Inge Peters Email & Phone Number

Apeldoorn, Ge, Nl

Den Bosch

Apeldoorn Area, Netherlands

Implementatie is een procesmatige en/of planmatige invoering van een vernieuwing of verandering die als resultaat verbetering gaat opleveren. De implementatie van een verandering verloopt gefaseerd: mensen moeten kennis nemen van de verandering, weten hoe ze moeten gaan werken, bereid zijn er mee te werken en vervolgens hun gedrag aanpassen en dat blijven volhouden. Pas als de verandering in hart, hoofd en handen van mensen is verankerd, is de implementatie voor mij geslaagd.Vaak heeft een implementatie een IT component of aanleiding. Mijn startpunt is het doel, mijn aanpak voorziet in zowel het bereiken van het doel, als continu (blijven) verbeteren.Wat kan ik voor u betekenen?Mijn hart en mijn specialisme liggen op het gebied van implementatie van o.a. (E-)HRM & Workforcemanagement software, bijvoorbeeld in de rol van:- Projectleider- Procesmanager- Business Analist- Teamleider- AdviseurMaar ook binnen procesoptimalisatie trajecten zonder IT component, het begeleiden en leiden van organisaties in de omslag naar dienstverlening vanuit de leefwereld van de klant kan ik in een van bovenstaande rollen acteren.Neem contact met me op om eens te praten over uw uitdaging of kijk voor meer informatie op:www.implementIT.nu

Na 10 jaar als zelfstandige neem ik mijn “niet genoten verlof” op Eind 2023 weer beschikbaar voor een mooie nieuwe klus!

Hilversum

Zwolle

Amersfoort

Integratie HR en Payroll Vodafone en ZiggoIn de rol van projectleider en system integrator verantwoordelijk voor de HR integratie van Vodafone en Ziggo na de joint ventureResultaten:1 loonstrook voor de VodafoneZiggo medewerker op januari 2018geïntegreerde HR processen voor VodafoneZiggo, digitaal ondersteundgeïntegreerd personeelsinformatiesysteem, ingebed in het nieuwe applicatielandschap. Optimalisatie van Selfservice. Harmonisatie van arbeidsvoorwaarden.

Wageningen, Provincie Gelderland, Nederland

In de periode tussen vertrek van huidige manager HR Servicecenter en selectie van zijn vervanger draag ik zorg voor de management taken met betrekking tot de medewerkers binnen het HR Servicecenter.Implementatie van het (digitale) proces In-, door-, en uitstroom vindt plaats gedurende deze periode. Ik begeleid de impact van deze verandering binnen HR Servicedesk en PSA.

Wageningen

Procesmatig begeleiden van de overgang van ADP Pview naar ADP Workforce

Veendam

Intermediair tussen de HR-organisatie, de implementatiepartner en ICT op het gebied van digitale datastromen. Aanspreekpunt/projectleider binnen HR voor de implementatie van HR Analytics, (Purple HRI, SAP HCM) Instroom, L&D (SuccessFactors) en Digitaal personeelsdossier.Inzet heeft geleid tot structurele invulling van deze rol binnen de organisatie.

Houten

In de rol van Proces Consultant ligt mijn focus op het "waarom" en het "hoe", voor de optimale vertaling naar het "wat".PlanningIT adviseert, levert, implementeert en onderhoudt softwareoplossingen voor dynamische personeelsplanning. De professionals stellen daarbij de doelstellingen en bedrijfsprocessen van de klant voorop. Dit leidt tot inzicht en overzicht, kostenbesparingen en een hogere medewerker- en klanttevredenheid.Forecasting, Zelfroosteren, Tactisch plannen

