Ingrid Van Delft Email & Phone Number

Oegstgeest, Zh, Nl

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Amsterdam

Verantwoordelijk voor diverse mailboxen: lezen, monitoren en afhandelen van de inkomende mail.Complex agendabeheer voor de CEO.Organiseren jaarlijkse Kerstborrel voor personeel en genodigden.Verantwoordelijk voor de zakelijke correspondentie.Uitwerken van memo’s, verslagen en presentaties.Verantwoordelijk voor vakantieaanvragen en declaraties van het Managementteam.Gastvrouw voor de gasten van de CEO, verzorgen lunches&borrels.Ondersteunen HR manager met diverse HR werkzaamheden.Organiseren van externe vergaderingen.Boeken restaurants, reizen naar buitenland en hotelovernachtingen.

Leiderdorp

Verkopen van zalen voor 5 verschillende locaties.Organiseren en plannen van bruiloften, feesten en partijen, borrels, vergaderingen en evenementen.Telefonische en persoonlijke verkoop. Tijdens een gesprek inventariseren wat de gasten willen .Op maat offertes opstellen en deze opvolgen.Rondleidingen geven op de diverse locaties.Communiceren met de diverse afdelingen binnen de organisatie betreft de reserveringen.

Schiphol-Rijk, Schiphol-Zuidoost, Provincie Noord-Holland, Nederland

Telefonische verkoop van schakelkasten en verwante artikelen, cross selling en upselling.Ondersteunen Accountmanagers, dagelijks overleg.Relaties adviseren over producten, informeren over de voorraad, de prijzen, kortingsafspraken en levertijden.Opvragen van prijzen van accessoires bij leveranciers via de Technical office.Calculaties maken, offertes opstellen en opvolgen.In behandeling nemen van klachten en retourzendingen.Verwerken van orders, orders controleren en orderbewaking in het ERP-systeem.Invoeren van klantgegevens in het CRM programma.Controleren van tekeningen bij bewerkte kasten en de order invoeren.Relaties ondersteunen met het gebruik van de Eldon applicaties op de site.

Aalsmeer

Taken Projectmanager:• Werven van nieuwe klanten middels koude acquisitie.• Relatiebeheer, verantwoordelijk voor lopende projecten bij 25 klanten• Verantwoordelijk voor correcte vastlegging van gegevens in het CRM systeem. (Easyflex)• Bij nieuwe opdrachten met klanten onderhandelen over tarief, aantal werknemers en inleen uren. • Opstellen opdrachtbevestigingen voor nieuwe en bestaande klanten.• Evaluatiegesprekken voeren met opdrachtgevers over verloop van samenwerking en halfjaarlijks tarief bespreken.• Promotionele en Commerciële activiteiten uitvoeren tbv klantenbinding en scoren nieuwe klanten met als doel omzetgroei. • Aanvragen van opdrachtgevers voor tijdelijke werknemers op een zo snel en goed mogelijke wijze invullen.• Verantwoordelijk voor controle op facturen en het administratieproces van de opdrachtgevers.• Deelnemen aan activiteiten om netwerk te vergroten.Taken Vestigingsmanager• Eindverantwoordelijk voor het office management van de vestiging.• Leiding geven aan team van 5 medewerkers, team aansturen, motiveren en coachen.• Werving en selectie uitzendkrachten.• Ondersteuning bieden aan de Projectmanagers bij projecten.• Verantwoordelijk voor het beheren van de personeelscontracten en dossiers.• Bewaking van juiste uitvoer van procedures.• Voeren van beoordelings- en functioneringsgesprekken met de vestigingsmedewerkers.• Promotionele activiteiten uitvoeren voor werving uitzendkrachten.• Ik had een signalerende, analyserende rol op de vestiging en rapporteerde knelpunten en ontwikkelingen aan de Directie middels maandelijks overleg.• Indien nodig de PM'ers in de buitendienst vervangen.• Verzamelen van informatie betreft marktontwikkelingen en concurrenten, als team hierop inspelen en opvolgen van leads.• Bewaken van de procedures en verplichtingen uit de VCU-norm en de PM'ers en vestigingsmedewerkers hierop aansturen.• De veilige arbeidsomstandigheden bewaken voor zowel de eigen medewerkers als de uitzendkrachten.

Leiden

Beheren van eigen onroerend goed (privé- en bedrijfspanden), verhuren van beschikbare woningen en bedrijfsruimten, diverse administratieve werkzaamheden. Debiteuren- en crediteurenbeheer. Offertebeheer Aannemerij.Beheer voor derden:• Opstellen huurovereenkomsten• Nieuwe huurders aanbrengen• Incasso van huurpenningen• Onderhoud en contact met de huurders hierover• Oplevering van panden

Leiderdorp

Ik was in deze functie eerste aanspreekpunt, telefonisch en op kantoor voor de externe relaties en de Interimmers en ZZP'ers die werden tewerkgesteld op diverse projecten. Ondersteunen van de Accountmanagers waaronder inplannen van afspraken, offertes en contracten opstellen en contractbeheer. Rechterhand van de Directie, afspraken plannen en agenda beheer voor de directeuren en notuleren tijdens meetings.

Leiden

• Samen met het gehele team verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde verkoop targets.• Leiding geven aan, aansturen en motiveren van het team bij afwezigheid van de manager.• Voorraadbeheer van de kleding en indien nodig bestellen.• Verantwoordelijk voor de uitstraling van de winkel.

Propedeuse, Kort Hbo Marketing Management

Vakken: Marketing, Bedrijfseconomie, Algemene economie, Engels, Nederlands, management & organisatie en communicatieve vaardigheden.

Horeca En Aanverwante Serviceberoepen

Hbo Toeristisch Management

Mbo European Hostess

Mbo Receptioniste / Telefoniste