Ik heb een ruime ervaring op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. In de jaren dat ik werkzaam ben bij OHRA/Delta Lloyd concern heb ik diverse werkzaamheden uitgevoerd. Zowel op telefonisch als schriftelijk gebied.Beoordelen aangeboden risico's.Functioneren als vraagbaak nieuwe medewerkers.Inwerken v medewerkers in het achterliggende polissysteem en uitleggen van hoe de speciale risico's moeten worden beoordeeld (fish en acceptatie-richtlijnen).Verwerken van wijzigingsverzoeken van klanten.klachtenbehandelingkwaliteitsmetingenE-mail afhandelen.verbeteren werkinstructiesAfhandeling en verwerking bewindvoering.
Listed skills include Insurance, Dutch, Coaching, and Customer Service.