Ingrid Bretel Email & Phone Number

Argentina

Business ControllerResponsable del análisis financiero y operativo para impulsar la toma de decisiones. Enlace clave entre la dirección y las operaciones, enfocado en el control de gestión, presupuestos y optimización de recursos para maximizar la rentabilidad de la empresa.Commercial Manager - hasta enero 2024Búsqueda de clientes nuevos, Relevar los proyectos tanto de clientes nuevos como antiguos, responsable de la imagen comercial de la empresa.Project Manager -… Show more Business ControllerResponsable del análisis financiero y operativo para impulsar la toma de decisiones. Enlace clave entre la dirección y las operaciones, enfocado en el control de gestión, presupuestos y optimización de recursos para maximizar la rentabilidad de la empresa.Commercial Manager - hasta enero 2024Búsqueda de clientes nuevos, Relevar los proyectos tanto de clientes nuevos como antiguos, responsable de la imagen comercial de la empresa.Project Manager - hasta Mayo 2017Líder de equipos de desarrollo y diseño, a cargo del análisis, revelamiento y reingenieria de procesos. Responsable de la documentación de los proyectos y los deliveries. Manejo de proyectos de gran envergadura como reingeniería de ERP de Human Resources para los 3 continentes, Desarrollo de DataMining y Desarrollo de Aplicaciones Mobile.Contacto unico con Cliente, manteniendo la responsabilidad de la negociación de mayor o menor consumo de horas por proyecto, relevamiento, deliveries, calidad, desarrollo e implementación. Clientes de Desarrollos a cargo: Fox International Channel, Southerncross Group, Laboratorio Roemmers, Hoteldo. Show less

Buenos Aires

- Líder de equipos de Desarrollo, implementacion de desarrollos y Apps de diferentes estilos, magnitudes y técnologias.Clientes: Novartis, el mas conocido.

Buenos Aires

Principales Responsabilidades*Responsable de coordinación, complimiento y seguimiento de los proyectos de desarrollo a nivel Holding (Argentina, Brasil, Chile, México, Estados Unidos y España)*Responsable de la Reingeniería de Procesos de la empresa.Principales LogrosAlcanzar la productividad de un área que se encontraba atrasada en el desarrollo, lograr la recuperación de la confianza interna de todas las sedes; se redujeron costos y tiempos de desarrollo. Al iniciar la… Show more Principales Responsabilidades*Responsable de coordinación, complimiento y seguimiento de los proyectos de desarrollo a nivel Holding (Argentina, Brasil, Chile, México, Estados Unidos y España)*Responsable de la Reingeniería de Procesos de la empresa.Principales LogrosAlcanzar la productividad de un área que se encontraba atrasada en el desarrollo, lograr la recuperación de la confianza interna de todas las sedes; se redujeron costos y tiempos de desarrollo. Al iniciar la optimización se logro comenzar proyectos de mayor envergadura. Show less

Argentina

Principales Responsabilidades*Responsable del área de programación de la agencia, con 6 desarrolladores a cargo, como líder de los proyectos de la agencia y responsable de la selección y manejo de proveedores así como también del contacto directo con los clientes para poder lograr el mejor resultado final de los productos.*Responsable de establecer los procedimientos de la agencia mediante un trabajo de reingeniería. Principales LogrosAlcanzar la productividad de un área que… Show more Principales Responsabilidades*Responsable del área de programación de la agencia, con 6 desarrolladores a cargo, como líder de los proyectos de la agencia y responsable de la selección y manejo de proveedores así como también del contacto directo con los clientes para poder lograr el mejor resultado final de los productos.*Responsable de establecer los procedimientos de la agencia mediante un trabajo de reingeniería. Principales LogrosAlcanzar la productividad de un área que estaba totalmente desarticulada y hacer que recuperara la confianza interna, se redujeran costos y tiempo de desarrollo. De este modo, también se logró una mayor satisfacción por parte de los clientes Show less

