Ignacio Martin Dominguez

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Project Manager Desarrollo Web @ Tilo Motion
Valladolid, CL, ES
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Valladolid, Castilla and Leon, Spain, Spain
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About Ignacio Martin Dominguez

Con más de dos décadas en el dinámico sector de la automoción, mi carrera se ha centrado en la transformación digital y la excelencia en la gestión de relaciones con clientes. Actualmente, como Enterprise S. Manager en MotorK España, lidero la atención y el desarrollo de proyectos web para marcas de renombre, aportando soluciones innovadoras que superan las expectativas de nuestros colaboradores.Nuestra misión en MotorK es fortalecer la presencia digital de nuestros clientes, optimizando su rendimiento y satisfacción a través de una combinación de habilidades en desarrollo de nuevos negocios y una profunda comprensión del ecosistema automotriz. Mi enfoque está en cultivar relaciones duraderas basadas en la transparencia, honestidad y empatía, con la colaboración de un equipo comprometido y la aplicación de las mejores prácticas en el manejo de cuentas clave.

Ignacio Martin Dominguez's Current Company Details
Tilo Motion

Tilo Motion

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Project Manager Desarrollo Web
Valladolid, CL, ES
Website:
tilomotion.com
Employees:
72
Ignacio Martin Dominguez Work Experience Details
  • Tilo Motion
    Project Manager Desarrollo Web
    Tilo Motion
    Valladolid, Cl, Es
  • Motork España
    Enterprise S. Manager
    Motork España Jan 2023 - Present
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Tras la adquisición de Dapda por MotorK, fui promocionado a Gestor de Grandes Cuentas debido a mis resultados anteriores. En este rol, gestiono las principales cuentas OEM asegurando una atención excepcional durante el ciclo de vida de sus proyectos, solucionando incidencias y ayudando a la consecución de sus objetivos. (Aumento del 32% de la facturación en el primer año.)Promoted after the acquisition of Dapda, I manage the main OEM accounts, ensuring exceptional support throughout the project lifecycle. I specialize in incident resolution and strategic collaboration with clients to help them achieve their business objectives. (I increased revenue by 32% in the first year of managing key accounts)
  • Motork España
    Responsable De Negocio De Webmotion Pro (Dapda Motor Digital)
    Motork España Dec 2020 - Jan 2023
    Jaén, Andalucía, España
    WebMotionPro es una herramienta especializada en la creación y gestión de sitios web para el sector de la automoción, desarrollada por Dapda Motor Digital.En mi rol, gestioné proyectos web desde la elaboración del presupuesto hasta el seguimiento post-entrega, siendo el punto de contacto principal para los clientes, especialmente en grupos de concesionarios que requieren atención personalizada.Durante mi tiempo en esta posición, gestioné más de 25 proyectos, lo que contribuyó a un aumento significativo en los ingresos por desarrollos adicionales. Al finalizar mi primer año, lideré un departamento de más de 15 personas que generó beneficios para la compañía.WebMotionPro is a specialized tool for creating and managing websites in the automotive sector, developed by Dapda Motor Digital.In my role, I managed web projects from budget creation to post-delivery follow-up, serving as the primary point of contact for clients, particularly for dealership groups that require personalized attention.During my time in this position, I managed over 25 projects, contributing to a significant increase in revenue from additional developments. By the end of my first year, I led a department of more than 15 people that generated profits for the company.
  • Gj Automotive
    Director Desarrollo Digital
    Gj Automotive Feb 2020 - Dec 2020
    Burgos, Castilla Y León, España
    Contribuí a la digitalización de los procesos de venta de vehículo nuevo/ocasión, centrando en la formación del personal y la implementación de herramientas digitales. Mi objetivo principal fue asegurarme que los clientes experimentaran una atención excepcional y que sus expectativas fueran superadas, ya sea por interacción presencial o virtual.Para lograr este objetivo, me enfoqué en proporcionar una formación integral al personal, brindándoles las habilidades y conocimientos necesarios para adaptarse a las nuevas tecnologías y aprovechar al máximo las herramientas digitales disponibles. Esto incluyó la formación en el uso de sistemas de gestión de clientes, plataformas de ventas en línea y herramientas de comunicación virtual.Además, trabajé en estrecha colaboración con los equipos de ventas y atención al cliente para garantizar que los procesos de contacto fueran fluidos y eficientes, implicando la implementación de soluciones digitales, como visitas virtuales, chat en vivo y sistemas de firma digital, para proporcionar a los clientes una experiencia excelente. Mi enfoque en la digitalización de los procesos, junto con la formación adecuada del personal y el uso de herramientas digitales, tuvo como objetivo no solo mejorar la eficiencia operativa, sino también brindar una experiencia excepcional a los clientes. He contribuido a este proceso logrando que los clientes se sintieran satisfechos y superaran sus expectativas durante todo su contacto con el concesionario, virtual o presencialmente. --I contributed to the digitization of the sales processes for new/used vehicles, focused on staff training and the implementation of digital tools to improve operational efficiency and provide an exceptional customer experience.I provided comprehensive training to staff to adapt to new technologies and use digital tools such as customer management systems, online sales platforms and virtual communication tools working closely with the sales department.
  • Baiback
    Responsable Proyecto Baicars - Plataforma Venta Digital De Vo
