İdari İşler Sorumlusu
Callpex
Callpex A.Ş.’nin 2008 yılında İstanbul lokasyonunun, 2011 yılında Bingöl lokasyonunun ve 2012 yılında Yozgat lokasyonunun faaliyete geçirilmesinde teknik ve idari konularda görev alınmıştır. Çağrı Merkezi’nin dış kaynak hizmeti ile gerçekleştirilen iş süreçlerinde, iş sürecinin belirlenmesi, maliyet verimliligi sağlayacak ilgili firmaların belirlenmesi, ilgili firmaların operasyonlarının denetlenmesi ve raporlanması çalışmaları gerçekleştirildi. Personel Servis Hizmetleri (Personel servis hizmet verimliliğinin arttırılması ve maliyetin azaltılması. Maliyet avantajı sağlayacak ideal güzergah planının çıkarılması ve servis firmalarında teklifler alınması. Personel değişimlerinde güzergah iptal ve ilavelerine karar vermek.)Dış Kaynak Alım Hizmetleri (Güvenlik ve Temizlik Hizmetlerinin alınabilecek firmaların tespiti, hizmetlerin denetimi ve raporlaması, güvenlik hizmetlerinin koruma planları ve denetimler sonucu zaafiyet noktalarının belirlenmesi ve gerekli durumlarda aktif ve pasif güvenlik tedbirlerinin alınması.Temizlik Hizmetlerinde pik saatler baz alınarak efektif vardiya planlarının hazırlanması.),Tesis Yönetim Hizmetlerinin denetimi,Yemek Alım Hizmetleri,Şirket Araç Kiralama,İnşaat İşleri,Güç Kaynakları (Ups ve Jeneratör),Altyapı Hizmetleri (Data , CCTV, Seslendirme, Geçiş Kontrol, Yangın İhbar), Otomasyon Sistemleri (Isıtma ve Soğutma Sistemleri),Geçiş Kontrol ve Turnike Sistemleri.