Inez Endert - De Graauw Email & Phone Number

'S-Hertogenbosch, Nb, Nl

Rosmalen

“Het geheim van verandering is om al je energie te richten, niet op het bevechten van het oude, maar op het bouwen van het nieuwe.” – SocratesAls communicatiestrateeg en verandermanager zet ik graag mijn kennis, kunde en persoonlijkheid in om organisaties in deze veranderende maatschappij te helpen verbinding aan te gaan met hun omgeving en de positieve impact van hun werk te vergroten. Ik ben gewend om te werken vanuit een brede blik, zowel naar binnen als naar buiten, en om de organisatie daarin mee te nemen. Om strategieën te ontwikkelen, uit te zetten én door te vertalen naar concrete actie. Ik ben ervaren in het aansturen van teams en projecten, op strategisch niveau adviseren, agile (samen)werken, en het (bege)leiden van veranderingen. Je kunt mij niet blijer maken dan wanneer ik mag innoveren, nieuwe inzichten mag binnenbrengen, en voorop mag gaan om die samen met anderen te verwezenlijken. Vraag mij niet om alleen ‘de winkel open te houden’, daar word ik op den duur ongelukkig van. Ik weet met passie en overtuigingskracht anderen mee te nemen, te motiveren en enthousiasmeren. En ik ben er goed in om complexe situaties snel te doorzien, prioriteiten te stellen én ernaar te handelen. Het is voor mij belangrijk dat ik met mijn werk een aantoonbaar positieve bijdrage kan leveren aan mijn omgeving. Dat kan in de branches waarin ik al veel ervaring heb, zoals bij de overheid of een ngo, maar ook in bijvoorbeeld onderwijs, zorg of belangenbehartiging, of bij een profit organisatie die oog heeft voor maatschappelijke impact. Ik heb in het verleden bewezen dat ik me nieuwe werkvelden snel eigen kan maken, en in staat ben om in rap tempo een relevant netwerk op te bouwen. Op dit moment ben ik beschikbaar voor een opdracht. En uiteraard sta ik altijd open voor een kop koffie en een goed gesprek. Nodig jij me uit?

Uden, Noord-Brabant, Nederland

Ik ben aan de slag met de ontwikkeling van een strategisch kader voor communicatie en participatie voor het programma Migratieopgaven. Dit programma houdt zich bezig met (toekomstige) opgave rond de opvang en huisvesting van asielzoekers, Oekraïners en statushouders in de gemeente Maashorst. Daarnaast geef ik uitvoering aan de bestaande communicatieafspraken rondom de huidige opvang van Oekraïners en de noodopvang van asielzoekers.

Op 14 februari 2023 bestond ZonMw 25 jaar. Dit jubileum viert ZonMw samen met stakeholders. Ik verzorg de programmering en voer regie over de activiteiten. ZonMw-ers delen hun verhalen met collega’s in podcasts en blogs. In twee magazines en een social media campagne delen we resultaten van 25 jaar kennisontwikkeling en -benutting. Tijdens een symposium op 26 september 2023 deelden we lessen uit nationale en internationale implementatieprojecten. En op feestelijk events voor medewerkers en samenwerkingspartners kijken we met trots terug én vooruit. In juni 2024 sluiten we het jubileumjaar af met de presentatie van een nieuw beleidsplan.

ZonMw werkt aan een goede gezondheid voor iedereen. Ook voor mensen voor wie dat niet vanzelfsprekend is. ZonMw financiert gezondheidsonderzoek, stimuleert het gebruik van de ontwikkelde kennis en signaleert waar meer kennis nodig is. Als hoofd corporate communicatie ontwikkel en bewaak ik, samen met een team van 14 gedreven communicatieprofessionals, de strategische kaders voor de in- en externe communicatie van ZonMw als geheel. Ik zorg voor samenhang tussen de programmagestuurde communicatie enerzijds en de organisatiebrede communicatie anderzijds. En ik prioriteer de communicatieactiviteiten op basis van toegevoegde waarde voor de organisatie en de samenleving. Focus binnen de opdracht ligt op:* verbinding => binnen het team en tussen team en de rest van het huis* implementatie => van de recent vastgestelde strategische communicatiekaders* kwaliteit => van rolinvulling, vakmanschap, processen en dienstverlening* realisatie => van o.a. een nieuwe website

Schiedam, Zuid-Holland, Nederland

Op 20 december 2021 bestaat DCMR Milieudienst Rijnmond 50 jaar. Van november 2021 t/m juni 2022 vinden verschillende activiteiten en evenementen plaats om dit feit feestelijk te markeren. Verbondenheid met de omgeving, waardering voor het verleden en visie op de toekomst zijn pijlers onder de viering van dit 50 jarig bestaan. Als projectmanager zorg ik dat vanuit deze pijlers activiteiten en events bedacht, uitgewerkt, georganiseerd en geïmplementeerd worden.

