Igor Vanderlei Henrique Email & Phone Number

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Analista de Qualidade de Software e Hardware | Cliente Rede (Grupo Itaú)AtualmenteAtuo com testes de software e hardware de dispositivos POS (Point of Sale), adquirindo conhecimento em ISO8583.• Criação de casos de teste e roteiros de teste para validar fluxos e processos do sistema.• Participação em dailys, reviews, e kickoffs de projetos para alinhamento e acompanhamento de processos.• Testes com Cartões de Tarja, Chip e Contactless:• Testes de Benchmarking:• Teste de hardware em dispositivos POS (maquininha de cartão).• Teste de software para garantir a funcionalidade dos sistemas.• Testes de Standby.• Testes de telecarga.• Uso das ferramentas Azure e Jira para gerenciamento de atividades.• Uso de Simuladores Fimme (Antiga UL).• Reporte direto para o cliente e gestão do ciclo de vida de bugs.__________________________________________________________________________________________________________Analista de Qualidade de Software | Cliente GOL Linhas AéreasAtuei em diversos processos de testes e consultas de transações, contribuindo para a validação de sistemas e detecção de fraudes em plataformas nacionais e internacionais.• Consulta de transações no sistema antifraude B2E, Adyen (nacionais) e WorldPay (internacionais).• Criação de ciclos de teste e casos de testes em BDD utilizando a ferramenta Jira.• Execução de testes mobile e APP com SauceLabs e em páginas web.• Registro e rastreabilidade de bugs e upload de cenários de teste no Jira.• Gerenciamento de fila de bugs e acompanhamento das correções.

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Após minha passagem pelo cliente Ultrapar, atuei na implantação do projeto PIX no Brasil junto ao Bradesco, liderando a equipe de testes diurna com cinco testadores. Posteriormente, gerenciei uma equipe de nove testadores no projeto NotreDame Intermédica. • Execução de testes em ambientes de homologação e desenvolvimento, incluindo aplicativos mobile e páginas web.• Realização de testes end-to-end e exploratórios para validação completa dos sistemas.• Levantamento de cenários e modelamento de casos de testes em BDD e Step-by-Step.• Registro e rastreabilidade de bugs nas ferramentas ALM e Azure.• Suporte técnico à equipe de testes em relação ao ambiente de testes.

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Iniciei minha carreira em Qualidade de Software em 2018, atuando inicialmente na organização dos laboratórios de certificação e homologação da Rede. Após minha saída em 2020, fui para o projeto Ultrapar, realizando:• Execução de casos de testes manuais para assegurar a funcionalidade e a estabilidade dos sistemas.• Registro e rastreabilidade de bugs em planilhas Excel, com acompanhamento de resolução.• Testes exploratórios e testes end-to-end para validar a experiência do usuário.• Validação em ambientes de desenvolvimento e homologação, garantindo conformidade com os requisitos antes da implementação.• Participação na implantação do projeto SOX, assegurando a conformidade com os requisitos de segurança e auditoria.

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Atuei na área de Projetos e Instalações, focado no acompanhamento de projetos e comissionamento de geradores de energia.• Abertura e acompanhamento de projetos em planilhas de follow-up e no sistema ERP (SAP).• Emissão de Ordens de Serviço para comissionamento e start-up de geradores de energia.• Análise de budget de projetos versus aquisições, com suporte ao atendimento ao cliente.• Controle de documentação via planilhas e acervo digital, suporte na administração de documentos e propostas adicionais.• Elaboração de planos logísticos e cronogramas de execução de obras.• Estruturação de atas de reuniões de projetos e follow-up com áreas internas.• Suporte em cobranças de retorno de projetos e no controle de documentos de segurança do trabalho da equipe de campo.

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Atuei na área de Engenharia de Produtos, com foco no desenvolvimento, testes e otimização de processos eletrônicos. Principais responsabilidades:• Acompanhamento de testes de campo e validação de novos produtos, assegurando conformidade com normas técnicas e requisitos de qualidade.• Supervisão de try-out e start-up de linhas de produção, garantindo a transição eficiente para a produção em larga escala.• Condução de brainstorming com a equipe de produção para identificar e implementar melhorias contínuas nos processos.• Gestão de budget para aquisição de protótipos e controle de Lista de Materiais (BOM) via ERP TOTVS.• Desenvolvimento de protótipos, desde a compra de materiais até o acompanhamento com fornecedores.• Criação e revisão de Instruções de Trabalho (IT's) para garantir a padronização de processos produtivos.• Desenho técnico de cabos de sensores e cabos de potência em AutoCAD, assegurando precisão nas especificações.• Desenvolvimento e customização de produtos, alinhados às necessidades do cliente e às melhorias de produção.• Aplicação de Kaizen, PDCA, Pareto e Ishikawa para otimização de processos e redução de custos.• Programação de inversores de frequência para ajuste de parâmetros operacionais e melhoria de eficiência.• Gestão de fornecedores para desenvolvimento e homologação de novos parceiros, assegurando qualidade e competitividade.• Liderança de projetos de redução de custos, com foco na melhoria de processos e aumento da produtividade.• Treinamento de novos colaboradores em procedimentos e montagem de dispositivos eletrônicos.

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Experiência em análise e manutenção de sistemas de automação industrial e monitoramento ambiental, diagnosticando falhas e implementando soluções em bancada. Atuação direta com atendimento ao cliente para identificação de problemas técnicos e suporte.• Diagnóstico e manutenção de sistemas eletrônicos em bancada, garantindo a resolução de falhas.• Atendimento ao cliente para suporte técnico e estabelecimento de níveis de serviço.• Elaboração de relatórios de manutenção e envio de orçamentos, detalhando reparos e custos.• Gestão de cadastro de clientes e emissão de pedidos via ERP (TOTVS).• Monitoramento de indicadores de qualidade (KPIs) no atendimento ao cliente.• Suporte remoto na configuração de parâmetros de equipamentos eletrônicos.

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Ao término do estágio no Metrô, fui contratado pela EVL como Auxiliar Técnico em Eletrônica, e minhas atribuições eram:• Realização de manutenção de sistemas de radiofrequência para a operação remota de ponte-rolantes e locomotivas.• Diagnóstico e resolução de falhas em sistemas de controle à distância, garantindo o funcionamento adequado em ambientes industriais.• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos utilizados em indústrias siderúrgicas.

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Iniciei minha carreira na área técnica como Estagiário Técnico em Mecatrônica no Pátio Itaquera (PIT), do Metrô de São Paulo.• Manutenção elétrica e mecânica preventiva de sistemas essenciais para a operação da Linha 03 do Metrô de São Paulo.• Manutenção corretiva de sistemas mecânicos, incluindo equipamentos de incêndio e catracas eletrônicas.• Manutenção do sistema de aceleração e propulsão de potência dos trens em circulação.• Garantia da segurança e funcionamento eficiente dos sistemas críticos da linha de trens.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Tecnologia Em Automação Industrial

Bacharel Em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Robótica E Engenharia De Controle E Automação, Curso Concluído.

Técnico Em Mecatrônica, Mecatrônica, Robótica E Engenharia De Controle E Automação