Administrava agendas, consultas e reuniões estivessem organizados de forma eficiente e sem conflitos. Isso incluía a coordenação de horários entre estagiários, pacientes e preceptoras para garantir que todas as partes envolvidas estivessem informadas e preparadas para suas respectivas atividades.Alimentava planilhas regularmente, atualizando informações críticas como dados de pacientes e histórico de atendimentos. Essas planilhas eram essenciais para manter um registro detalhado e preciso, facilitando o acesso rápido a informações quando necessário e garantindo a continuidade do cuidado.Organizava o horário de atendimento e preceptoria, assegurando que os estagiários e preceptores tivessem seus horários devidamente planejados para maximizar a eficiência do tempo e proporcionar uma formação adequada aos estudantes. Isso envolvia a criação de cronogramas detalhados que equilibravam a carga de trabalho e as necessidades de aprendizado.Organizava pastas de pacientes e alunos, mantendo todos os documentos e registros organizados e facilmente acessíveis. Isso incluía a categorização de arquivos, atualização de informações e a garantia de que toda a documentação necessária estivesse completa e em ordem. Essas pastas eram fundamentais para o acompanhamento contínuo e sistemático do progresso dos pacientes e do desenvolvimento dos alunos.Entrava em contato com os pacientes, realizando ligações para confirmar consultas, fornecer informações adicionais sobre procedimentos, responder a perguntas e esclarecer dúvidas. Esse contato direto ajudava a construir um relacionamento de confiança com os pacientes, garantindo que eles se sentissem apoiados e bem-informados.Além disso, a comunicação constante com pacientes também permitia a coleta de feedback, ajudando a melhorar continuamente a qualidade do atendimento prestado. Essa função era vital para garantir que os serviços de saúde fossem prestados de maneira eficaz, organizada e centrada no paciente.

Administrava 27 ambulâncias em 7 municípios. A equipe de Tele Atendimento de Regulação Médica (TARM) recebia a ligação de emergência e realizava as primeiras anotações de importância, como a natureza do incidente, a localização exata, o número de pessoas envolvidas e qualquer informação adicional relevante, como condições de saúde pré-existentes das vítimas. Logo após essa etapa inicial, os dados coletados eram encaminhados ao médico de plantão para fazer a classificação de risco.O médico de plantão avaliava a gravidade da situação e priorizava os casos com base em critérios clínicos, determinando a urgência do atendimento. Esta classificação de risco era crucial para garantir que os casos mais graves recebessem atenção imediata.Uma vez classificada a emergência, a ocorrência era enviada para a operação de frota. Nessa etapa, eu monitorava a localização e disponibilidade de todas as ambulâncias em tempo real. Utilizando um sistema de GPS integrado, eu identificava a ambulância mais próxima do local do incidente e coordenava o envio, garantindo que chegasse ao endereço o mais rápido possível.Durante todo o processo, havia uma comunicação constante com a equipe de ambulância, fornecendo atualizações sobre o estado da vítima e quaisquer instruções adicionais necessárias para preparar a equipe para a situação que iriam enfrentar. Essa coordenação eficiente era essencial para assegurar que o atendimento pré-hospitalar fosse realizado de maneira eficaz e rápida, potencialmente salvando vidas.