    Baiback Oct 2018 - Sep 2019
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Baicars se presentó como la primera plataforma digital de venta totalmente en línea de vehículos con menos de 24 meses de antigüedad, provenientes de concesionarios oficiales y dirigida a cliente final.El enfoque principal de Baicars era maximizar el uso de la tecnología tanto en la gestión de los vehículos como en todo el proceso de venta. Además, se creó el concepto "Precio BAICARS", que incluía en el precio la Garantía de Devolución y Garantía Mecánica de 24 meses. Así mismo se ponía a disposición del comprador la Entrega a Domicilio, el Certificado Baicars (auditado por una empresa externa), el Historial de la DGT y la Asistencia en el Proceso de Compra del vehículo. El objetivo de Baicars era ofrecer transparencia en los precios (con un precio cerrado y no negociable) y servicios creando una experiencia de compra única y atractiva para convencer al usuario de adquirir su automóvil por internet en Baicars. Desafortunadamente y tras las primeras ventas, el proyecto fue cancelado.--Baicars was presented as the first fully online digital sales platform for vehicles less than 24 months old, from official dealers and aimed at the end customer.Baicars' main focus was to maximize the use of technology both in vehicle management and in the entire sales process.In addition, the "BAICARS Price" concept was created, which included the 24-month Return Guarantee and Mechanical Guarantee in the price. Likewise, the Home Delivery, the Baicars Certificate (audited by an external company), the DGT History and Assistance in the Vehicle Purchase Process were made available to the buyer.Baicars' objective was to offer price transparency (with a closed and non-negotiable price) and services, creating a unique and attractive shopping experience to convince the user to purchase their car online at Baicars.
  • Petit Forestier España S.L.
    Director Delegación De Castilla Y León
    Petit Forestier España S.L. Sep 2015 - Aug 2017
    Valladolid, Castilla Y León, España
    Gestioné la apertura de la Delegación de la multinacional Petit Forestier en Valladolid que ha desempeñado un papel fundamental en la expansión de servicios de Alquiler de Vehículos con Equipos de Frío en la zona de Castilla y León. El primer enfoque principal fue seleccionar y formar al personal, ya que comprendí que su capacitación era vital para garantizar el éxito de nuestras operaciones.Como director de la delegación, asumí diversas responsabilidades relacionadas con la gestión financiera, incluyendo la supervisión de la cuenta de explotación, facturación y control de gastos. Otra función clave fue la captación de nuevas cuentas y mantenimiento de la cartera actual, implementando estrategias efectivas para expandir nuestra base de clientes y aumentar nuestros ingresos.Mi experiencia en esta posición me permitió desarrollar habilidades sólidas en la gestión de equipos, gestión financiera y desarrollo de negocios. Estoy orgulloso/a de los logros que nuestro equipo obtuvo durante mi tiempo en la Delegación. Al finalizar mi etapa, disponíamos de una flota viva de más 75 vehículos y a un 85% del umbral de rentabilidad.---I managed the opening of the Delegation of the multinational Petit Forestier in Valladolid, which has played a fundamental role in the expansion of Vehicle Rental services with Refrigeration Equipment in the Castilla y León area.The first major focus was on recruiting and training staff. Another key objective was the acquisition of new accounts and maintenance of the portfolio, implementing effective strategies to expand our client base and increase income.My experience in this position allowed me to develop strong skills in team management, financial management, and business development. I am proud of the achievements our team achieved during my time at the Petit Forestier Delegation.At the end of my stage, we had a live fleet of more than 75 vehicles and at 85% of the profitability threshold.
  • Capisa - Concesionario Oficial Renault Trucks España
    Responsable Alquiler - Renting De Vehículos Industriales
    Capisa - Concesionario Oficial Renault Trucks España Apr 2009 - Sep 2015
    Valladolid, Castilla Y León, España
    Concesionario Oficial Renault Trucks, me dediqué al desarrollo comercial del departamento de Alquiler a Corto y Largo Plazo de vehículos comerciales e industriales. Mi labor principal fue gestionar el ciclo completo, desde la adquisición de los vehículos hasta la finalización de los contratos, incluyendo la financiación, contratación de los seguros y todos los mantenimientos. Al finalizar los contratos de alquiler, me encargué de la comercialización de dichos vehículos como Vehículos de Ocasión.Al cabo de los tres años disponíamos de una flota vida de 65 vehículos de la gama Renault Trucks ofreciendo ya un balance económicamente positivo. Además, me ocupé del aprovisionamiento de vehículos de ocasión procedentes de financieras, subastas y empresa de renting, seleccionando cuidadosamente aquellos que cumplían con nuestros exigentes estándares de calidad y que eran adecuados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.----------I dedicated myself to the commercial development of the newly created Short and Long Term Renting department for commercial and industrial vehicles. I managed the complete cycle from the acquisition of the vehicles to the completion of the contracts including the financing, contracting insurance and perceptive maintenance.Once the vehicles were part of our rental fleet, my main focus was to carry out rigorous control and monitoring of them, ensuring that they were always in optimal condition and ready to be used by our clients. At the end of the rental contracts, I was in charge of the commercialization of these vehicles as Used Vehicles.After three years, we had a fleet of 65 vehicles already offering a positive financial balance.Additionally, I took care of the supply of used vehicles from finance companies, auctions, and leasing companies, carefully selecting those that met our demanding quality standards and were adequate to satisfy the needs of our clients.
  • Carsontheweb
    Director De Operaciones
    Carsontheweb Sep 2007 - Apr 2009
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Carsontheweb.com mantiene una sólida presencia en Bélgica, Holanda, Francia, Italia y Alemania, nuestra empresa se dedica al desarrollo y gestión de subastas on-line de vehículos a empresas del sector procedentes de empresas de Renting, Leasing y Fabricantes. Mi incorporé prácticamente al inicio de la actividad junto con un equipo de cinco personas. El objetivo fundamental de mi puesto era la expansión de nuestra red de proveedores de vehículos y en el control eficiente de todo el proceso de subastas. En noviembre de 2008 fue ascendido al puesto de co-gerente. Conseguimos números negros en el primer cuatrimestre de 2009.--Carsontheweb.com maintains a solid presence in Belgium, the Netherlands, France, Italy and Germany. Our company is dedicated to the development and management of on-line vehicle auctions for companies in the sector from Renting, Leasing and Manufacturer companies.I joined practically at the beginning of the activity together with a team of five people. The fundamental objective of my position was the expansion of our network of vehicle suppliers and the efficient control of the entire auction process. In November 2008 he was promoted to the position of co-manager.We got black numbers in the first quarter of 2009.
  • Leilocar -Iberian Remarketing And Car Auction
    Responsable Comercial Oferta Vehículos
    Leilocar -Iberian Remarketing And Car Auction May 2004 - Jul 2007
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Mi objetivo dentro del Departamento de Oferta fue cerrar contratos con empresas de renting y fabricantes de automóviles para comercializar sus vehículos al finalizar el contrato de arrendamiento o uso. Trabajamos con ALD, Leaseplan Arval, Bansacar, CajaSur Renting, Tragsa, BBVA, Renault… Fui promocionado a Responsable del Equipo Comercial, (3 personas) encargándome tanto de la captación de proveedores como de la gestión de clientes y compraventas.Mi rol abarcó una amplia gama de responsabilidades, desde establecer y gestionar relaciones con proveedores de renting y fabricantes de automóviles, hasta supervisar las actividades comerciales y de venta para asegurar el crecimiento de la empresa.Además, estuve involucrado en el desarrollo de estrategias logísticas eficientes, garantizando la correcta recepción, peritación, venta y gestión documental de los vehículos para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Todo este trabajo se tradujo en un incremento de los vehículos adjudicados, un 40% más, así como del crecimiento de la facturación por servicios añadidos.--My objective within the Offer Department was to close contracts with leasing companies and car manufacturers to market their vehicles at the end of the lease or use contract. We work with ALD, Leaseplan Arval, Bansacar, CajaSur Renting, Tragsa, BBVA, Renault.I was promoted to Head of the Commercial Team, taking care of both the recruitment of suppliers and the management of clients and sales.My role spanned a wide range of responsibilities, from establishing and managing relationships with leasing providers and auto manufacturers to overseeing sales and commercial activities to ensure the growth of the company.In addition, I was involved in the development of efficient logistics strategies, guaranteeing the correct reception, appraisal, sale and document management of the vehicles.All this work translated into an increase in vehicles awarded, 40% more, as well as growth in turnover.
  • Pacific Mas Servicios Integrales S.L.
    Socio Fundador // Director
    Pacific Mas Servicios Integrales S.L. Nov 2003 - Jun 2005
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Creamos la empresa Pacific Más s.l. con el objetivo de ofrecer llamadas al precio más competitivo del mercado utilizando la tecnología punto a punto en formato IP, dirigido específicamente al sector de inmigrantes sudamericanos.Nuestro enfoque inicial se centró en el desarrollo de llamadas telefónicas punto a punto entre Madrid y las capitales de Sudamérica. Esta estrategia nos permitió ahorrar costes y ofrecer una excelente relación precio-minutos, ya que utilizamos nuestros propios equipos.En Pacific Más s.l. comprendíamos las necesidades de comunicación de la población inmigrante y nos comprometimos a proporcionar un servicio de alta calidad que se adaptase a sus necesidades. Al utilizar la tecnología punto a punto en formato IP, optimizamos los costes y hubiésemos podido ofrecer tarifas competitivas en cada llamada.Nuestro objetivo era convertirnos en la opción preferida de los inmigrantes sudamericanos para realizar llamadas internacionales, proporcionando un servicio confiable, económico y de calidad. Sin embargo, problemas burocráticos impidieron que esta hacer realidad esta empresa.----------We created the company Pacific Más s.l. with the aim of offering calls at the most competitive price in the market using point-to-point technology in IP format, specifically aimed at the sector of South American immigrants.Our initial focus was on the development of point-to-point telephone calls between Madrid and the capitals of South America. This strategy allowed us to save costs and offer an excellent price-minute ratio, since we use our own equipment.In Pacific Más.l. we understood the communication needs of the immigrant population and were committed to providing a high-quality service that was tailored to their needs. By using point-to-point technology in IP format, we optimized costs and could have offered competitive rates for each call.However, bureaucratic problems prevented this from making this company a reality

