Diego A. Rodríguez Zapata Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

En el desarrollo de mi rol he logrado tener un perfil enfocado en la gestión de proyectos de consultoría y estrategias integrales de sistematización, fortaleciendo la gestión multidimensional de proyectos y procesos internos, logrando:✔ Ampliar el portafolio de servicios de la unidad de negocios de SARLAFT, estructurando a un equipo de trabajo para ofrecer soluciones personalizadas, garantizando la excelencia operativa y obteniendo altos niveles de satisfacción del cliente en asuntos relacionados con sistemas de prevención de lavado de activos, programas de transparencia y ética empresarial y sistemas de protección de datos personales.✔ Diseñar y ejecutar sistemas de automatización avanzada para la Firma mediante plataformas como Monday.com y Make.com, logrando optimizar procesos operativos y liberar recursos clave para actividades estratégicas.✔ Encabezar y participar en el desarrollo de un agente de inteligencia artificial especializado en la absolución de consultas legales y tributarias.✔ Liderar la implementación estratégica del sistema LINIX para gestión de productos financieros para uno de los clientes de la Firma, asegurando la entrega de proyectos en los plazos establecidos y fomentando una sinergia efectiva en los equipos de trabajo.

Bogotá D.C., Colombia

Fuí designado como Gerente de la unidad de negocios de SARLAFT, rol en el cual, además de continuar a cargo del mantenimiento y mejora del sistema de gestión de la calidad de la Firma, logré:✔Conceptualizar y estructurar un portafolio de servicios especializado para la unidad de negocios de SARLAFT, junto con el departamento de Mercadeo trabajamos en incrementar la captación y fidelización de clientes estratégicos.✔Llevar a cabo proyectos de implementación de sistemas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, diseñé matrices avanzadas de riesgo conforme a la norma NTC ISO 31001 y planes de capacitación para los clientes de la unidad de negocios.

Bogotá D.C., Colombia

Inicialmente me desempeñé como Coordinador de Calidad y tuve la oportunidad de crecer como Coordinador Administrativo y de Procesos, rol en el cual obtuve los siguientes logros:✔Diseñé, estructuré y certifiqué el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, alcanzando la transición exitosa a la versión 2015 bajo la entidad certificadora Bureau Veritas.✔Implementé un intranet corporativo basado en Google Workspace, logrando la centralización de operaciones y una mejora sustancial en la productividad organizacional.✔Estandaricé procesos críticos las áreas de Recursos Humanos, Compras y Tesorería, fortaleciendo la trazabilidad y la eficiencia operativa mediante metodologías innovadoras.En este periodo de tiempo hice parte de la Junta Directiva de la Firma.

Bogotá D.C., Colombia

Inicié mi relación con la empresa como Pasante de Calidad, entre Julio de 2010 hasta enero de 2011, en este periodo lideré la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 con SGS Colombia, mediante una reestructuración integral que garantizó el cumplimiento de estándares internacionales.Por mi excelente desempeño fui contratado de forma directa desde febrero de 2011 en donde, además de continuar con el mantenimiento y mejora del sistema de gestión de la calidad desarrollé las siguientes actividades:✔ Diseñar herramientas tecnológicas personalizadas en Excel, optimizando la gestión operativa y mejorando la precisión en la toma de decisiones.✔ Hice parte del equipo de ingenieros que llevó a cabo la implementación del CRM Microsoft Dynamics, logrando una sistematización efectiva de operaciones y un aumento en la generación y seguimiento de oportunidades de negocio.

Bogotá D.C., Colombia

Participé activamente del Sistema Integrado de Gestión Institucional (SIGI) el cual está planteado en una estructura BPM realizando una revisión y ajuste a las caracterizaciones de las diferentes dependencias del Ministerio como Asuntos Indígenas, minorías y ROM, Gestión del Talento Humano, Gestión Documental, Gestión de Tecnologías de Comunicación e Información, entre otras, en base al ciclo PHVA. Igualmente participé de la elaboración de los procedimientos de estas mismas dependencias en base a flujogramas (diagramas de flujo), elaboré los formatos necesarios para cada proceso y participé de la elaboración de sus indicadores de gestión mediante la herramienta Excel programando su formulación, gráficas y análisis de datos.Por otra parte, participé en el diseño de afiches, plegables y demás publicidad relacionada con el proceso de mantenimiento y certificación del SIGI de esta entidad promoviendo el sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la mejora continua de sus procesos y divulgando información de interés institucional.Como resultado de mis funciones en este periodo de tiempo, se validó la documentación de las dependencias en las cuales participé, se realizó la publicidad del Grupo SIGI y se pusieron en marcha los indicadores de gestión.

Blockchain Technologies: Business Innovation And Application, Technology, Operations, And Value Chain Management (Tops)

Artificial Intelligence: Business Strategies And Applications, Artificial Intelligence

Legal Operations, Legal Support Services

Especialista En Gerencia De La Calidad, Ingeniería Industrial

Diplomado, Sistema De Administración De Riesgos Para La Prevención Del La/Ft.

Auditor Interno Integral Iso 9001, 14001 Ohsas 18000, Ingeniería Industrial

Ingeniero Industrial, Ingeniería Industrial

Auditor Líder Iso 9000, Ingeniería Industrial