Como analista de suporte de sistemas, sou responsável por fornecer suporte técnico aos clientes por meio de ligações e WhatsApp, garantindo resoluções eficientes e eficazes para seus problemas. Além disso, sou encarregado da instalação e configuração de sistemas, assim como do treinamento personalizado dos clientes no uso das soluções. Utilizo ferramentas como MySQL e Shell Script para otimizar processos e oferecer suporte avançado aos usuários.

Durante o meu processo de estágio em teste de software, concentrei-me no teste de usuário, realizando avaliações detalhadas para garantir uma experiência de usuário intuitiva e livre de erros. Além disso, ganhei experiência significativa em testes de regressão, garantindo que as atualizações de software não introduzissem novos problemas. Utilizei ativamente ferramentas de automação de testes, como o Selenium, para aumentar a eficiência e a cobertura dos testes. Além disso, participei de testes… Show more Durante o meu processo de estágio em teste de software, concentrei-me no teste de usuário, realizando avaliações detalhadas para garantir uma experiência de usuário intuitiva e livre de erros. Além disso, ganhei experiência significativa em testes de regressão, garantindo que as atualizações de software não introduzissem novos problemas. Utilizei ativamente ferramentas de automação de testes, como o Selenium, para aumentar a eficiência e a cobertura dos testes. Além disso, participei de testes de integração para garantir a compatibilidade e a funcionalidade entre diferentes componentes do sistema. Como parte do meu papel, também realizei testes diretamente no banco de dados, garantindo a integridade e o desempenho dos dados do sistema. Essa experiência ampliou minha compreensão dos princípios fundamentais do teste de software e aprimorou minhas habilidades práticas em diversas áreas de teste. Show less

Responsável porAdministrar o fluxo do caixa, fazer compras de mercadorias, atendimento ao cliente