Igor Alves Email and Phone Number

Atendimento ao cliente com presteza, de forma a garantir a contento, a execução das operações de cabotagem PO X PO e PO X PA, seja de entrega ou coleta de mercadorias. Monitorar operações de cargas, em tempo real, em nível regional (NE). Acompanhamento de indicadores de níveis de serviços internos e externos (fornecedores), bem como KPI’s relacionados à OTIF, pontualidade, custos, entre outros. Gerenciamento de riscos, zelando pela segurança das cargas, condutores, veículos e equipamentos, assegurando a excelência e seguridade das operações.

 Buscar melhorias contínuas das atividades e serviços exercidos pelo terminal portuário; Analisar estratégias logísticas que objetivem a otimização operacional,eficiência e produtividade. Gestão de conflitos; Gestão de equipes voltadas para resultados ; Analise de operações (recebimento/armazenagem/expedição) de cargas envolvendo breakbulks; Controle de processos logísticos e portuários; Analise de KPI de produtividade(equipamento/navio), tempo de atendimento( exportação/importação), armazenagem; Planejamento estratégico de atividades de descarga/embarque de navios; Supervisionar pessoas e equipamentos durante as atividades de descarga/embarque de navios; Noções de ferramentas tais como XPS, SPARCS/NAVIS, TOS, ENGEMAN, CORPORE - RM ; Formação no programa de desenvolvimento de Líder de Pessoas,Processos,e Metas;