- Conteúdo (site, blogs, redes sociais e relacionamento com mídias);- Produção e roteiros pra YouTube;- Atendimento e gestão de projetos especiais;- Gerenciamento de crises;- Reputação e imagem;- Publicações customizadas;- Gestão de comunicação e ações de endomarketing;- Eventos;- Ghost Writting;- Mídia paga e SEO.

Atuação na melhoria de fluxos internos, divisão de equipes, coordenação de projetos especiais, cultura de inovação, integração de sistemas de gestão de trabalho e criatividadeNesta empreitada o grande desafio é atuar no monitoramento interno de trabalho para aperfeiçoar a integração de áreas dentro de um ambiente full service da melhor maneira possível. Este desafio é feito com o apoio da diretoria e da coordenação (conteúdo e comunicação) visando melhorar a imagem e entregas da agência para seus stakeholders.- Criação de websites;- Análise de KPIs e SLAs;- Gestão de jobs;- Controles de budget;- Acompanhamento e suporte para a força de vendas (novos negócios);- Gestão de conteúdo;- Reputação e RP;- Produção e cobertura de eventos;- Comunicação interna;- Social Media;- Live marketing.

Garantir aderência de clientes da carteira, relacionamento com interfaces. Gerência de projetos e jobs com a equipe interna. Apresentação de propostas, gestão de equipe e avaliação de entregas. Atuação em times multidisciplinares internacionais e locais para alinhamento e definição de novos negócios.

Gestão de equipe de executivos de atendimento do núcleo 3M do Brasil. Foco em atender o nível de serviço e assegurar a qualidade de entregas. Responsável por checar e co-gerenciar entregáveis visando constante melhoria, índicadores de SLA e KPIs.- Atendimento estratégico para campanhas sazonais- Controle de fluxo de informações- Análise de propostas e materiais para negociações- Foco em criação de aderência de clientes da carteira- Coordenação de fluxos internos e operação de plataforma regular

Gestão do núcleo 3M do BrasilAtendimento publicitário para áreas de consumo, hospitalar e corporativo da 3M. Foco em resultados e exposição de marca por meio de plataformas digitais, campanhas sazonais e ações de relacionamento com influenciadores. Coordenação de cronogramas, implantação (setup) de novos canais e acompanhamento/apresentação de resultados junto aos clientes.Follow-up com equipe interna, elaboração de atas e briefing, negociação de prazos, aprovação de peças e materiais, análise de resultados e apresentação de novos trabalhos.Projetos:- 3M do Brasil- Command Brasil- Scotch-Brite Brasil- Nexcare Brasil- Post-it Brasil- Scotch Brasil- Littmann- 3M FUTURO Brasil

Interface com clientes para elaboração de briefing e análise de projetos em potencial. Follow-up de atividades e demandas com a equipe interna e aprovação de materiais. Acompanhamento de processos, gerenciamento de prazos e negociações. Apresentação de resultados e manutenção do trabalho desenvolvido junto ao cliente.Criação de aderência de clientes da carteira com a agência por meio relacionamento e trabalhos desenvolvidos.Projetos:Apex Brasil ( Agência Brasileira de Promoção de Exportação e Investimentos) - Programa Start-UP Brasil LANXESS do Brasil VejoaoVivo Ricardo Almeida3M - Scotch-Brite Brasil, Post-itBrasil e Command Brasil

Responsável por criar, gerenciar e mensurar resultados em perfis de mídias sociais, landing pages e sites em geral. Criação de campanhas e planejamento de ações estratégicas em ambiente web.Elaboração de briefing e seleção de conteúdos para montagem de ações e peças com foco em marketing digital.Coordenação de equipe focada em Social Media dos segmentos de moda, ONGs, indústria farmacêutica e metalúrgica, saúde e profissionais liberais. Conhecimento de capilarização, mineração e expansão de mailing-list para disparo de email marketing.Criação de plano estratégico de marcas para prospects e identificação de suspects por meio de monitoramento online e offline.Implantação de departamento, criação de rotinas, processos internos e aumento de exposição de marcas com foco em resultados.Gravação, edição e produção de matérias para rádio e TV institucional.

Responsável pelo suporte e resultados de campanhas de SAC e SAC 2.0 para clientes como Imovelweb, Harley-Davidson, Hewlett-Packard, Atlas Schindler e CCDE. Desenvolvimento, gestão e coordenação de ações de marketing com foco em atendimento para a Officer Distribuidora de Produtos de Informática, com foco nos fabricantes: Microsoft, Intel, IBM, Lenovo, HP e Adobe.Gestão de projeto HP SMB (Hewlett-Packard), com foco em atualização e capilarização de bases de Small Medium Business, mensuração de resultados e coordenação de tabulação de pesquisa de mercado com clientes em potencial, reporte e relacionamento direto com a gerência de marketing da Officer.

Acompanhamento das células de vendas, checagem de defasagens no departamento, elaboração de planilhas no Excel, cálculo de comissão, gerenciamento de relatórios e suporte direto a coordenação / diretoria.