• zarządzenie środowiskiem S4B• zarządzanie środowiskiem MS Teams• znajomość MS Entra (Azure AD)• podstawowa znajomość Microsoft Intune• znajomość On-prem AD• znajomość pakietu: Microsoft 365• podstawowa znajomość narzędzia Powershell • znajomość systemów operacyjnych: Windows 10/11• znajomość systemów operacyjnych Android/iOS• znajomość narzędzia Samsung KNOX• znajomość narzędzi ITSM (SNOW, cherwell)• podstawowa znajomość sieci komputerowych • umiejętność diagnozowania problemów z hardware (PC, Laptop, replikator)• znajomość urządzeń drukujących OKI oraz Xerox• umiejętność podejmowania szybkich i trudnych decyzji• umiejętność pracy w zespole• odporność na stres• doświadczenie w obsłudze klienta• doświadczenie w kontaktach z dostawcami • doświadczenie w prowadzeniu projektów oraz wdrażaniu nowych rozwiązań• szybka adaptacja do nowych sytuacji oraz nauka nowych rzeczy