Supervisão de Equipe Operacional, responsável por Head Count de 36 pessoas (direta) e 14 colabores indireto, com operação de 2 turnos (de seg. à sáb), divisão e orientação das tarefas operacionais, avaliação de desempenho da equipe e feedbacks semestrais, gerenciamento e controle de treinamento dos colaboradores, ações administrativas de RH, controle de ponto, férias, folgas. Acompanhamento de Indicadores de produção e atendimento ao cliente do PowerBI, Atendimento ao cliente(b2b), analise de… Show more Supervisão de Equipe Operacional, responsável por Head Count de 36 pessoas (direta) e 14 colabores indireto, com operação de 2 turnos (de seg. à sáb), divisão e orientação das tarefas operacionais, avaliação de desempenho da equipe e feedbacks semestrais, gerenciamento e controle de treinamento dos colaboradores, ações administrativas de RH, controle de ponto, férias, folgas. Acompanhamento de Indicadores de produção e atendimento ao cliente do PowerBI, Atendimento ao cliente(b2b), analise de relatórios de estoque diários, divergências, tratativas de reclamações de expedições, gerenciamento de janela de agendamento de Inbound, coordenar atividades de descarga vs armazenagem, organização da expedição programada (outbound), coordenação de picking(acuracidade e performance), monitoramento de abastecimento de picking(curva abc), custumer service (Montagem conforme pedido do cliente), avaliar as condições de segurança da pessoas (epi, uniformes, treinamentos). Controle das normas de segurança patrimonial e operacional, acompanhar check-list operacional dos equipamento envolvidos na logística e estrutura física, bem como monitorar sua conservação, acompanhamento de KPI’s da operação e garantir a entrega dos SLA’s em contrato, aplicação de ferramentas da qualidade para investigação de Não Conformidades(Ishikawa, 5 Porquês), controle e programação de mão de obra terceira de acordo com demanda programada, Implementação planejamento de Inventário W2W, acompanhamento do inventário cíclico diários. Show less

Gestão de Indicadores Operacionais; Melhoria Continua; Criação e atualização de Indicadores; Qualidade.

-Organizar inventários rotativos e checks locais, desde definição de metodologia,organização de equipes, elaboração de relatórios a fim de garantir a exatidão nosresultados obtidos;-Confrontar aos resultados obtidos na contagem física e no sistema e analisar possíveisdivergências;-Dar suporte na movimentação de estoques das operações, acompanhando o fluxo deentrada desde o recebimento até expedição;-Garantir a confiabilidade dos estoques dos clientes da empresa… Show more -Organizar inventários rotativos e checks locais, desde definição de metodologia,organização de equipes, elaboração de relatórios a fim de garantir a exatidão nosresultados obtidos;-Confrontar aos resultados obtidos na contagem física e no sistema e analisar possíveisdivergências;-Dar suporte na movimentação de estoques das operações, acompanhando o fluxo deentrada desde o recebimento até expedição;-Garantir a confiabilidade dos estoques dos clientes da empresa através de análises dosestoques, corrigindo possíveis erros e orientando/desenvolvendo com o responsávelpela operação, processos de separação mais eficientes;-Esclarecer dúvidas e elaborar parecer aos clientes quando houver divergências ouavarias acorridas no estoque e buscar, solucionar e minimizar as causas;-Acompanhar a manutenção dos endereçamentos de separação dos produtos;-Interagir e negociar com os clientes internos e externos no sentido de propor soluçõesque reflitam na integridade do inventário;-Monitorar prazo de validade e curva de movimentação dos itens armazenados;-Utilizar equipamento de coletor de dados através de RF (Rádio Frequência);-Realizar contagem (cíclicas) de estoque;-Efetuar a contagem/ inventário diário de produtos;-Controlar o inventário (SKU, quantidade, localização e status) dos produtosarmazenados;-Acompanhar os inventários anuais e/ou rotativos junto aos clientes;-Preparar os materiais a serem devolvidos aos clientes (avarias), de acordo com oprocedimento;-Acompanhar os KPIs de inventario;-Planejar o inventário geral ou cíclico;-Realizar Wall to Wall (inventário geral);-Realizar a gestão sobre faltas, sobras e avarias;-Realizar a gestão sobre o Allowance.-Seguir os procedimentos (SOPs e WIs) epigrafados inerentes à sua atividade noprocesso;-Realizar controle da rastreabilidade;-Distribuir as atividades de contagem cíclica para a operação e monitorar o andamentodas atividades. Show less