• Etablissement des offres et confirmations de commande• Etablissement de la facturation générale, de la gestion des débiteurs et créanciers• Accueil des différents clients• Conseil et vente au showroom• Travail général de secrétariat (courriers, rédaction diverse, téléphone, ect.)• Saisie, suivi et mise à jour des carnets d’adresses : clients, fournisseurs, ect.)• Classement, archivage• Gestion des commandes de matériel bureautique• Gestion de la caisse (entrée-sortie) & bouclement mensuel• Contrôle des heures (timbrage)• Planification des vacances et congés• Etablissement des décomptes salaires• Etablissement des décomptes d’assurances sociales, APG, LPP, ect.

Sélection des candidats et prospection d’entreprises

Bouclement des comptes et gestion des créanciers

Effectuer un décompte de salaire, maîtriser le programme comptable SelectLine, traiter une déclaration d’impôt privée et d’entreprise, saisir les écritures comptables ou encore réaliser un décompte TVA (méthode effective ou TDFN) m'ont permis de solidifier mes compétences en comptabilité et en administration.

Préparer les commandes, suivre et contrôler le stock, effectuer la facturation des commandes via le programme informatique WinBIZ, traiter les réclamations des clients, tenir à jour et vendre les formations de l’académie à nos clients(es), gérer des classes de formations ainsi que du matériel mis à disposition mais aussi mettre en place des foires internes, externes et internationales m'ont permis de disposer aujourd'hui d'un panel de compétences varié et diversifié.

L'armée m'a permis de développer des compétences utiles dans le cadre de ma profession telles que la gestion d'un groupe, la conduite d'hommes, la gestion du temps ou encore la gestion du stress.

Conseiller le dossier mis en place pour le client et expliquer la démarche ou le processus à suivre en instaurant un climat de confiance, défendre mes produits d’assurance et mes placements financiers, traiter les tâches administratives qui découlent de mes rendez-vous (police d’assurance, lettres, etc.)ou encore gérer la pression concernant le chiffre d’affaires à réaliser (vente), tant de tâches que j'ai mené à bien dans le cadre de ce poste.

Analyser la situation financière du client et de ses possibilités d’investir, préparer le dossier client en fonction de ses besoins, d’un manque ou d’un objectif, choisir auprès des divers partenaires d’assurances et financiers selon les besoins du client font partie des missions que j'ai accompli au sein de ce poste.