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Empresa: Compus Representações LtdaCargo: ConsultorPeríodo: 01/1993 à 12/1996.Atividades: Atuando como Sub-dealer da empresa Stei Serviços Tecnologia e Engenharia e Informática Ltda, negociando e implantando o aplicativo Primavera Project Planner, executando todo o processo inclusive de treinamento de uso do sistemaEmpresa: Atecplan Tecnologia em Planejamento LtdaCargo: ConsultorPeríodo: 07/2005 à 11/2006Atividades: Analista de Projeto - Coordenação de equipe de programadores contratados pela MRV Engenharia S.A na customização do RM Sistemas, usando como ferramenta o aplicativo MS Project, para direcionar e acompanhar as atividades do projeto., usando UML no apoio de Estudo de Casos juntamente com o T-Flow ferramenta desenvolvida pela Plansis Planejamento e Sistemas para o desenvolvimento dos processos.Empresa: Atecplan Tecnologia em Planejamento LtdaCargo: ConsultorPeríodo: 12/2006 à 10/2007Atividades: Analista de Projeto – Levantamento de requisitos do sistema, Levantamento dos processos e o detalhamento de regras do sistema bem como a criação dos Casos de Usos e suas interações, disponibilizando à equipe de programadores da Plansis a macro análise para o desenvolvimento do SAC – Sistema de Atendimento ao Cliente da MRV Engenharia S.AEmpresa: BLUE POINT INFORMÁTICA LTDACargo: GERENTE DE PROJETOS Período: agosto/2015 até dezembro/2017Atividades: Levantamento e avaliação dos processos em uso para revitalização e criação de novos processos para apoiar a equipe de suporte na execução dos serviços disponibilizados pelas soluções da BluePoint na nova versão do sistema de ticket GLPI em uso, criando a documentação para a Implantação, treinamento toda equipe da Blue Point.Rede Phoneix (Postos Gasolina) AtualLevantamento dos processos para o atendimento pela Central de Serviços as unidades operacionais, para desenhar e implementar na ferramenta de tickets GLPI.Uso de plugins para melhor adequação dos processos no apoio a gestão dos processos.