vyhľadávanie malých a stredných podnikov s internacionalizačným záujmom,aktívna komunikácia s podnikateľským prostredím v PO kraji,podpora a pomoc pri expanzii do zahraničia,realizácia seminárov, workshopov a školení pre majiteľov e-shopov a MSP,administrácia podporných a rozvojových programov.

školenie pracovníkov na terminál TIPOSu a zmeny aplikácie

aktívne získavanie nových zákazníkov,komunikácia so zákazníkom emailom, telefonicky a osobne,vedenie obchodných stretnutí,príprava cenových ponúk,riešenie požiadaviek a reklamácií klienta,starostlivosť a zodpovednosť za získaných klientov,marketingové aktivity v regióne.

realizovanie náboru nových pracovníkov,kontrola a podpora pracovníkov,reporting,príprava podkladov pre mzdy a fakturáciu klientovi,nastavovanie procesov a ich zlepšovanie v komunikácii s klientom.

zabezpečenie chodu predajne objednávanie, dovoz tovaru, spotrebného materiálu, realizácia inventúry, komunikácia s príslušnými štátnymi orgánmi (daňový úrad, sociálna poisťovňa, zdravotná poisťovňa ....), komunikácia s dodávateľmi, obsluha zákazníkov.

telefonické kontaktovanie klienta,zisťovanie dôvodu omeškania alebo nezaplatenia záväzku voči banke,návrh a dohodnutie riešenia vzniknutej situácie,poradenstvo klientom pri zabezpečení úhrad pohľadávok.

príprava, organizácia a realizácia vstupných pohovorov s kandidátmi,vedenie školení zamestnancov a uchádzačov o zamestnanie,manažovanie tímu supervízorov a zamestnancov,vedenie tréningov v oblasti predajných a komunikačných zručnostianalyzovanie a vyhodnocovanie výkonnosti zamestnancov,monitorovanie komunikácie, spätná väzba a koučing operátorov,príprava podkladov pre mzdové oddelenie,nastavovanie pravidiel a interných predpisov,zastupca manažéra call… Show more príprava, organizácia a realizácia vstupných pohovorov s kandidátmi,vedenie školení zamestnancov a uchádzačov o zamestnanie,manažovanie tímu supervízorov a zamestnancov,vedenie tréningov v oblasti predajných a komunikačných zručnostianalyzovanie a vyhodnocovanie výkonnosti zamestnancov,monitorovanie komunikácie, spätná väzba a koučing operátorov,príprava podkladov pre mzdové oddelenie,nastavovanie pravidiel a interných predpisov,zastupca manažéra call centra,spracovávanie klientských databáz,reporting vedeniu spoločnosti. Show less