Igor Da Costa Rizzo Email & Phone Number

Cravinhos, Sp, Br

A frente de projetos de grande relevância para companhia.• Plataforma Salesforce: Sustentação da plataforma, atuando no atendimento direto de clientes através de chamados, o que envolve a absorção de demandas e a solução das mesmas. Direcionamento de casos e avaliação da necessidade de apoio de serviço externo (consultoria). Otimização de processos padrões e habituais dentro da plataforma.• Automações na Power Platform: Coordenação de toda cadeia de desenvolvimento de automações desde a captura da demanda até a entrega. - É desenvolvedor/programador na Power Platform e atua na integração de diversas tecnologias e linguagens de programação, que são fundamentais no sucesso das automações que envolvem plataformas como SAP, Salesforce, API’s externas e ferramentas da Microsoft. Entre estas integrações, estão: Desenvolvimento de SAPscript, Node, Python, JavaScript. - Gerenciamento da consultoria associada ao projeto RPA. Atua como gerador de demanda, com papel importante na difusão da tecnologia dentro da empresa para as demais áreas. Otimiza automações e propõe melhorias. Realiza manutenção e acompanhamento das automações.• Inteligência Artificial: Tem o importante papel de orientar e alinhar todo o processo de implementação. Isso inclui a elaboração do escopo do projeto, compreensão das etapas e seus respectivos desafios, participação ativa na seleção dos atuantes (sistemas e pessoas), antecipação de obstáculos. E garantir a eficiência do fluxo de implementação, a execução do projeto, avaliação, validação e efetivação da tecnologia.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Responsável por fornecer suporte à área de Procurement, na busca e desenvolvimento de soluções que agilizassem as estratégias de negócio. Essas soluções envolviam diversas tecnologias:- Node- Javascript- React- Python- CSS- HTML- SQL

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Assistente de Tecnologia da InformaçãoResponsável por atuar na área de infraestrutura, atendendo os clientes internos nas mais diversas operações:- Gerenciamento de usuário (AD)- Formatação de máquinas- Instalação de softwares- Criação de pontos de rede- Criação e gerenciamento de ramais (Hipatch 4000)- Gerenciamento da entrega e devolução de periféricos- Gerenciamento do armazenamento das caixas de Exchange

Cravinhos, São Paulo, Brasil

Responsável por fornecer suporte à área de negócios, realizando atividades relacionadas ao departamento de tecnologia da informação.

Responsável por supervisionar a equipe de instrutores, coordenar suas atividades, delinear suas metas e acompanhar as etapas para o atingimento e superação das metas estabelecidas. Além disso, era responsável por realizar ações para a captura de novos clientes e propagar os serviços oferecidos pela instituição.

Cravinhos, São Paulo, Brasil

Responsável por ministrar os diversos cursos disponíveis na rede de educação, orientando os alunos e proporcionando suporte na realização das atividades do início ao fim do período.