Imad Farhane

Imad Farhane Email and Phone Number

Directeur Commercial et Marketing @ ExcelenciaTech
Imad Farhane's Location
Drâa-Tafilalet, Morocco, Morocco
About Imad Farhane

Je suis un expert en gestion des PME et des technologies de l'information, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement commercial et marketing. Actuellement, je suis directeur du développement commercial et marketing chez ExcelenciaTech, où je supervise la stratégie, la prospection, la fidélisation et la satisfaction des clients, en utilisant les outils de CRM et de communication. Auparavant, j'étais directeur commercial et marketing chez Feen Technologie, où j'ai dirigé une équipe de 15 personnes et lancé plusieurs produits innovants dans le domaine de l'éducation numérique. J'ai également été responsable opérationnel d'activités chez Confidential, où j'ai géré un portefeuille de projets d'informatique et de télécommunications. Mes compétences clés sont le CRM, la communication, le leadership d'équipe, l'innovation, et la gestion de projet. Ma mission est de contribuer à la croissance et à la transformation des PME grâce aux solutions technologiques adaptées à leurs besoins. Je suis passionné par l'apprentissage continu, le développement durable, et la diversité culturelle. Je parle couramment le français, l'anglais et l'arabe.

Imad Farhane's Current Company Details
ExcelenciaTech

Excelenciatech

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Directeur Commercial et Marketing
Imad Farhane Work Experience Details
  • Excelenciatech
    Directeur Du Développement Commercial Et Marketing
    Excelenciatech May 2022 - Present
    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc
  • Feen Technologie
    Directeur Commercial Et Marketing
    Feen Technologie Aug 2020 - Present
    Maroc
  • Confidential
    Responsable Opérationnel D'Activités
    Confidential Jan 2020 - Jun 2020
    Préfecture De Meknès, Morocco
  • Serving Call Center
    Responsable Opérationnel D'Activité
    Serving Call Center May 2018 - Dec 2019
    Meknès, Fès - Meknès, Maroc
  • Serving
    Formateur Free Lance
    Serving Sep 2015 - Jun 2018
    Préfecture De Meknès, Morocco
  • Acticall Sitel Group
    Chef D’Équipe Service Clients
    Acticall Sitel Group Jan 2017 - Mar 2017
    Maroc
    -Construire et utiliser le tableau d'analyse managérial-Mettre en place des objectifs qualitatifs et quantitatifs-Définir et mettre en place des indicateurs de performance-Définir et utiliser une grille d Déterminer un plan d’a ’évaluation de compétences de ses collaborateurs
  • Jl Communication
    Responsable Développement Commercial
    Jl Communication Mar 2016 - Dec 2016
    Maroc
    - élabore un plan d'action et des outils pour améliorer la performance commerciale de l' entreprise.- maintient le bon fonctionnement d'une stratégie commerciale-Faire des études de marché, de la concurrence-déterminer des propositions d'actions puis les mettre en place-choisir les entreprises et les former.
  • Sji Call Center Maroc
    Responsable Opérationnel D'Activité
    Sji Call Center Maroc Sep 2012 - Mar 2016
    Principales missions * Gèrer la relation clients * Responsable de l'activité du plateau * Encadre une équipe de superviseurs * Participe aux recrutements * Centralise les données administratives * Cherche à améliorer l'efficacité et la qualité de la relation clientèle * Communique les résultats quantitatifs et qualitatifs de son équipe à son supérieur
  • Sitel
    Back Office
    Sitel Dec 2009 - Mar 2012
  • Webhelp
    Chargé Des Relations Clientèle
    Webhelp 2006 - 2009
    Fès - Meknès, Maroc

Imad Farhane Skills

Management Gestion De Projet Operations Management Gestion De La Relation Client Microsoft Office Project Management Strategic Planning Customer Service Microsoft Excel Service Client Change Management Training Pharmaceutical Industry Pharmaceutical Sales Clinical Trials Healthcare

Imad Farhane Education Details

  • Institut Multihexa
    Institut Multihexa
    Management Et Gestion Des Pme
  • Etige
    Etige
    Computer/Information Technology Administration And Management

Frequently Asked Questions about Imad Farhane

What company does Imad Farhane work for?

Imad Farhane works for Excelenciatech

What is Imad Farhane's role at the current company?

Imad Farhane's current role is Directeur Commercial et Marketing.

What schools did Imad Farhane attend?

Imad Farhane attended Institut Multihexa, Etige.

What skills is Imad Farhane known for?

Imad Farhane has skills like Management, Gestion De Projet, Operations Management, Gestion De La Relation Client, Microsoft Office, Project Management, Strategic Planning, Customer Service, Microsoft Excel, Service Client, Change Management, Training.

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