Gerente de Operaciones (2005 -2007)Principales Responsabilidades*Responsable del Control Operativo tanto de la Gestión en EEUU como en Argentina, que incluía las operaciones comerciales, servicios al cliente, marketing, depósitos, y la importación y exportación de productos.* Responsable del contacto directo con UPS, con quienes se estableció un mecanismo “Puerta a Puerta” desde Buenos Aires hasta el domicilio de nuestros clientes en EEUU.La exigencia del trabajo requería que… Show more Gerente de Operaciones (2005 -2007)Principales Responsabilidades*Responsable del Control Operativo tanto de la Gestión en EEUU como en Argentina, que incluía las operaciones comerciales, servicios al cliente, marketing, depósitos, y la importación y exportación de productos.* Responsable del contacto directo con UPS, con quienes se estableció un mecanismo “Puerta a Puerta” desde Buenos Aires hasta el domicilio de nuestros clientes en EEUU.La exigencia del trabajo requería que por lo menos 3 veces al año viajara a EEUU para control de operaciones (depósitos y UPS) y actividades comerciales participando en ferias internacionales y eventos de ventas mayoristas.En el momento de máxima capacidad de la empresa llegué a tener 15 personas a mi cargo, incluyendo la cartera de clientes en EEUU y los depósitos de Miami y Buenos Aires.Principales LogrosPoder controlar y gestionar la operación de EEUU desde Buenos Aires.Establecer los mecanismos operativos que permitieron incrementar las ventas.PMO y Analista Funcional (2004-2005)Principales Responsabilidades* Responsable de establecer el Sistema de Gestión y generar un sitio virtual para desarrollar el comercio electrónico. Principales logros*El reto principal fue generar un esquema donde los clientes no sintieran la distancia, el cual se logro con ayuda de todas las herramientas tecnológicas disponibles.* Sistema de Gestión para el control comercial, almacenes en línea con la Web site que se genero a medida para la empresa el cual se activo a los 6 meses de empezado el proyecto. Siendo el principal logro el controlar la gestión de manera multicompañía, por con el mismo sistema se controla la operación en Argentina y en Estados Unidos con las diferencias de gestión que con llevan ambos países en su metodología. Show less

* Responsable de servicios de consultoría de reingeniería e investigación del mercado de sitios de navegación para telefonía celular. * Proyectos principales: investigación de Mercado para IBM, HP, Nextel y empresas comercializadoras en las cuales realicé servicios de reingeniería para agilizar los procesos de cobros y autorizaciones.

Principales Responsabilidades* Responsable del centro de cómputo de la empresa, con 5 personas a mi cargo, reportando a la Gerencia General y encargada del manejo de todos los sistemas y proyectos del área. * Miembro del equipo de creación del Call Center del Área Comercial y del equipo de calidad bajo la norma ISO9000 y el Análisis funcional de toda la empresa* Administración de Windows NT, SQL Server, Exchange y óptimo estado de las 90 estaciones de la empresa.* Supervisión… Show more Principales Responsabilidades* Responsable del centro de cómputo de la empresa, con 5 personas a mi cargo, reportando a la Gerencia General y encargada del manejo de todos los sistemas y proyectos del área. * Miembro del equipo de creación del Call Center del Área Comercial y del equipo de calidad bajo la norma ISO9000 y el Análisis funcional de toda la empresa* Administración de Windows NT, SQL Server, Exchange y óptimo estado de las 90 estaciones de la empresa.* Supervisión de la atención de usuarios y mantenimiento de equipos, incluyendo las centrales telefónicas y los servicios de telecomunicación. Principales logros* Reorganización del área, logrando un incremento de 60% en la producción de sistemas y mantenimiento de los mismos. Además, se redujo en un 70 % el tiempo destinado a la atención de usuarios mediante el mejoramiento de las herramientas, el servicio y el nivel de conocimiento de los usuarios.* Se establecieron pautas y controles para mejorar el manejo del software, hardware, la funcionamiento de la red y las conexiones telefónicas. Se implementaron conexiones punto a punto entre los diversos locales de la empresa y los servicios de línea dedicada y correo electrónico. Show less