Wageningen

Ondersteund door een programma van wensen en eisen is, middels een aanbestedingstraject, een nieuw personeelsinformatie- en salarissysteem aangeschaft. (PersonnelView/Workforce, ADP)Als projectleider was ik verantwoordelijk voor implementatie van diverse Selfservicemodules. De rol van projectleider heb ik gecombineerd met de rollen van procesmanager en business analist.Activiteiten:- Implementatie van SEPA- Upgrade naar nieuwe release van personeelsinformatiesysteem en salariskoppeling - Implementatie van E-HRM module Verlof, inclusief inrichting van 2 CAO’s en conversie (6000 medewerkers)- Implementatie van E-HRM module Doorstroom, inclusief functioneel ontwerp - Procesinrichting en implementatie van administratieve handling rondom spaarverlof- Implementatie en conversie van het Digitaal Personeelsdossier- Implementatie Self Service Proces Uitstroom- Functioneel ontwerp en documentatie van Competentiemanagement Belangrijkste resultaten: Implementatie van E-HRM modules conform de gestelde kwaliteitseisen, resulterend in optimalisatie van de HR processen.

Amersfoort

Na een roerige periode en een Management buyout maakt Afab Geldservice een doorstart, met als doel om binnen een redelijk tijdsbestek het basisproces te optimaliseren, conform de eisen van de AFM en de wensen van de klant van vandaag. Daarnaast blikt de organisatie met een ambitieus groeiplan richting de toekomst.Als Business procesmanager ben ik verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijk operationeel bedrijfsproces, met de nadruk op naleving van wet- en regelgeving en een klantgerichte houding.Activiteiten: - ontwerp van Workforce Management en planning- reduceren van onbeantwoord inbound belverkeer- re-engineering werkproces Klantenservice en front-officeGesprekspartner/sparringpartner van Teamleiders, Manager Operations en Business Controller

De grenzen tussen fysiek en online vervagen. De ontwikkeling van “Mijn Randstad” biedt vandaag mogelijkheden die we gisteren nog niet kenden. Als gesprekspartner van directie, management en klant binnen Randstad Uitzendbureau verantwoordelijk voor re-engineering van het werkproces planning en implementatie van proces en applicatieOntwikkelen plan applicatie I-PlanDe applicatie IPlan wordt in eigen beheer ontworpen en ontwikkeld.Als Productowner vanuit de business verantwoordelijk voor de vertaling van eisen en wensen naar propositie en ontwerp.Inventarisatie van functionele wensen en eisen die Randstad en haar klant stelt aan een applicatie die het poolmanagement- en planproces optimaal ondersteund.

Binnen Randstad Search & Selection verantwoordelijk voor de implementatie van de applicatie PeopleXS, (Recruitment). Gesprekspartner van Shared Service Centre, externe leverancier en interne organisatie.

Door diverse werkmaatschappijen binnen Randstad wordt de applicatie Rostar Flex intensief gebruikt. Beheer en doorontwikkeling is eigen verantwoordelijkheid van de afzonderlijke werkmaatschappij. In de rol van stafspecialist was ik verantwoordelijk voor centralisatie van kennis en beheer binnen het Shared Service Centre en aanspreekpunt voor doorontwikkeling van de applicatie.

Als projectmanager verantwoordelijk voor onder andere:- implementatie van applicatie Rostar Flex (Planningstool, 180 vestigingen)- optimalisatie van poolmanagement en planningsproces in nauwe samenwerking met Productmanager- ontwikkelen van training voor hoofd- en eindgebruiker- borging van proces en kennis binnen staf en organisatie- trainen van hoofd- en eindgebruiker- ontwikkelen van standaard managementrapportages- ontwikkelen en implementeren van interface tussen planning en verloningssysteem- advisering over inrichting bij complexe klantenImpact op tactisch en uitvoerend niveau.

Analyse, advies en implementatie van de optimale flexibele arbeidsorganisatie en bijbehorende werkprocessen als:- werving, selectie en introductie- poolmanagement en planning- administratie, rapportage en communicatieVoor de klant resulteert dit in een hogere productiviteit en lagere arbeidskosten. Voor de interne organisatie betekent dit verlaging van de voortbrengingskosten en verhoging van het rendement.Beweging van medewerkers naar klant- en resultaatgericht werken.

De dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden op de InHouse vestiging met als doel:De juiste flexwerker, beschikkend over de juiste kwalificaties op het juiste moment op de juiste plek op de meest efficiënte wijze.

Arbeidsmarktpolitiek En Personeelsbeleid

Prince2 Foundation, Projectmanagement

Persoonlijke Effectiviteit In Verandermanagement