Igor Ivanov Email & Phone Number

Москва, Россия

Москва, Россия

Москва, Россия

Москва, Россия

Москва, Россия

Москва, Россия

Москва, Россия

- Выявление потребности в обучении;- Создание и проведение тренингов под задачи Компании; - Оценка персонала;- Посттренинговое сопровождение;- Полевое сопровождение в магазинах;- Предоставление отчетности по проведенным тренингам и вебинарам;- Разработка курсов дистанционного обучения;- Разработка презентаций и методических материалов по продукту;- Разработка опросников и оценочных листов, листов обратной связи;- Взаимодействие с вендорами по вопросам обучения и развития персонала компании;- Подготовка и реализация проектов Дирекции по управлению персоналом;- Контроль процесса наставничества в магазинах;- Контроль процесса управления талантами в магазинах;- Разработка и внедрение внутренних документов в области обучения и развития персонала;- Разработка и проведение ежеквартальных аттестаций.

Санкт-Петербург, Россия

- управление командой магазина: подбор, адаптация, обучение; постановка задач и контроль их исполнения; мотивация; развитие сотрудников;- контроль достижения основных коммерческих показателей;- работа с ассортиментом, заказами и поставками, контроль стандартов визуального мерчендайзинга;- взаимодействие с руководством ТЦ;- организация и проведение инвентаризаций

Санкт-Петербург, Россия

- Подбор персонала (Участие в массовых подборах компании, проведение презентации компании, работа на сайтах вакансий);- Увеличение финансовых показателей магазина (маржа, чистая прибыль);- Увеличение нефинансовых показателей (средний чек, конвертация, эффективность продаж);- Формирование и развитие эффективной команды магазина;- Развитие ключевых компетенций в перспективных сотрудниках (проведение тренингов)- Мерчандайзинг магазина (анализ продаж по коллекциям, выделение для бестселлеров самых выгодных мест магазина и их оформление; еженедельная смена оформления торгового зала);- Работа с товарным запасом.

Санкт-Петербург, Россия

- Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах;- Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены;- Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей;- Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале;- Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации;- Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин;- Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников;- Обеспечение продавцов необходимыми материалами;- Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании;- Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала;- Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.

Санкт-Петербург, Россия

- Эффективное выполнение плановых KPIs;- Обеспечение качественного уровня сервиса при работе с клиентами;- Выявление и формирование новых потребностей у клиента- Упаковка товара, выдача покупки- Осуществление предпродажной подготовки товара- Участие в оформлении витрин и зала магазина- Соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте.