Igor Sanches Email & Phone Number

Atuo no atendimento pós implantação do ERP Jurídico Elaw IO para escritórios boutiques, desempenhando as seguintes funções:- Atendimento de chamados relacionados a configurações sistêmicas, customizações e criação de prazos automáticos;- Realização de treinamentos dos módulos do sistema;- Elaboração de documentação sobre automação por robôs, integração via API e Webservice, criação de BI, Data Warehouse e Inteligência Artifical;- Condução de reuniões com clientes para projetos de inovações e melhorias tecnológicas;- Criação de Fluxograma utilizando o Bizagi Modeler;- Implementação do Módulo de E-Social para escritórios trabalhistas.

Atuava no setor de BPO do Banco Cetelem (BNP Paribas Cardif), desempenhando as seguintes funções:- Análise dos casos enviados relacionados a empréstimos e cartões de crédito consignados;- Utilização dos sistemas bancários para verificar ilegitimidade contratual ou fraude;- Elaboração de Resposta CIP/SINDEC em defesa do banco para o respectivo Procon;- Atendimento ao Procon por telefone para resolução de litígios;- Cumprimento de prazos e obrigações solicitadas pelos escritórios para defesa do banco no sistema DJUR.

Gerenciava os serviços extrajudiciais e de diligências do escritório, além de ser responsável pelo atendimento de clientes estrangeiros e PJ, desempenhando as seguintes atividades:- Interpretação de linguagem jurídica para clientes estrangeiros;- Análise dos casos e encaminhamento para advogados parceiros;- Auxílio em serviços extrajudiciais nos cartórios, abrangendo casos de divórcio consensual, inventário judicial e extrajudicial, partilha de bens, usucapião judicial e extrajudicial;- Acompanhamento integral e elaboração de peças nos processos relacionados ao direito imobiliário, desde a petição inicial até a fase de execução processual;- Designação de tarefas para colaboradores utilizando o sistema ADVBOX;- Análise de risco dos processos e mediação de propostas para encerramento com as partes contrárias;- Acompanhamento em diligências com Oficiais de Justiça em processos de imissão e reintegração de posse.

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Atuava com atualização de planilhas processuais utilizando o Excel, além de realizar rotinas diárias como:- Carga e devolução de processos;- Despacho de petições com os Juízes do Trabalho;- Entrevista prévia com testemunhas para audiências trabalhistas;- Elaboração de petições simples e complexas;- Acompanhamento e atualização de processos nos sistemas jurídicos ProJuris, Gestão e Controle de Processos Jurídicos – GCPJ, Legal One – Thomson Reuters, Tedesco e Themis Jurídico;- Pesquisas doutrinárias, jurisprudenciais e auxílio em encerramentos processuais;- Análises de risco remoto, provável ou possível dos processos.

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Desempenhava a função de acompanhamento de processos nas áreas de direito civil, consumidor, família e imobiliário do escritório, além de realizar as seguintes rotinas diárias:- Distribuição eletrônica;- Protocolos de petições físicas e eletrônicas;- GRERJ Eletrônica;- Despachos com Juízes;- Diligências de processos em cartórios, secretárias e fóruns gerais;- Pesquisas doutrinarias e jurisprudenciais;- Auxilio e elaboração de petições simples e complexas.