Schiedam, Zuid-Holland, Nederland

DCMR Milieudienst Rijnmond is de gezamenlijke milieudienst van de provincie Zuid-Holland en 15 gemeenten in het Rijnmondgebied. Als teamleider communicatie a.i. heb ik met het team communicatie (8 FTE) en anderen in de organisatie het 'communicatiehuis' (© Betteke van Ruler) van DCMR geconstrueerd. Daarin hebben we de visie van DCMR op communicatie en communicatiedienstverlening vastgelegd en een agile communicatiestrategie ontwikkeld. Het team en het vak communicatie hebben nu een betere, meer strategische positie binnen DCMR en de organisatie is zichtbaarder (en) in verbinding met de buitenwereld. Daarmee is DCMR beter in staat om haar missie van een schone, gezonde en veilige leefomgeving voor de 1,2 miljoen inwoners in haar werkgebied te vervullen.

Rosmalen

Voor twee PO-scholen binnen Signum Onderwijs ontwikkelde ik een PR-strategie die bijdraagt aan duurzame groei van de scholen/kindcentra. Het gaat om Campus aan De Lanen, een nieuw kindcentrum waar vernieuwende opvang en onderwijs wordt geboden aan kinderen van 0 tot 15 jaar, en D'n Krommenhoek, een klein, al wat ouder kindcentrum dat zich richt op meer inclusiviteit in opvang en onderwijs. Thema's waarmee ik aan de slag ben, zijn: missie en visie, branding en positionering, corporate storytelling, communicatiestrategie, opstellen communicatiekalender, ontwikkelen middelen. Daarnaast dacht ik mee met het stichtingsbestuur over de rol van communicatie binnen de organisatie als geheel.

Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

Tilburg En Omgeving, Nederland

* basis op orde brengen (visie en kernopdrachten formuleren, afdeling in positie brengen binnen de organisatie)* coachen en richting geven aan het team communicatie & marketing * vlot trekken van enkele cruciale strategisch-tactische trajecten: nieuwe website en intranet, ontwikkelen digitale dienstverlening, digitale ondersteuning primair proces, faciliteren communicatieve organisatie

'S-Hertogenbosch

Bij het Liliane Fonds gaf ik samen met een team van vier communicatiespecialisten (online, media, redactie, publiekscampagnes) vorm en inhoud aan de communicatie van de organisatie. Als coördinator was ik verantwoordelijk voor de strategische en tactische inbedding van de activiteiten en gaf ik sturing aan de uitvoering. Ik coachte de medewerkers van het team en bewaakte de samenhang met de activiteiten van andere teams. Daarnaast ondersteunde ik de directie bij communicatie en alliantievorming.

Tilburg

Als teammanager Beleidscommunicatie gaf ik leiding en sturing aan een team van 18 communicatieadviseurs en communicatiemedewerkers. De relatie tussen overheid en samenleving is volop aan het veranderen en daar zit de Tilburgse communicatieafdeling bovenop. Dat geldt zeker ook voor de medewerkers van het team beleidscommunicatie. Zij geven hun collega’s uit de dagelijkse beleidspraktijk de handvatten om de veranderende rol van de overheid daadwerkelijk vorm te geven. Het team helpt hen om te luisteren, te bespreken, te vertellen en te presenteren. Als teammanager ws het mijn grootste uitdaging om ervoor te zorgen dat de medewerkers en adviseurs bleven groeien in hun veranderende rol, maar ook dat het team voortdurend bleef vernieuwen en zoeken naar kansrijke communicatievormen. Inspireren, anderen in hun kracht zetten en vertrouwen geven waren daarbij cruciaal.

Utrecht/Eindhoven

Als interim manager bij Yacht adviseerde ik steeds wisselende opdrachtgevers over complexe marketing– en communicatievraagstukken. Daarnaast fungeerde ik als klankbord voor de Business Manager en Commercieel Manager, coachte en begeleidde ik collega’s bij hun professionele ontwikkeling en ondersteunde ik sales bij vakinhoudelijke klantvragen. Bloemlezing opdrachten:• Rijkswaterstaat, Sr Communicatieadviseur InnovA58: regisseur op alle in- en externe communicatie, ontwikkelen brand identity voor het project, strategische advisering, ontwikkelen communicatiemiddelen• Yacht, a.i. Sr Business Manager MarCom: aansturen 30 MarCom professionals, acquisitie en invulling van interim opdrachten, relatiebeheer, recruitment nieuwe MarCom professionals (vast, tijdelijk, ZZP).• Wilde Ganzen, Manager Communicatie: aansturen team, opleveren najaarscampagne, opstellen deeljaarplan Communicatie, coördineren organisatiejaarplan 2013, planning jaarverslag, opzetten brandingtraject.• VSO Nederland, Manager Communicatie: aansturen team communicatie, opstellen en coördineren uitvoering communicatiejaarplan, implementeren nieuwe brand identity, ontwikkelen en implementeren strategisch plan online (website, e-marketing, social media).• VSO Nederland, Senior Fondsenwerver: opstellen en coördineren uitvoering jaarplan voor particuliere fondsenwerving, aansturen kantoorvrijwilligers fondsenwerving.• Stadsregio Arnhem Nijmegen, Senior Communicatieadviseur: opstellen communicatiestrategie voor drie grote, strategische projecten op het gebied van mobiliteit en ruimtelijke ontwikkeling; opstellen en coördineren uitvoering communicatieplannen, verzorgen perscontacten en woordvoering.• Gemeente Den Haag dienst SZW, Communicatieadviseur: opstellen en uitvoeren communicatieplannen rondom een aantal organisatieveranderingen en de invoering van nieuwe werkprocessen en IT-systemen.

