My role consists on coordinate the implementation of the operations manual, digital transformation MVP and Reports using diverse platforms such as Microsoft 365, scorecards on PowerBI using integrations with other apps (ClickUp, Bizneo HR, Activtrak, Sharepoints, Hubspot, etc.) customization of HubSpot CRM and M365 tools for different clients, internal database management, training manuals development and leadership of different areas inside Virtual Emily (Data, Customer Service and Sales).

My role consists on coordinate the implementation of the operations manual, digital transformation MVP and Reports using diverse platforms such as Microsoft 365, scorecards on PowerBI using integrations with other apps (ClickUp, Bizneo HR, Activtrak, Sharepoints, Hubspot, etc.) customization of HubSpot CRM and M365 tools for different clients, internal database management, training manuals development and leadership of different areas inside Virtual Emily (Data, Customer Service and Sales).

Account coordination with clients, projects management, data analytics for Marketing and Sales areas, performance control and reporting, databases ETL, staff training, support other lines of business.

Coordination of Lead Generation process, Coaching, databases ETL, quality control, staff training, support other lines of business.

Coordination of Lead Generation process, Coaching, databases ETL, quality control, staff training, support other lines of business.

Lead Generation process, databases ETL.

Staff management, recruitment, providers management and negotiations, purchasing, communication control between countries, payroll for more than 120 employees, invoicing, technical designs and legal procedures coordination, quality control, project presentation to investors, support to Project Manager.

- Implementar sistema 5 ́s- Clasificación de archivos y planos físicos y magnéticos- Estandarización de un procedimiento de gestión documental

- Coordinar el desarrollo de los proyectos- Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas- Manejo de proveedores- Coordinar el uso y la compra de materiales de construcción- Gestionar el uso de implementos de seguridad- Supervisión del desempeño de los trabajadores del proyecto- Atención al cliente en instalaciones de la empresa- Atención de quejas y reclamos de clientes y proveedores

- Coordinar el cumplimiento del programa de producción en relación de cantidad y calidad de producto requerido, teniendo en cuenta el uso racional de materia prima, insumos, maquinaria, equipos y mano de obra.- Realizar controles de calidad a las materias primas y productos terminados.- Apoyar en la validación de los métodos de trabajo a realizarse en la producción.- Coordinar con Almacén los niveles de inventarios manejados.- Control de mermas y materiales defectuosos.- Reportar y hacer seguimiento a las horas trabajadas del personal operativo de planta.- Preparar reportes de producción para las áreas de administrativas.- Manejo de indicadores del área.- Proponer y desarrollar mejoras en los procesos.

Organizar y presentar licitaciones públicas- Realizar procesos de contratación para las obras requeridas- Elaborar cronogramas de actividades de los proyectos de licitación- Coordinar y controlar el desarrollo de los procesos- Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas- Coordinar el uso y la compra de materiales de construcción- Liquidación de nómina