🫂🌞 Customer Experience Specialist Especialista en atención y experiencia de clientes, con más de 9 años de colaboración y trabajo con startups y empresas de e-commerce, tecnología, finanzas y servicios. He desarrollado habilidades para la creación y ejecución de proyectos enfocados en generar experiencias satisfactorias para los usuarios, y a su vez, para el cumplimiento de objetivos del equipo, lo que me ha brindado aptitudes para el liderazgo en el área.Zendesk | Intercom | Social Studio | CRM | Tableau | Office🖥️💡 Web Developer Front EndRecientemente certificada como Desarrolladora Web y JavaScript. Actualmente en formación en React JS. Creando proyectos y portafolio.HTML | CSS | JS | Figma | VSC | Git | GitHub💃🏾👣 Bailarina de folklor mexicano9 años bailando, pausados entre sí, para sortear la vida.Actualmente integrante de Danzariega, compañía de danza colectiva donde desde hace 3 años bailo y vivo el folklor experimental, enunciándonos, a través del arte y la reflexión social, en el México contemporáneo. También colaboro en las áreas de administración y difusión dentro de la colectiva.Photoshop | CapCut | Canva | Meta | Wix 🌎🫶🏾Ejerzo la sociología como vocación.Multifacética, para cada ocasión 💫
Danzariega
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Bailarina | Administradora | DifusiónDanzariega Aug 2021 - PresentCiudad De México, México
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Team LeaderCornershop By Uber Jun 2020 - Dec 2022Ciudad De México, México- Creación de proyectos enfocados en el cumplimiento de objetivos del equipo- Gestion de equipos -
Customer Experience SpecialistCornershop By Uber Apr 2019 - Jun 2020Ciudad De México, México- Seguimiento, resolución de conflictos y atención personalizada con clientes vía mail.- Cumplimiento de métricas -
Agente Del Servicio De Atención Al ClienteHawkers Group Oct 2018 - May 2019Ciudad De México, México- Seguimiento de incidencias vía email.- Atención a clientes vía Facebook y Twitter -
Team LeaderSecurity&Clean Mar 2018 - Oct 2018Ciudad De México, México- Gestión administrativa.- Gestión y control de personal operativo -
Servicio De Atención Al ClienteSecurity&Clean Jan 2018 - Mar 2018Ciudad De México, México- Seguimiento, resolución de conflictos y atención personalizada con clientes face to face. - Cumplimiento de métricas y productividad.
Ilse Mar Education Details
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Sociology -
Desarrollador Web Full Stack -
Facultad De Estudios Superiores AragónSociology
Frequently Asked Questions about Ilse Mar
What company does Ilse Mar work for?
Ilse Mar works for Danzariega
What is Ilse Mar's role at the current company?
Ilse Mar's current role is Customer experience specialist | Web developer in training | Sociología | Bailarina de folklor mexicano.
What schools did Ilse Mar attend?
Ilse Mar attended Universidad Nacional Autónoma De México, Coderhouse, Facultad De Estudios Superiores Aragón.
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