Sou consultora de atenção ao cliente, coach pessoal, coach de gestão da emoção e treinadora em inteligência emocional. Tenho mais de 20 anos de experiência em residencial para idosos, onde atuo como consultora de clientes, acompanhando a jornada de compra e a fidelização. Sou formada na Academia Latino Americana de Coaching e analista comportamental DISC.Além de prestar consultoria, também trabalho com treinamento de inteligência emocional e comportamental DISC, tanto em regime de CLT quanto em liberal. Minha missão é tornar a metodologia coaching mais conhecida e utilizada no meio corporativo, através do método liderar com coaching. Sou palestrante sobre as transformações que o processo de coaching pode realizar nas pessoas e profissionais. Também estudo, pesquiso e aprendo sobre PNL - Programação Neurolinguística, para aprimorar minhas habilidades de comunicação e persuasão.