Igor Azevedo Email and Phone Number
• MBA em Gestão pela Qualidade Total pela Universidade Federal Fluminense - UFF• Bacharel em Administração pela Universidade Federal Fluminense - UFF;• Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Volta Redonda - UniFOA;• Fluente em Inglês e conhecimento intermediário em Espanhol;
Unimed Centro Sul Fluminense
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Analista De Processos PlenoUnimed Centro Sul FluminenseBarra Do Piraí, Rj, Br -
Analista De ProcessosUnimed Centro Sul Fluminense Feb 2023 - PresentBarra Do Piraí, Rio De Janeiro, Brasilo Análise de indicadores chaves de desempenho (KPIs);o Apresentação de dashboards à Diretoria;o Adaptação dos processos internos, com autonomia para execução;o Apresentação de reportes direto à Diretoria;o Participação ativa em projetos estratégicos da empresa, contribuindo com ideias, soluções e resultados;o Criação de apresentações para eventos da empresa;o Interface entre áreas operacionais/assistenciais e Diretoria;o Elaboração de diagnósticos de processos por meio da criação e análise de indicadores, fornecendo subsídios para tomada de decisões inteligentes;o Desenvolvimento e manutenção de controle de receitas e custos e da precificação do Serviço de Remoções (Ambulâncias) da empresa;o Desenvolvimento e manutenção do sistema interno de comunicação da empresa, permitindo que todos os colaboradores tenham acesso rápido e fácil às informações, processos, memorandos, protocolos, entre outros;o Elaboração de ferramentas para auxiliar na autonomia das equipes e permitir uma visão holística da organização;o Elaboração do mapeamento de processos, desenvolvendo e documentando procedimentos, POPs, manuais, fluxos, BMPN e planos de contingências; o Identificação de gargalos e gaps para auxiliar nas decisões de melhorias contínuas; -
Assistente De Processos SeniorUnimed Centro Sul Fluminense May 2022 - Feb 2023Barra Do Piraí, Rio De Janeiro, Brazilo Adaptação dos processos internos, com autonomia para execução;o Apresentação de reportes direto à Diretoria;o Participação ativa em projetos estratégicos da empresa, contribuindo com ideias, soluções e resultados;o Criação de apresentações para eventos da empresa;o Interface entre áreas operacionais/assistenciais e Diretoria;o Elaboração de diagnósticos de processos por meio da criação e análise de indicadores, fornecendo subsídios para tomada de decisões inteligentes;o Desenvolvimento e manutenção de controle de receitas e custos e da precificação do Serviço de Remoções (Ambulâncias) da empresa;o Desenvolvimento e manutenção do sistema interno de comunicação da empresa, permitindo que todos os colaboradores tenham acesso rápido e fácil às informações, processos, memorandos, protocolos, entre outros;o Elaboração de ferramentas para auxiliar na autonomia das equipes e permitir uma visão holística da organização;o Elaboração do mapeamento de processos, desenvolvendo e documentando procedimentos, POPs, manuais, fluxos, BMPN e planos de contingências; o Identificação de gargalos e gaps para auxiliar nas decisões de melhorias contínuas; -
Assistente De Processos PlenoUnimed Centro Sul Fluminense Feb 2021 - May 2022Barra Do Piraí, Rio De Janeiro, Brasilo Interface entre áreas operacionais/assistenciais e Diretoria;o Elaboração de diagnósticos de processos por meio da criação e análise de indicadores, fornecendo subsídios para tomada de decisões inteligentes;o Desenvolvimento e manutenção de controle de receitas e custos e da precificação do Serviço de Remoções (Ambulâncias) da empresa;o Desenvolvimento e manutenção do sistema interno de comunicação da empresa, permitindo que todos os colaboradores tenham acesso rápido e fácil às informações, processos, memorandos, protocolos, entre outros;o Elaboração de ferramentas para auxiliar na autonomia das equipes e permitir uma visão holística da organização;o Elaboração do mapeamento de processos, desenvolvendo e documentando procedimentos, POPs, manuais, fluxos, BMPN e planos de contingências; o Identificação de gargalos e gaps para auxiliar nas decisões de melhorias contínuas; -
Assistente Administrativo PlenoUnimed Centro Sul Fluminense Aug 2020 - Feb 2021Barra Do Piraí, Rio De Janeiro, Brasilo Desenvolvimento e manutenção de controle de receitas e custos e da precificação do Serviço de Remoções (Ambulâncias) da empresa;o Desenvolvimento e manutenção do sistema interno de comunicação da empresa, permitindo que todos os colaboradores tenham acesso rápido e fácil às informações, processos, memorandos, protocolos, entre outros;o Elaboração de ferramentas para auxiliar na autonomia das equipes e permitir uma visão holística da organização;o Elaboração do mapeamento de processos, desenvolvendo e documentando procedimentos, POPs, manuais, fluxos, BMPN e planos de contingências; o Identificação de gargalos e gaps para auxiliar nas decisões de melhorias contínuas; -
