Ma première incursion dans le monde professionnel s'est faite au sein de BNP PARIBAS, où j'ai commencé en tant que conseillère clientèle à distance. Durant cette période d'un an, j'ai eu l'opportunité d'explorer en profondeur les différents produits bancaires tout en développant mes compétences relationnelles avec la clientèle. Cette expérience m'a permis de comprendre l'importance de la satisfaction client et m'a confortée dans ma volonté de progresser dans le domaine.Après cette première année enrichissante, j'ai été promue au poste d'expert en vente à distance, où j'ai eu l'occasion de mettre en pratique mes compétences acquises et d'approfondir mes connaissances en matière de conseil financier. Cette évolution m'a également offert la possibilité de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et de contribuer activement à la croissance de l'entreprise.Par la suite, désireuse d'explorer de nouveaux horizons professionnels, j'ai intégré SIHHATECH ALGERIE en tant que représentante commerciale spécialisée dans la digitalisation du secteur médical. Ce rôle m'a permis de combiner ma passion pour la technologie avec mon intérêt pour le domaine de la santé, tout en me confrontant à de nouveaux défis stimulants.Fort de ces expériences variées, j'ai ensuite rejoint Bank ABC en tant que conseillère client, où j'ai pu mettre à profit mon expertise dans le relation clientèle tout en continuant à développer mes compétences relationnelles et commerciales. Cette expérience m'a permis de consolider ma vision stratégique et mon sens de l'analyse, tout en renforçant ma capacité à gérer des situations complexes et à répondre efficacement aux besoins des clients.Actuellement, je suis fier de poursuivre ma carrière chez TotalEnergies en tant que senior customer service manager, où je mets à profit mon expérience et mes compétences pour garantir un service client de qualité et contribuer au succès de l'entreprise. Cette nouvelle étape représente pour moi une opportunité de continuer à évoluer professionnellement tout en relevant de nouveaux défis passionnants.
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Banking Relations ManagerEkiclik Oct 2024 - PresentAlger, Algérie -
Chargé De Service ClientsTotalenergies Aug 2023 - Aug 2024Algérie -
Conseiller ClientBank Abc Jan 2023 - Aug 2023Algiers, Alger, Algérie -
Représentant Commercial Sur SiteSihhatech Algerie Oct 2022 - Jan 2023digitalisation du secteur médical -
Expert En VenteBnp Paribas El Djazaïr Sep 2020 - Oct 2022Alger, Algérie -
Conseillère Client A DistanceBnp Paribas Dec 2018 - Sep 2020Algérie
Imene Chelfat Education Details
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Négociation
Frequently Asked Questions about Imene Chelfat
What company does Imene Chelfat work for?
Imene Chelfat works for Ekiclik
What is Imene Chelfat's role at the current company?
Imene Chelfat's current role is Responsable des relations bancaires.
What schools did Imene Chelfat attend?
Imene Chelfat attended Caci Formation.
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