Den Haag

Save the Children is een ontwikkelingssamenwerkingsorganisatie, die strijdt voor betere leefomstandigheden voor kwetsbare kinderen. Als manager campagnes & lobby gaf ik vorm en inhoud aan publiekscampagnes ter ondersteuning van het imago van de organisatie en de fondsenwerving. Ten behoeve van de institutionele fondsenwerving schreef ik projectvoorstellen en rapportages. Daarnaast trad ik op als voorlichter/woordvoerder en ondersteunde en coachte ik de directie en programmamanagers bij contacten met de media. Ik onderhield het contactnetwerk met pers en beleidsmakers, schreef persberichten en genereerde media-aandacht voor projecten en onderzoeksrapporten. Daarnaast heb ik een samenwerkingsverband met nationale en internationale collega-organisaties geïnitieerd, gericht op een lobbyprogramma naar Nederlandse en Europese beleidsmakers.

Den Haag

Als Manager Marketing & Fondsenwerving a.i. heb ik leiding gegeven aan het marketingteam (5 personen). Ik heb een nieuwe fondsenwervingsstrategie voor de Nederlandse particuliere markt ontwikkeld en geïmplementeerd, gericht op inkomstenmaximalisatie en vergroting van het draagvlak binnen de samenleving. Ik heb een programma voor grote gevers doorontwikkeld en ingevoerd, het jaarplan en de begroting opgesteld en rapportages opgesteld voor de directie. Daarnaast heb ik gebouwd aan een business case en een inrichtingsvoorstel voor een nieuwe stichting specifiek tbv fondsenwerving.

Den Haag

Bij Novib, een ontwikkelingssamenwerkingsorganisatie, was ik verantwoordelijk voor de werving en ontwikkeling van particuliere donateurs en abonnees. Daartoe stelde ik beleids–, jaar– en actieplannen op en ik voerde deze uit. Ik deed het budgetbeheer en verzorgde managementrapportages. Ik stuurde reclame– en mediabureaus aan en ontwikkelde online en offline communicatiemiddelen. Ik organiseerde donateursevenementen en voerde analyses en evaluaties uit. Bij de implementatie van SAP in de organisatie fungeerde ik als key user voor de afdeling (10 personen). Toen het afdelingshoofd door een ernstige ziekte langdurig afwezig was, heb ik hem vervangen.

Diemen

In deze functie hield ik mij bezig met projecten voor de ontwikkeling van directe distributiekanalen (post, telefoon, internet). Zo was ik als deelprojectleider betrokken bij de opzet van de eerste versie van mijningbank.nl, de gepersonaliseerde internetsite voor ING Bank-klanten. Daarnaast was ik projectleider voor de opzet van een relatieontwikkelingsprogramma voor nieuwe klanten, met de focus op het post– en telefoonkanaal.

Diemen

Als DM-manager ondersteunde ik de klantgroepmanagers MKB en Particulieren bij het realiseren van hun marketingdoelstellingen, door de ontwikkeling van Direct Marketing campagnes voor bestaande relaties. Ik maakte DM-actieplannen, coördineerde de uitvoering door in– en externe leveranciers (dataselectie, creatie, media, productie, handling, fulfillment), monitorde en analyseerde resultaten, evalueerde de acties en rapporteerde erover.

Schiedam

Bij Inrada heb ik de DM-activiteiten van de grond af opgebouwd. Ik heb het DM-beleid vormgegeven, een kleine direct mail– en telemarketingafdeling (3 personen) opgezet en aangestuurd, DM-campagnes bedacht en en laten uitvoeren, en het beheer- en onderhoudsproces van het Marketing Informatie Systeem opgezet.

'S-Hertogenbosch

Als Manager Telemarketing gaf ik leiding aan een team van 20 telemarketeers en supervisors . Ik maakte de werkplanning en was eindverantwoordelijk voor het goede verloop van de telemarketingacties. Ook gaf ik telemarketingtrainingen en was ik copywriter voor Direct Mail campagnes. Daarnaast was ik account manager voor de grote en internationale accounts.

'S-Hertogenbosch

Directieondersteuning

Bec, Commerciële Economie

Propedeuse, Economie

Activities and Societies: Studentenvereniging Delftsche Zwervers

Education record