Assistente Administrativo JrUnimed Centro Sul Fluminense Jun 2018 - Aug 2020Volta Redonda E Região, Brasilo Elaboração do mapeamento de processos, desenvolvendo e documentando procedimentos, POPs, manuais, fluxos, BMPN e planos de contingências; o Identificação de gargalos e gaps para auxiliar nas decisões de melhorias contínuas; -
Assistente De VendasUnimed Centro Sul Fluminense Oct 2016 - May 2018Barra Do Piraío Prestar informações aos clientes sobre contratos e serviços comercializados;o Auxiliar a equipe de vendas visando agilizar o atendimento aos clientes;o Atualização de informações referente a processos internos e novos procedimentos legais impostos pela ANS;o Supervisão do setor durante as férias do responsável; -
Social Media EvaluatorLionbridge Sep 2018 - Oct 2019• Construção de feedbacks acerca da performance das redes Facebook e Instagram em território nacional.• Análise da qualidade e relevância dos posts, imagens e anúncios em feeds de mídias sociais com o objetivo de aprimorar algoritmos.• Estudo e otimização de resultados de pesquisas e anúncios em ferramentas sociais. -
Relações Internacionais E ProtocolosRio 2016 - Comitê Organizador Dos Jogos Olímpicos E Paralímpicos May 2016 - Aug 2016Rio De Janeiro E Região, Brasil- Coordenação e entrega do Protocolo de Operações para a Família Olímpica;- Participação no Lounge e Estande da Família Olímpica para prover as rotas e acessos, alinhado às necessidades dos dignitários;- Implementação do Protocolo para garantir a entrega dos serviços;- Fornecer apoio aos chefes de Estado e outros dignitários no local;- Apoiar os apresentadores nas Cerimônias da Vitória. -
Diretor De Arte AssistenteTokfinal Comunicação E Marketing May 2015 - Jun 2015Volta Redonda, Rio De Janeiro, BrazilDiretor de arte; designer gráfico (criação publicitária); planejamento de campanhas publicitárias; redação publicitária. -
Estagiário De MarketingTroup Comunicação Aug 2013 - Oct 2014Volta Redonda E Região, Brasilo Criação publicitária;o Planejamento de campanhas publicitárias;o Gerenciamento de redes sociais;
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Pesquisador Jr.Fundacao Carlos Chagas Filho De Amparo À Pesquisa Do Estado Do Rio De Janeiro - Faperj Mar 2013 - Feb 2014Volta Redonda E Região, BrasilPesquisas bibliográficas; Definição de temas a serem trabalhados no projeto; Auxílio no projeto e implementação das salas temáticas; Elaboração de material didático; Revisão do material didático; Finalização do projeto; Redação de relatório; Trabalho científico; Criação de um site para o projeto; Criação de uma identidade visual para o projeto. -
Estagiário De MarketingCentro Universitário De Volta Redonda - Unifoa Nov 2012 - Jun 2013Volta Redonda E Região, BrasilAdministração e gerenciamento de sites e redes sociais; Gravação de programas radialísticos; Edição de áudio; Designer gráfico; Produção de relatórios de audiência; Edição de vídeo. -
Auxiliar AdministrativoC2 Promocional Jan 2011 - Jul 2012Volta Redonda E Região, Brasilo Auxílio na administração geral;o Cobrança de contas a receber;o Elaboração de orçamentos e pedidos de vendas;o Acompanhamento de pedidos de compra e venda;o Atendimento ao cliente (via chat, telefone e presencialmente);o Emissão de Notas Fiscais e faturamento;o Organização de arquivos e atualização de tabelas de preços;
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Gestão Pela Qualidade Total -
Administração -
Publicidade E Propaganda
Frequently Asked Questions about Igor Azevedo
What company does Igor Azevedo work for?
Igor Azevedo works for Unimed Centro Sul Fluminense
What is Igor Azevedo's role at the current company?
Igor Azevedo's current role is Analista de Processos Pleno.
What schools did Igor Azevedo attend?
Igor Azevedo attended Universidade Federal Fluminense, Universidade Federal Fluminense, Centro Universitário De Volta Redonda - Unifoa.
What are some of Igor Azevedo's interests?
Igor Azevedo has interest in Innovation, Experiência De Consumo, Identidade De Marca, Design, Brand Equity, Comportamento Do Consumidor, Publicidade, Marketing, Advertisement, Science And Technology.
What skills is Igor Azevedo known for?
Igor Azevedo has skills like Marketing, Marketing Strategy, Social Media Marketing, Advertising, Administration, English, Photoshop, Portuguese, Graphic Design, Creative Direction, Administrative Assistants, Office Administration.
Who are Igor Azevedo's colleagues?
Igor Azevedo's colleagues are Renata Maciel, Silvana Marchi Rocha Canavez, Micheli Ramos, Rodrigo Pereira Vargas, Maria Fernanda Adriano Santana, Cleidiane Oliveira, Priscila Ribeiro.
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Igor Azevedo
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