Ilse Koster Email and Phone Number

Lead architect van de IV keten Werk.Als lead architect ben ik verantwoordelijk voor de kwaliteit en effectiviteit van de architectuur van de IV keten Werk. In ons team van 4 business architecten en 9 IT architecten werken we aan een organisatie en een IT landschap dat goed aansluit bij de bewegingen die de business voor ogen heeft en past binnen gestelde kaders. Samenwerking en professionaliteit is hierbij essentieel om zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven bij strategie, inrichtingsvraagstukken, en het portfolio met veranderingen. In het stimuleren hiervan zit mijn kracht.Als lead architect is het van groot belang dat je in de relatie met andere divisies en staven investeert om tot samenwerking en gezamenlijk vertrouwen te komen in de beweging die we maken. Deze heb ik dan ook de afgelopen jaren versterkt. Er is wederzijds aan begrip en kennisopbouw gewerkt waardoor samenwerking is verbeterd.Het team heeft de visie en uitwerking gemaakt van de organisatie, dienstverlening en ICT gebaseerd op data services en event sturing die de flexibiliteit geeft die de opdrachtgevers vragen. De verouderde ICT wordt vervangen door een marktconform landschap.Producten die wij opleveren zijn onder andere: Informatieplan, Referentiearchitectuur, Project start architecturen, Overige werkzaamheden zijn: planning en aansturing architectuur, bijdrage aan en advies over strategische vraagstukken en visie trajecten, aanbestedingen en uitvoeringstoetsen.

Opbouwen en coördineren van het ontwerpteam digitale dienstverlening (17 fte). Opzetten en motiveren van een nieuw team met teamleden vanuit zeer diverse achtergronden en kennis. Visie leveren op digitale dienstverlening van het UWV WERKbedrijf, draagvlak creëren, deze ontwerpen inclusief het opleveren van business requirements voor de bouw, doorontwikkelen en begeleiden. Producten en diensten zijn in samenwerking met het programma redesign opgeleverd, waarbij gestuurd is via een matrixstructuur.Eigenaar “Dienstverleningsplaat”. Project ter ondersteuning van het management in de lijn ter standaardisatie en inrichting van de werkpleinen. Opgeleverd product is een compleet overzicht in Bizz Design van de door het Werkbedrijf aangeboden dienstverlening. Het geeft een samenhangend beeld, beschrijft verwachtte acties binnen de lijn, toont sturingselementen en werkprocessen. Product wordt ingezet ter standaardisatie van de dienstverlening en uitvoering ervan en als intern en extern communicatie instrument over de dienstverlening van het UWV Werkbedrijf. De dienstverleningsplaat is geaccepteerd door zowel lijn als staf en wordt actief ingezet bij zowel het ontwerpen als het uitvoeren van de dienstverlening.Professionalisatie ontwerpen dienstverlening. Het ontwerpen van dienstverlening vereist vanwege de complexiteit een hoge graad van professionalisering van het ontwerpteam en samenwerkende afdelingen. Opgeleverde producten zijn referentiestukken, voortbrengingsproces ontwerp producten, acceptatiecriteria. Advisering over uitbreiding van het waterval voorbrengingsproces met werken volgens het agile model “scrum”.Eigenaar van de werkmap (mijn omgeving “Werk” van de klant). Verantwoordelijk voor de gehele levenscyclus van de werkmap van ideeën genereren tot en met beëindigen van producten en diensten. Coördinator vanuit Werkbedrijf voor integratie van de twee bestaande Mijn omgevingen binnen UWV voor de klant werkzoekenden.

Projectleider digitale dienstverlening UWV WERKBedrijf (dec 2010- maart 2011). Landelijk ontwerpen en inrichten van de digitale dienstverlening op alle werkpleinen in Nederland. Opgeleverde producten zijn procesplaten inrichting digitale dienstverlening.Projectleider pilot digitale dienstverlening (sept 2010 - dec 2010). Pilot inrichten van de digitale dienstverlening op 5 werkpleinen in Nederland. Vastgelopen pilot opgepakt, bijgestuurd en tot een goed einde gebracht. Veel pionieren. Opgeleverde producten: advies inrichten digitale dienstverlening en toolkit implementatie start digitale toeleiding.Projectleider implementatie ervaringscertificaat (okt 2009 - sept 2010)Implementatie van subsidie regeling binnen het UWV WERKbedrijf

Projectleider Initiatie “Mobiliteitscentrum Zorg” en “Centrum Mobiliteit” in het kader van de deeltijd WW, in samenwerking met externe partners (jan 2009-sept 2009). Projectmanager Landelijke Van Werk naar Werk projecten in de private markt (okt 2007-sept 2009) . Markten: banken en verzekeringsmaatschappijen en postmarkt. Samenwerking tussen private en publieke diensten.

Begeleiding van mensen naar een volgende baan. Informatie, advies en aanvraag van uitkeringen. Geven van Workshops. Werkplanning van alle werknemers in CWI Leiden. Dossier controle uitvoeren.

Accountmanager voor afdeling Milieu