas de negocio de servicio al cliente en México. Show less
Oct 2017 - Feb 2021
Trainer
- Impartir capacitación a empleados de nuevo ingreso en una variedad de temas, incluyendo soporte técnico, servicio al cliente, y habilidades interpersonales.
- Desarrollar materiales y contenido de capacitación tanto para empleados de nuevo ingreso y personal existente.
Aug 2011 - Oct 2017
Technical Support Analyst
- Analista de soporte técnico bilingüe para un Proveedor de Servicios de Internet con sede en EE. UU., que brindar soporte técnico a clientes residenciales como comerciales.
- Proporcionar asistencia técnica para conexiones de acceso telefónico y DSL en varios sistemas operativos, incluidos Windows, Macintosh, iOS y Android.
Sep 2005 - Aug 2011
2 education records
Ignacio Vazquez education
Bachelor Of Business Administration (Bba), Business Administration And Management, General
Computer Science
FAQ
Frequently asked questions about Ignacio Vazquez
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Ignacio Vazquez work for?
Ignacio Vazquez works for MM Online.
What is Ignacio Vazquez's role at MM Online?
Ignacio Vazquez is listed as Training and Quality Assurance Manager at MM Online.
Where is Ignacio Vazquez based?
Ignacio Vazquez is based in Tijuana, Baja California, Mexico while working with MM Online.
What companies has Ignacio Vazquez worked for?
Ignacio Vazquez has worked for Mm Online, Crowe, Laem, Integon Service Co., and Telvista Inc..
How can I contact Ignacio Vazquez?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ignacio Vazquez at MM Online, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Ignacio Vazquez attend?
Ignacio Vazquez holds Bachelor Of Business Administration (Bba), Business Administration And Management, General from Universidad De Estudios Avanzados.
What skills is Ignacio Vazquez known for?
Ignacio Vazquez is listed with skills including Public Speaking, Software Development, Customer Service, Troubleshooting, Supervisory Skills, Training, Multitasking, and Teaching.
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