Perú

Principales Responsabilidades* Administración de la Red de Windows NT (100 estaciones), correo electrónico Exchange y base de datos Sybase. Miembro del equipo de evaluación de los procesos de calidad bajo Norma ISO9000. * El análisis funcional y desarrollo de los Sistemas de la empresa, realizados en Power Builder, Sybase, Visual Fox y Access. * Promover el cumplimiento de las políticas de calidad establecidas en la empresa mediante herramientas informáticas* Los estudios de… Show more Principales Responsabilidades* Administración de la Red de Windows NT (100 estaciones), correo electrónico Exchange y base de datos Sybase. Miembro del equipo de evaluación de los procesos de calidad bajo Norma ISO9000. * El análisis funcional y desarrollo de los Sistemas de la empresa, realizados en Power Builder, Sybase, Visual Fox y Access. * Promover el cumplimiento de las políticas de calidad establecidas en la empresa mediante herramientas informáticas* Los estudios de factibilidad, concepción, realización, monitoreo, mantenimiento y evaluación de las aplicaciones y procesos. Participación en la creación y replanteamiento de los procesos en cada una de las áreas de la empresa. * El plan informático, compuesto por tiempos, presupuestos, recursos humanos y tecnología a emplear.* La capacitación del Personal con respecto a las herramientas informáticas, preparación de los contenidos de los cursos y dictado de los mismos.* Supervisión del desarrollo e implantación de los sistemas de planificación de la producción, logística, control de la producción, ingeniería del producto, calidad, depósitos de productos terminados y costos. * Compra, dirección y selección de los sistemas financieros, nóminas, control de asistencia y telefónico de la empresa.* Supervisión de la atención de usuarios, del mantenimiento de los equipos de la empresa, incluyendo las centrales y servicios de telecomunicaciones, siendo responsable directa de las adquisiciones y de las coordinaciones con los proveedores. * Todas las actividades del área informática de acuerdo a los estándares dados por la sede de sistemas en Inglaterra, por lo que se mantenía una comunicación continúa con la misma.Principales logros* La creación e implementación total del Centro de Cómputo para todos los niveles, ya que la empresa recién iniciaba operaciones en Perú. Show less

Líder del Proyecto Contable Financiero: búsqueda y evaluación de un nuevo sistema para el área administrativa. Desarrollo de aplicaciones de Access (Control Documentario), atención de usuarios (60 estaciones), capacitación de los usuarios en Windows, Word y Excel, en grupos de 12 personas por aula y con preparación de los contenidos y material de estudio.

Perú

Desarrollo de sistemas en Access (Proyección de ventas, exportación y centro de atención al cliente).Atención de usuarios, tanto en la sede de Lima (45 usuarios), como en las sucursales de Arequipa, Chiclayo y Tacna. Capacitación a los usuarios en Windows, Word y Excel, de manera personalizada de acuerdo a las funciones de cada uno de los usuarios. Administración de la Red en Novell del sistema corporativo Fax Server y del servicio de correo electrónico Ccmail. Participación en la… Show more Desarrollo de sistemas en Access (Proyección de ventas, exportación y centro de atención al cliente).Atención de usuarios, tanto en la sede de Lima (45 usuarios), como en las sucursales de Arequipa, Chiclayo y Tacna. Capacitación a los usuarios en Windows, Word y Excel, de manera personalizada de acuerdo a las funciones de cada uno de los usuarios. Administración de la Red en Novell del sistema corporativo Fax Server y del servicio de correo electrónico Ccmail. Participación en la elaboración de procedimientos funcionales de la empresa. Desarrollo de Sistemas para el área Comercial. Show less

Implementación de los ordenadores en entorno visual (de DOS a Windows), incluyendo la capacitación de los usuarios de la empresa sobre todas las herramientas nuevas a implementar. Atención de los usuarios de todas las bases operativas de la empresa (Lima, Talara, Iquitos y Teniente López Andoas). Diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas en Access y Cobol para las áreas de Mantenimiento de Equipos, depósitos, compras y activos fijos. Responsable del hardware, software y del… Show more Implementación de los ordenadores en entorno visual (de DOS a Windows), incluyendo la capacitación de los usuarios de la empresa sobre todas las herramientas nuevas a implementar. Atención de los usuarios de todas las bases operativas de la empresa (Lima, Talara, Iquitos y Teniente López Andoas). Diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas en Access y Cobol para las áreas de Mantenimiento de Equipos, depósitos, compras y activos fijos. Responsable del hardware, software y del plan de contingencias. Show less

Copilotos, Negocios

Activities and Societies: Curso especializado para las manos derechas de los CEO de Pymes, con el objetivo de que se pueda acompañar al.

Iso 9000 - Circulos De Calidad, Quality Control Technology/Technician

Con la finalidad de implementar ISO en la empresa que me encontraba se nos brindaron ambos cursos, en mi caso orientado a como aplicarlo.

Administrador De Bd Sybase, Data Modeling/Warehousing And Database Administration

Activities and Societies: Curso dictado por Sybase, Administrador de Base de Datos

Mandos Medios, Quality Control Technology/Technician

Curso especiliazado para brindar herramientas de trabajo para mandos medios en las corporaciones

Licenciado De Sitemas, Analista De Sistemas

Graduada en 4° puesto de la promoción. Especialidad en Gerencia y Seguridad de Centros de Computo Tesis: Seguridad en Centros de Cómputo.

Primario, Educación Primaria