Ilona Jochems Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Hoogeveen, Drenthe, Nederland

Woerden, Utrecht, Nederland

Met onze passie voor organiseren helpen wij al 30 jaar bedrijven en organisaties in de zakelijke en financiële dienstverlening om niet alleen hun doelen te bereiken, maar deze vaak te overtreffen. Of het nu gaat om onze casemanagementapplicatie CASER ter ondersteuning van het gehele operationele proces, de kwaliteits- en procesmanagementsoftware van ManualMaster, of de diverse programma’s en verbetertrajecten die we als consultants en interimmanagers uitvoeren: het goed organiseren van mensen en processen gaat altijd vooraf aan succesvolle uitvoering in de praktijk. Daarbij is goed getraind personeel essentieel en daarom hebben we opleidingen een expliciet onderdeel van ons bedrijf gemaakt. De GO (Get Organised) Circle ondersteunt onze visie op succesvol organiseren. We analyseren een organisatie op zes dimensies, bepalen waar het beter kan, en nemen verantwoordelijkheid voor de duurzame realisatie van de verandering. Alles is gericht op het laten excelleren van medewerkers binnen jouw organisatie. Met deze aanpak worden we door onze klanten beloond met een 9. Waar wacht je nog op? Get Organised!

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Als interim manager breng ik een team in beweging en zetten we gezamenlijk mooie resultaten neer vanuit creatieve oplossingen. Het kan gaan om een grote verandering zoals een reorganisatie, of stapsgewijze kleine verbeteringen vanuit de LEAN gedachte. Door mijn overtuigingskracht krijg ik mensen mee in de beweging. Ik haal het beste uit anderen en mijzelf naar boven en creëer een omgeving met de focus op de menselijke kant van verandering. Hierin draag ik bij aan een aangename werkomgeving waarbinnen ik verantwoordelijk ben voor mijn resultaten en me verantwoordelijk voel voor de resultaten van anderen. Ik streef voortdurend naar persoonlijke ontwikkeling en zoek altijd naar uitdagingen voor het team en mijzelf, zowel op zakelijk als op persoonlijk vlak.www.iaminterim.com

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Verantwoordelijk voor de Business Consultants, Product Owners en Projectleiders van MN Pensioenen (35 fte), lid van het MT Pensioenen & Verzekeren

Arnhem

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Zoetermeer

Capelle A/D Ijssel

Als Manager Claims & Advies (middelzwaar letsel) stuur ik een operationeel team van 11-12 medewerkers aan. Operationeel op orde brengen van dit team

Capelle A/D Ijssel

Als Manager Marketing & Sales ben ik o.a. verantwoordelijk voor:• Aansturing van het team Marketing & Sales• Opstellen jaarplan en jaarplanning, gebaseerd op de visie• Herstructureren afdeling• Lid van het Groot MT• Directe aansturing van 2-3 medewerkersAls Manager Flyct Legal stuur ik een operationeel team van 4-5 medewerkers aan (Binnenland: voornamelijk medische kunstfouten en mishandelingszaken. Buitenland: allerlei voorkomende juridische zaken in het buitenland, m.u.v. letsel)Daarnaast adviseer ik de directie m.b.t. diverse onderwerpen

Capelle A/D Ijssel

Zwolle En Omgeving, Nederland

Rotterdam, Den Haag En Amsterdam

Als Senior Manager Operations was ik o.a. verantwoordelijk voor:• Aansturing van de managers van de diverse teams, eindverantwoordelijk voor de backofficewerkzaamheden voor Sparen, Leven & Beleggen• Samenvoeging van de operationele teams van NN Bank en Westland Utrecht - bouwen aan één organisatie vanuit diverse adviesaanvragen en samenwerking met de Ondernemingsraad• Herstructurering van het managementteam en de teams daaronder• Introductie van Operationeel Management• Opstellen en uitvoeren kostenreductieprogramma • Operationele introductie van het nieuwe beleggingsproduct van NN Bank• De conversie van de Westland Utrecht spaar- en beleggingsproducten naar NN producten• NN Bank in Control - programma omtrent risicobeheersende maatregelen, ervaring met interne en externe audits op keycontrols etc. • Directe aansturing van 3-4 fte managers, 80-100 fte indirect reports, 2-4 fte direct reports op het gebied van Risk Management • Dagelijks lid Value Chain Management team

Rotterdam Area, Netherlands

Als Manager Operations was ik o.a. verantwoordelijk voor:• Afbouw van de oude levensverzekeringsproducten (zowel afbouw van mensen als van producten) • Operationele implementatie van de nieuwe Levensverzekeringsproducten• Backofficetaken diverse Bankspaarproducten en Levensverzekeringsproducten• Verkoop van Personeelshypotheken • 21-34 fte direct reports

The Hague Area, Netherlands

Als Manager Operations was ik o.a. verantwoordelijk voor:• Conversie van de RVS schadeverzekeringsproducten (projectleider HR/Operations, Projectboard lid)• Afbouw van Schadeverzekeringen Buitenland (zowel mensen als producten) • Backofficetaken diverse schadeverzekeringsproducten• Deelprojectleider Momenten van de Waarheid Claims • 15-25 fte direct reports

Rotterdam En Den Bosch

Als Managementtrainee heb ik 2 projecten uitgevoerd en 1 functie vervuld.Projecten:1. Nationale-Nederlanden Commerciële Zaken Pensioen, Rotterdam: opstarten van een dedicated team voor ING Assurantiekantoren Nederland. 2. ING Assurantiekantoren Nederland, Den Bosch: onderzoek gedaan naar Facilitair Management en Inkoopmanagement. Functie: Teammanager Technische Ondersteuning - Juridisch

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Als teammanager was ik o.a. verantwoordelijk voor:• Implementatie van de nieuwe Pensioenwet• Introductie van Operationeel Management/Lean • 20-30 fte direct reports

Rotterdam Area, Netherlands

Diverse rollen vervuld:- Fondsenwerving, o.a. voor Cadenza (regionaal palliatief centrum)- Kwaliteitsmedewerker met verantwoordelijkheid voor 2 verschillende huizen (Bronzen Keurmerk behaald)- Strategietraject met de Raad van Bestuur- Marketing & Communicatie

Nederland

Naast mijn studie diverse horecataken vervuld, o.a. bij/in:- Ahoy'- De Kuip- Herman den Blijker- In den Rustwat- diverse partycateraars

Drs. Mscba, Health Care Policy And Management, Business Administration

Activities and Societies: R.S.V. Sanctus Laurentius fBMG

Leadership Entrepreneurship Advancement Programme

Activities and Societies: Nederland, India, Portugal

Cambridge Proficiency, English

Gymnasium

Greenbelt, Lean For Leaders

Banking Fundamentals

Finance For Non-Financials

Ing International Graduate Programme

Internationaal traineeprogramma

Starting Manager

Verzuimmanagement

Prince 2

Go Training

Scrum Master, Agile & Scrum

Product Owner, Agile & Scrum

Procesinspiratietraining