Ingrid Middelkoop Email & Phone Number

Ede, Ge, Nl

Ede, Gelderland, Nederland

Ede

Als leidinggevende heb ik teams en medewerkers zien worstelen met werkdruk, werkstress, samenwerken en werkplezier. Als werkdruk te lang duurt heeft dit grote gevolgen voor de medewerker, het team en de organisatie. Verzuim, onrust, conflicten, geroddel, vertrekkende medewerkers, hierdoor stijgt de werkdruk weer …. Deze vicieuze cirkel dringt ook door bij de klant en de eerste ontevreden klanten laten van zich horen.Wil je hulp met het vinden van een passende oplossing voor vraagstukken op het gebied van, conflicten, teamontwikkelingen, werkdruk, werkplezier, stress, burnout en re-integratie begeleiding (1ste spoor) van medewerkers?Stuur dan even een mailtje naar ingrid@mica-ede.nl en ik neem contact met je op. Liever direct contact? Bel gerust naar 06 14 80 86 33 als ik kan neem ik direct op.

Midden Oost Nederland

BMW Voor Elkaar BV is een landelijk netwerk voor en van bedrijfsmaatschappelijk werkers die werkgever en werknemer ondersteunen bij psychosociale problematiek.

* Externe vertrouwenspersoon voor diverse organisaties waaronder onderwijs & zakelijke dienstverlening* Trainer* Mediator* Coach

Ede, Gelderland, Nederland

Utrecht En Omgeving, Nederland

Basistrainingen voor oudercommissies in de Kinderopvang

Barneveld, Gelderland, Nederland

Adviseren, begeleiden en ondersteunen van de leidinggevende en directie over alle voorkomende tactische en strategische hrm-onderwerpen.* Ondersteunen, coachen, adviseren en faciliteren van de managers op het gebied van o.a. functionerings- en beoordelingsvraagstukken ;* Personeelsverloop, verzuim en andere arbeid juridische vraagstukken; oppakken, analyseren en afhandelen;* Opstellen en onderhouden van het HR beleid

Nijmegen, Gelderland, Nederland

Interim opdrachtVerantwoordelijk voor de operationele en tactische aansturen van diverse locaties en werksoorten. * Verzuimbegeleiding* Contacten onderhouden met diverse samenwerkingspartner* Begeleiden en aansturen van diverse teams.

Amsterdam

Manager van de afdeling Planning en Plaatsing voor de Voorschoolse Voorzieningen in Amsterdam.Belangrijkste werkzaamheden:* Teambuiling* Verzuimbegeleiding* Processen en procedures controleren en implementeren* Coördinatie van de uitrol van uitbreiding van de VVE uren ( 15 naar 16 uur per week)

Utrecht En Omgeving, Nederland

Leiding geven aan een bso en een kdv team.Naast de standaard werkwerkzaamheden, die passen bij de functie van manager bij Ludens is er extra aandacht voor:* Crisismanagement /Teamcoaching / Teambuilding* Kwaliteit, toetsingskader, wet en regelgeving* Professionele bewust handeling en houding & gedrag* Verzuimtrajecten* Implementatie van beleid

Ede En Omgeving

Leiding geven aan 11 teams binnen de thuiszorg. * Vormgeven zelforganisatie* Verantwoordelijk voor het strategische, tactische en operationele beleid* Verantwoordelijk voor het financiële resultaat* Verantwoordelijk voor HRM beleid* Vormgeven en verantwoordelijk voor meerder samenwerkingsprojecten binnen de wijk samen met diverse gemeentes* Verzuim en verzuimpreventie

Zeist

Begeleiden van gemeenten, kinderopvang organisaties, peuterspeelzalen en onderwijs organisatie bij vraagstukken binnen de keten van 0-13 jaar. U kunt hierbij denken aan de begeleiding van alle processen rondom de bedrijfsvoering, huisvesting, personeel en financiën.# IKC vorming # Harmonisatie psz naar dagopvang# Omvorming psz naar Kinderopvang # Gemeentelijk VVE / IKC eisen# Financiële doorrekening en opstellen subsidieregelingen

