Plataforma de People Analytics, feita por People Analysts.Centralizamos os dados de todos os sistemas e ERPs do RH em um único local, gerando mais de 35 dashboards interativos.

-Conceito e Metodologia aplicadas para desenvolvimento de projetos de Business Analytics-Mapeamento de requisitos, qualificação de dados e compliance de dados-Entrevista com Gestores para levantamento de regras de negócios e objetivos de projetos-Priorização e curadoria no desenvolvimento de Painéis de Informações Gerenciais (Dashboards Executivos) -Desenvolvimento de estratégias de Gestão de PerformanceAtuação de Projetos com foco gerencial nas áreas Financeira, Comercial e Marketing, Recursos Humanos, Operações, Serviços e Indústria.

Atividades desempenhadas:- Desenvolvimento de estratégias de vendas e processos de atendimento.- Desenvolvimento de pesquisas e análises de mercado - Gestão de indicadores de performance (NPS - Net Promoter Score, Avaliações de Serviços, Cliente Oculto)- Desenvolvimento de ações de experiência de marca em formaturas para LVMH, Diageo e Pernod Ricard - Planejamento de ações de experiência de marca para JTI e Ambev- Desenvolvimento e análise de relatórios comerciais e financeiros.- Acompanhamento de metas comerciais, de atendimento ao cliente e de produção.- Responsável pela atualização, apresentação de dados estratégicos e relatórios.- Gestão de conflitos (Equipe e Cliente)- Gestão de Pessoas (Equipe)- Atendimento ao cliente- Implementação da franquia em Curitiba- Mapeamento de mercado, business plan, budget- Aperfeiçoamento continuo dos processos de serviços da empresa

Atividades desempenhadas:- Gestão de projetos de marketing para clientes como Itaipava (Grupo Petrópolis), SKYY, RedBull- Coordenação de eventos envolvendo o público jovem de 1mil a 10mil pessoas.- Coordenação da equipe de criação e marketing- Follow-up das atividades da equipe nos setores de produção, atendimento e marketing.- Responsável pelo relacionamento com o cliente- Gestão de performance.

Atividades desempenhadas:- Planejamento de ações e eventos de marketing esportivo envolvendo os clientes Unimed (Corridas Unimed) e FEMSA (Festival Coca-Cola das Escolas, Copa Coca Cola, Powerade)- Análise e manutenção de CRM- Execução de ações de marketing esportivo- Desenvolvimento de apresentações para venda de projetos.- Captação de recursos para patrocínio.- Relatórios mensais de execução e desempenho para os responsáveis.- Desenvolvimento de campanhas de marketing digital para clientes como Unimed e Femsa (Coca-Cola)

Atividades desempenhadas:-Atendimento a clientes corporativos-Monitoramento de sistemas de internet-Assistência interna e externa à redes-Monitoramento de servidores-Responsável pela equipe de tele-atendimento