María Inés Pascal Ureta Email & Phone Number

Como Directora de Estudio aplicados Etnográficos para la colaboración entre empresas, Estado y vecinos para mejorar la vida de las personas en sus barrios. Descubrir lo que tiene significado para las personas desde la etnografía, y así construir la síntesis en insights accionables para experiencias relevantes, vinculantes y deseables en barrios y ciudades. Mi gran motivación ha sido descubrir el impacto que tiene la colaboración en el diseño de servicios que mejoren la vida de las personas, es por ello que me he especializado en aportar desde la etnografía a un CO-diseño de soluciones urbanas centrado en las personas, sus necesidades y expectativas. Mi experiencia laboral es extensa y variada en el campo de estudios socio-territoriales para diseño estratégico de servicios y productos en el contexto urbano. He liderado asesorías en estudios socio-territoriales y gestión de actores para la colaboración creativa de espacios urbanos armónicos y de valor para las personas que los habitan. También, en el diseño de servicios en grandes empresas del sector privado (Entel, Agrosuper, Metlife, Movistar, Metro, Salcobrand, Clínica Santa María, Consorcio, Casa Ideas y otras) y en el sector público transfiriendo capacidades de innovación a funcionarios públicos a través del programa Experimenta de Laboratorio de Gobierno. También he dirigido el área de planificación estratégica en agencias globales de comunicación Ogilvy & Mather y JWT. El impacto social ha sido una búsqueda continua en mi trabajo, lo que me ha llevado a impulsar proyectos propios de desarrollo comunitario e intervenciones socioculturales en barrios marginales de la ciudad de Santiago.Estudié Historia en la Pontificia Universidad Católica, y luego realicé un Máster en Metodología de Investigación Cualitativa en la Universidad de Harvard, donde hoy soy candidata a Doctor en Etnografía. Soy una convencida de que el trabajo debe ser una actividad con un propósito superior que le dé sentido a la vida. Esto pasa también por mi convicción de que en el trabajo hay que pasarlo bien, crear vínculos entre el equipo y sorprenderse con resultados de alto impacto y calidad. Actualmente soy profesora del ramo "El factor humano en el diseño" en la Universidad Adolfo Ibáñez en el Máster de Innovación y Diseño.

Listed skills include Creative Insights, Analytics, Methodology, Empathy, and 7 others.