Imane Harid
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Imane Harid Email & Phone Number

Conseillère principale, litiges et opérations at Croix Bleue du Québec
Location: Laval, Quebec, Canada 5 work roles 2 schools
1 work email found @qc.croixbleue.ca LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals · 1 work email

Work email i****@qc.croixbleue.ca
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Croix Bleue du Québec
Role
Conseillère principale, litiges et opérations
Location
Laval, Quebec, Canada
Company size
321 employees

Who is Imane Harid? Overview

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Quick answer

Imane Harid is listed as Conseillère principale, litiges et opérations at Croix Bleue du Québec, a with 321 employees, based in Laval, Quebec, Canada. AeroLeads shows a work email signal at qc.croixbleue.ca and a matched LinkedIn profile for Imane Harid.

Imane Harid previously worked as Coordinateur administratif at Croix Bleue Du Québec and Senior Team Lead at Morneau Shepell. Imane Harid holds Baccalauréat, Tourism And Travel Services Management from Uqam | Université Du Québec À Montréal.

Company email context

Email format at Croix Bleue du Québec

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{first}.{last}@qc.croixbleue.ca
86% confidence

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Profile bio

About Imane Harid

Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle, je suis actuellement Team Leader chez Croix Bleue du Québec, une entreprise leader dans le secteur de l'assurance santé. Ma mission est de superviser et de former une équipe de 16 professionnels, dont 4 chefs d'équipe, et de garantir la qualité et la satisfaction des services offerts aux clients.Je possède des compétences solides en communication, en travail d'équipe, et en gestion des priorités. Je suis responsable de produire des rapports de service réguliers, de respecter les délais, et de collaborer avec les autres chefs d'équipe pour assurer le respect des normes de l'entreprise. Je suis également passionnée par le développement des talents et le partage des connaissances, et je m'efforce de créer des équipes performantes et épanouies.

Current workplace

Imane Harid's current company

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Croix Bleue du Québec
Croix Bleue Du Québec
Conseillère principale, litiges et opérations
Laval, QC, CA
Website
croixbleue.ca
Employees
321
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Company profile
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5 roles

Imane Harid work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Senior Team Lead

Morneau Shepell

Montreal, Canada Area

Respecter les délais en gérant et en priorisant adéquatement mes tâchesAssurer la qualité de la gestion de mon équipe (planification, circulation de l'information, formations, vacances,horaire, etc.). Mon équipe est composée de 12 agents plus 4 chefs d'équipe.Assurer la qualité des services offerts aux clients Donner le support aux représentants sur des questions plus complexeset sur les appels superviseursProduire des rapports de service sur mes clients sur une base régulièreS'assurer que les normes de services sont rencontrées pour mes clientsTravailler en collaboration avec les autres chefs d'équipe pour s'assurer que les normes sont rencontréesFaire des écoutes mensuelles ainsi que des rencontres de suivisDonner des formations sur différents clients et ce dans des domaines différents (Service à la clientèle, pension de base,assurances collectives, etc.)Gérer les tâches, délais et responsabilités des autres chefs d'équipes pour s'assurer que le département rencontre lesnormes de service et que les tâches sont complétées et ce dans les bons délais.Faire des évaluations de rendement sur une base annuelle et m'assurer que des plans de développements sont mis enplaceAssister à des rencontres clients et inter-équipes pour harmoniser les procédures, etc.

Feb 2010 - Aug 2019

Agente De Bord

Air Canada

Toronto, On

Assurer un excellent service à la clientèle à bord des vols nationaux et internationauxAssurer la sécurité des passagers voyageant à bord d'Air CanadaDonner des formations de mesures de sécurité et de service à bordMentor pour les nouveaux agents de bord

Oct 2008 - Dec 2010

Agente Service À La Clientèle - Info Partenaires

Croix Bleue Du Québec

Montréal, Qc

Agente de service à la clientèle (membres réguliers et partenaires)Conseillère en assurance voyageAssister à des rencontres avec les partenaires qui vendent les produits d'assurance voyage et santé de la Croix Bleue(Agences de voyage, CAA, grossistes de voyage, etc.)Travailler en collaboration avec la Croix Bleue Médavie (Département des assurances collectives)Donner et assister à des formations sur les produits d'assurance santé et voyage

Jun 2006 - Oct 2008
Team & coworkers

Colleagues at Croix Bleue du Québec

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AL Alain Lapierre Alain Lapierre Colleague at Croix Bleue Du QuébecQuébec, Quebec, Canada View → CL Charlotte Laverdière Charlotte Laverdière Colleague at Croix Bleue Du QuébecCanada View → MR Michel R Béliveau Michel R Béliveau Colleague at Croix Bleue Du QuébecMontreal, Quebec, Canada View → MF Marjolaine Forget Marjolaine Forget Colleague at Croix Bleue Du QuébecMontreal, Quebec, Canada View → SP Sylvie Plante Sylvie Plante Colleague at Croix Bleue Du QuébecLavaltrie, Quebec, Canada View → CP Carole Potvin Carole Potvin Colleague at Croix Bleue Du QuébecCanada View → OL Olivier Lamy Olivier Lamy Colleague at Croix Bleue Du QuébecMontreal, Quebec, Canada View → NR Nathalie Roy Nathalie Roy Colleague at Croix Bleue Du QuébecMontreal, Quebec, Canada View → KM Kate Morris Kate Morris Colleague at Croix Bleue Du QuébecGreater Guildford Area, United Kingdom View → CG Carole Gendron Carole Gendron Colleague at Croix Bleue Du QuébecRepentigny, Quebec, Canada View →
2 education records

Imane Harid education

Formation Technique Complète, Tourime, Diplôme Complet

Collège Montmorency
FAQ

Frequently asked questions about Imane Harid

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Imane Harid work for?

Imane Harid works for Croix Bleue du Québec.

What is Imane Harid's role at Croix Bleue du Québec?

Imane Harid is listed as Conseillère principale, litiges et opérations at Croix Bleue du Québec.

What is Imane Harid's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @qc.croixbleue.ca for Imane Harid at Croix Bleue du Québec.

Where is Imane Harid based?

Imane Harid is based in Laval, Quebec, Canada while working with Croix Bleue du Québec.

What companies has Imane Harid worked for?

Imane Harid has worked for Croix Bleue Du Québec, Morneau Shepell, and Air Canada.

Who are Imane Harid's colleagues at Croix Bleue du Québec?

Imane Harid's colleagues at Croix Bleue du Québec include Alain Lapierre, Charlotte Laverdière, Michel R Béliveau, Marjolaine Forget, and Sylvie Plante.

How can I contact Imane Harid?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Imane Harid at Croix Bleue du Québec, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Imane Harid attend?

Imane Harid holds Baccalauréat, Tourism And Travel Services Management from Uqam | Université Du Québec À Montréal.

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