Ignacio Martin Dominguez Skills

Ventas Automotive Marketing Liderazgo De Equipos E Commerce Gerencia De Ventas Estrategia Empresarial Customer Service Plan De Negocio Negociacion Sales Internet Remarketing Customer Satisfaction B2b Business Strategy Team Management English Management Negotiation New Business Development Sales Management Strategic Planning

Ignacio Martin Dominguez Education Details

Frequently Asked Questions about Ignacio Martin Dominguez

What company does Ignacio Martin Dominguez work for?

Ignacio Martin Dominguez works for Tilo Motion

What is Ignacio Martin Dominguez's role at the current company?

Ignacio Martin Dominguez's current role is Project Manager Desarrollo Web.

What is Ignacio Martin Dominguez's email address?

Ignacio Martin Dominguez's email address is im****@****tin.com

What schools did Ignacio Martin Dominguez attend?

Ignacio Martin Dominguez attended Thepowermba, Acción Laboral S.a., Universidad Pontificia Comillas, Esic: Business & Marketing School, University Of Hull, Universidad Pontificia Comillas.

What are some of Ignacio Martin Dominguez's interests?

Ignacio Martin Dominguez has interest in Education.

What skills is Ignacio Martin Dominguez known for?

Ignacio Martin Dominguez has skills like Ventas, Automotive, Marketing, Liderazgo De Equipos, E Commerce, Gerencia De Ventas, Estrategia Empresarial, Customer Service, Plan De Negocio, Negociacion, Sales, Internet.

Who are Ignacio Martin Dominguez's colleagues?

Ignacio Martin Dominguez's colleagues are Salvador Frías, Nacho Pinto Carbonell, Carlos Rodríguez Sanz, Patrizia Sanz, Diego Rojo Valdivielso, Paloma Benítez Morales, Jaime García García.

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