Manejo sistema TANGO Plus (Remitos/Facturación/Informes/Cuentas Corrientes/Análisis de Gestión/Reportes). Carga de pedidos, cotización y alta de productos. Nexo entre el cliente y los departamentos de desarrollo y producción.Responsable de la implementación de CAPATAZ (sistema productivo asociado a TANGO). Desde el ingreso de una MP al depósito hasta el alta de códigos de nuevos productos con sus respectivas fórmulas en el sistema.Supply Chain.

Asistencia con información de productos y servicios de acuerdo a los requisitos de los pasajeros utilizando los recursos disponibles. Resolución de conflictos. Chequeo de estado de reservas y procesos de pago y/o devoluciones. Soporte al mercado argentino, brasilero e internacional.

Community Manager. E-commerce. Monitoreo de plataformas digitales asociadas a la web. Carga, control y seguimiento del catálogo. Stock y lista de precios. Informes de ventas y estadísticas por local. Atención y pago a proveedores.

Atención al cliente. Aceptación de pasajeros. Manejo de contingencias operacionales. Control de servicios referidos a la operación diaria. Aplicación en idioma portugués e inglés. Uso de SABRE y AMADEUS (check in y reservas)

Coordinación de personal, manejo de divisas, arqueo de tesoro, fondos fijo, apertura y cierre de cajas. Encargado cobro de canon de aeropuertos provinciales. Seguimiento de deudores, gestión y auditoría. SAP/R3 módulo cobranzas. Rendiciones de cobranzas diarias, semanales, mensuales y anuales. Chequeo en el sistema del estado de los distintos tesoros de los aeropuertos del interior. Asientos internos. Compensaciones.

Atención al cliente y soporte técnico en Teleperformance para el navegador de Microsoft (MSN). Asistencia en idioma inglés.

Atención al pasajero, chequeo de documentación migratoria para ingreso a los Estados Unidos. Estudio de posibles pasajeros disruptivos y/o peligrosos.

Operador en telefonía. Check in de grupos. Utilización de sistema Micros Fidelio.