Ingrid Freitas Email & Phone Number
Who is Ingrid Freitas? Overview
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Ingrid Freitas is listed as Assistente administrativo at RioSaúde, a with 3814 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ingrid Freitas.
Ingrid Freitas previously worked as Consultora de Customer Success at Livre - Estúdio De Comunicação and Assistente de Customer Success II at Grupo Br Med. Ingrid Freitas holds Tecnólogo Em Processos Gerenciais from Unicesumar.
Email format at RioSaúde
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About Ingrid Freitas
Prazer, Ingrid Freitas!Sou apaixonada pela área de Customer Experience (CX) 💼 e atualmente atuo nessa área, com foco em proporcionar as melhores experiências para os clientes. Minha carreira tem sido dedicada a entender e atender às necessidades dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas. Com uma sólida experiência em gestão de relacionamento com clientes, atendimento ao cliente e análise de feedback 📊, tenho desenvolvido habilidades essenciais para identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias eficazes de CX.Nos últimos anos, percebi a importância crescente da tecnologia no aprimoramento da experiência do cliente 🌐. Por isso, tenho me dedicado a estudar e me especializar em diversas ferramentas tecnológicas, como sistemas de CRM, análise de dados e automação de processos 🤖. Acredito que a combinação de uma abordagem centrada no cliente com o uso inteligente da tecnologia pode transformar a maneira como as empresas interagem com seus clientes, criando valor duradouro.Estou constantemente em busca de novos conhecimentos e oportunidades de aprendizado 📚, participando de cursos, workshops e conferências na área de CX e tecnologia. Minha meta é integrar minhas paixões por CX e tecnologia para desenvolver soluções inovadoras e eficazes que melhorem a jornada do cliente, aumentem a satisfação e fidelidade e impulsionem os resultados das empresas 🚀.
Listed skills include Microsoft Power Bi, Microsoft Office, People Analytics, Sso, and 9 others.
Ingrid Freitas's current company
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Ingrid Freitas work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Consultora De Customer Success
Assistente De Customer Success Ii
Atuação nos processos e atividades referentes à manutenção e retenção de clientes; na identificação das necessidades e apresentação de soluções alinhadas com as expectativas do cliente; propondo ideias e participando de projetos e processos para promover a melhoria da satisfação do cliente.
Auxiliar Administrativo
Atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp, na área de Saúde e Segurança do Trabalho. Elaboração de ordem de serviço, através da plataforma de gerenciamento de processos Pipefy, distribuição de demandas aos setores responsáveis, controle de prazos de solicitações realizadas pelo cliente. Lançamentos no SOC conforme especificações e particularidades do cliente. Cadastro e agendamento no sistema BRNET.
Assistente Administrativo
Atuação administrativa na área de saúde ocupacional. Controle de prontuários físicos; digitação de laudos médicos, cobrança e resgate de resultados de exames; valorização e abertura de chamado ao Financeiro, controle de arquivos, organização do setor e alinhamento de pendências. Preparo e envio de malotes direcionados para todas as empresas parceiras; treinamento de demandas do setor; contato com o prestador para assuntos defaturamentos; controle de demandas do setor e logística de… Show more Atuação administrativa na área de saúde ocupacional. Controle de prontuários físicos; digitação de laudos médicos, cobrança e resgate de resultados de exames; valorização e abertura de chamado ao Financeiro, controle de arquivos, organização do setor e alinhamento de pendências. Preparo e envio de malotes direcionados para todas as empresas parceiras; treinamento de demandas do setor; contato com o prestador para assuntos defaturamentos; controle de demandas do setor e logística de prontuários. Contato com a Gestão ao identificar qualquer inconsistência no prontuário para entendimento e correção; monitoração de retorno do prestador com a conclusão da demanda, desenvolver as atividades nos sistemas SOC, e-mail e excel. Show less
Auxiliar Administrativo
Processos da área administrativa, auxiliando na organização de arquivos, controle de contas a pagar e receber, emissão e lançamento de nota fiscal, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais. Lançamento de dados em sistemas, controle do envio e recebimento de mensagens, atendimento a clientes e fornecedores (presencial, telefone ou email), acompanhamento de inadimplentes e apoio no fechamento de caixa.
Estagiário
Apoiar no lançamento de pedidos de compra; acompanhar execução do orçamento das UOs da Vice-Diretoria em Desenvolvimento Tecnológico; solicitar pedido de material de estoque para as áreas da VDTEC; apoiar na elaboração de documentação para contratação de Pessoa Jurídica, condução junto ao SECOM e SEIMP, solicitação de portarias; controlar a vigência de contratos; lançar dados e controle das planilhas eletrônicas de execução orçamentária. Interagir com as diversas áreas de BioManguinhos, tais… Show more Apoiar no lançamento de pedidos de compra; acompanhar execução do orçamento das UOs da Vice-Diretoria em Desenvolvimento Tecnológico; solicitar pedido de material de estoque para as áreas da VDTEC; apoiar na elaboração de documentação para contratação de Pessoa Jurídica, condução junto ao SECOM e SEIMP, solicitação de portarias; controlar a vigência de contratos; lançar dados e controle das planilhas eletrônicas de execução orçamentária. Interagir com as diversas áreas de BioManguinhos, tais como secretarias, planejamento, escritório. Show less
Estagiário
Atuação no auxílio em rotinas do setor, organização do ambiente de trabalho e para o atendimento a clientes; elaboração de relatórios e controle de arquivo, organização de documentos e rotinas administrativas.
Estagiário
Auxílio a área bancária e financeira. Atendimento e suporte a clientes, separação de correspondência, organização de arquivo e almoxarifado. Esclarecimento de dúvidas sobre saldos e extratos, explicar sobre planos de investimentos e taxas na área de Pessoa Jurídica.
Ingrid Freitas education
Frequently asked questions about Ingrid Freitas
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What company does Ingrid Freitas work for?
Ingrid Freitas works for RioSaúde.
What is Ingrid Freitas's role at RioSaúde?
Ingrid Freitas is listed as Assistente administrativo at RioSaúde.
Where is Ingrid Freitas based?
Ingrid Freitas is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with RioSaúde.
What companies has Ingrid Freitas worked for?
Ingrid Freitas has worked for Riosaúde, Livre - Estúdio De Comunicação, Grupo Br Med, D'Or Soluções | Saúde E Segurança Do Trabalho, and Grupo Força.
How can I contact Ingrid Freitas?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ingrid Freitas at RioSaúde, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Ingrid Freitas attend?
Ingrid Freitas holds Tecnólogo Em Processos Gerenciais from Unicesumar.
What skills is Ingrid Freitas known for?
Ingrid Freitas is listed with skills including Microsoft Power Bi, Microsoft Office, People Analytics, Sso, Ferramentas De Business Intelligence, Contas A Pagar, Microsoft Excel, and Auditoria.
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