Creazione contenuti per i principali social network (Facebook, Instagram, LinkedIn), creazione e gestione di un apposito piano editorialeRedazione newsletter (Mailchimp)Redazione dei testi per il materiale stampatoGestione e aggiornamento del sito web (Wordpress)Fundraising: predisposizione e pianificazione azioni di fundraising, pianificazione e gestione campagne di crowdfunding, ricerca bandi e redazione base dei progetti

Gestione chiamate inbound e outbound Vendita diretta del prodotto Assistenza clienti: gestione cambi profilo, disdette, assistenza tecnica di I° livelloGestione interventi tecniciCredit controller: invio solleciti pagamenti, supporto amministrativo, fatturazione di baseGestionali: Salesforce, Panthera, Dynamic 365, NAV

Responsabile logistica Festival Tocatì - Festival internazionale dei giochi in stradaGestione e organizzazione area "eventi" del Festival TocatìCoordinamento volontari, stagisti e partnerGestione segreteria organizzativa e segreteria generale dell'AssociazioneRedazione documentazione necessaria allo svolgimento delle attività dell'AssociazioneTraduzione testi in inglese - francese - spagnoloMantenimento contatti con collaboratori esterni, associazioni nazionali ed internazionali

Mantenimento rapporti con hotel e B&B, rapporti con il CAV (Cooperativa Albergatori Veronesi); rapporti con agenzie di trasporti e richiesta preventivi; organizzazione trasporto ospiti; presa di contatti con ristoranti e richiesta preventivi e proposte di creazione menù e aggiornamento database e documentazione varia; supporto contatti in lingua francese e spagnola.

Accoglienza visitatori; visite guidate (in italiano, inglese e francese); gestione prenotazioni; controllo sale; traduzioni