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LinkedIn matched
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Ilena Fasci is listed as Product Customer Experience Specialist at Contactlab, a company with 163 employees, based in Magenta, Lombardy, Italy. AeroLeads shows a work email signal at contactlab.com and a matched LinkedIn profile for Ilena Fasci.
Ilena Fasci previously worked as Customer Service - Social Media Representative at Groupon and Customer Service Representative at Groupon. Ilena Fasci holds Comunicazione E Gestione Nei Mercati Dell'Arte E Della Cultura, Frequenza E 18 Esami Sostenuti from Libera Università Di Lingue E Comunicazione Iulm.
This section adds company-level context without repeating Ilena Fasci's masked contact details.
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Ilena Fasci. Compare company email patterns before reaching out.
Ilena Fasci is a Product Customer Experience Specialist at Contactlab. She possess expertise in social media, social networking, microsoft office, lingua inglese, microsoft excel and 9 more skills. She is proficient in Inglese.
Listed skills include Social Media, Social Networking, Microsoft Office, Lingua Inglese, and 10 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Milano, Italia
- supporto tecnico B2B multilingua (italiano e inglese) tramite mail, telefono e chat sull'utilizzo della piattaforma Contactlab Marketing Cloud;- analisi esigenze e proposta soluzioni, escalation ai team di secondo e terzo livello;- provisioning interno (creazione anagarafica cliente, utenze, reset password, configurazione prodotti);- training.
Milano, Italia
- Controllo dei canali Social Media e gestione delle problematiche customer service da essi provenienti;- Gestione delle dispute PayPal;- Attivazione e assistenza clienti per le Gift Card;- Supporto nella creazione e traduzione di materiale training per la formazione degli operatori CS;- Analisi KPI - Check frodi sulle transazioni dell'utente finale
Milano, Italia
- Gestione del canale “Contact Us” aziendale via email e telefono; - Assistenza al cliente pre e post vendita;- Analisi delle richieste di rimborso ed emissione degli stessi; - Gestione e assistenza prenotazioni; - Verifica delle segnalazioni e mediazione con i partner;- Organizzazione di sostituzioni/resi prodotti;
Milano, Italia
- Gestione telefono, agenda, accoglienza clienti, posta elettronica- Segreteria generale- Vidimazioni- Estratti - Gestione della documentazione (fascicolo-minute-archiviazione)- Gestione del Repertorio- Adempimenti correlati: pre-stipula - stipula - post-stipula- Gestione delle formalità immobiliari e societarie - Adempimento Unico- Commissioni (posta.
Other employees you can reach at contactlab.com. View company contacts for 163 employees →
Romain Clabor
Colleague at ContactlabGreater Paris Metropolitan Region, France
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DC
Debora Custodio
Colleague at ContactlabPiracicaba, São Paulo, Brazil, Brazil
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VN
Valeria Napoli
Colleague at ContactlabMilan, Lombardy, Italy, Italy
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SD
Sorri Darbo
Colleague at ContactlabMilan, Lombardy, Italy, Italy
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MG
Marta Grasso
Colleague at ContactlabMilan, Lombardy, Italy, Italy
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LB
Luca Bianchini
Colleague at ContactlabMariano Comense, Lombardy, Italy, Italy
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DL
Daniele Lella
Colleague at ContactlabChivasso, Piedmont, Italy, Italy
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RS
Riccardo Sartori
Colleague at ContactlabComo, Lombardy, Italy, Italy
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SS
Sônia Sampaio Pessoal
Colleague at ContactlabEspírito Santo, Brazil, Brazil
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GE
Giuseppe Emanuele
Colleague at ContactlabPavia, Lombardy, Italy, Italy
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Arte, rilievo architettonico, restauro, italiano, storia, inglese, matematica, fisica, chimica
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Ilena Fasci works for Contactlab.
Ilena Fasci is listed as Product Customer Experience Specialist at Contactlab.
AeroLeads has found 1 work email signal at @contactlab.com for Ilena Fasci at Contactlab.
Ilena Fasci is based in Magenta, Lombardy, Italy while working with Contactlab.
Ilena Fasci has worked for Contactlab, Groupon, and Studio Notarile Bassino.
Ilena Fasci's colleagues at Contactlab include Romain Clabor, Debora Custodio, Valeria Napoli, Sorri Darbo, and Marta Grasso.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ilena Fasci at Contactlab, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Ilena Fasci holds Comunicazione E Gestione Nei Mercati Dell'Arte E Della Cultura, Frequenza E 18 Esami Sostenuti from Libera Università Di Lingue E Comunicazione Iulm.
Ilena Fasci is listed with skills including Social Media, Social Networking, Microsoft Office, Lingua Inglese, Microsoft Excel, Microsoft Word, Assistenza Clienti, and E Commerce.
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