Nijmegen En Omgeving, Nederland

Interim opdracht:Verantwoordelijk voor de operationele en tactische aansturing en beleid van het kinderdagverblijf, de peuterspeelzalen en de buitenschoolse opvang.• Opzetten en vorm geven van meerdere functioneringstrajecten

Zeist

Doel: Leiding geven aan groepsleiders, gedragsdeskundige, secretariaat en medische staf, waarbij ik integraal verantwoordelijk ben voor de resultaten en het beleid van de locatie.Werkzaamheden:Verantwoordelijk voor het strategische, tactische en operationele beleidVerantwoordelijk voor het financiële resultaatVerantwoordelijk voor HRM beleidVerandermanagement waarmee vorm is gegeven aan meerdere trajecten:* Verantwoordelijk voor de fusie en privatisering naar Intermetzo (1 juli 2014)* Invoering van slaapdiensten (tevens projectleider)* Roosterbeleid e.d.. (tevens projectleider)Klantenbinding door het actief onderhouden en opbouwen van een netwerkProjectleider kwaliteit

Nijmegen

In mijn functie als integraal manager ben ik verantwoordelijk voor het aansluiten van de dienstverlening bij de maatschappelijke ontwikkelingen, marktontwikkelingen en - eisen. . Ik ben verantwoordelijk voor de aansturing van 9 locaties. 3 peutergroepen, 5 bso locaties en een kinderdagverblijf.Verantwoordelijk voor de tactische en operationele aansturing van 9 locatiesVerantwoordelijk voor het vorm geven aan de klantenbinding op de locaties Verantwoordelijk voor financiële resultaatVerantwoordelijk voor HRM beleidSamenwerken met interne en externe relaties, waaronder basisonderwijsMarketing activiteiten vormgeven en uitvoerenWerkzaamheden binnen het kader van verandermanagement:* Transitie van peuterspeelzalen naar peutergroepen vormgeven* Reorganisatie vormgeven en begeleiden* Beleid implementeren en bewaken, o.a. jaarurensystematiek

Ede

Het doel van mijn functie is commercieel ondersteunen en adviseren van onze partners.Daarnaast was ik mede verantwordelijke voor de verbetering van de bedrijfsprocessen van de sales binnendienst.

Ede

Als accountmanager was ik onder andere verantwoordelijk voor:* Klantenbinding & aftersales;* Bevorderen en bewaken van de afstemming tussen de afdelingen Sales en Technische Support* Marketing: acties bedenken & uitvoeren /verzorgen van persberichten* Plannen en controleren van de uitvoer van openstaande opdrachten* Klankbord tussen de diverse afdelingen inclusief een adviserende commerciële rol richting directieProjectleider: opzetten van een zelfstandige draaiende verkoop binnendienst.

Ede En Arnhem

Na een jaar gewerkt te hebben als intercedente ben ik doorgegroeid naar vestigingsmanager. In mijn rol als vestigingsmanager was ik eindverantwoordelijk voor de vestigingsresultaten.Naast het maken van begrotingen en het realiseren daarvan, stuurde ik een team aan van vier medewerkers.Resultaatgebieden:Verantwoordelijk voor het operationele en tactische proces op de locatie.Jaarbegrotingen opstellen en realiserenProjectleider voor de new business in de gezondheidszorg en kinderopvangMarketingactiviteiten ontwikkelen en uitvoerenAcquisitie, Relatiebeheer en AftersalesSalarisadministratie uitzendkrachtenDebiteurenbeheer

* Begeleiden en coördineren van de zorg rondom de cliënten* Coachen, aansturen van collega’s* Roosteren* schrijven en uitvoeren van behandelingsplannen.* Projectleider: decentralisatie van meerdere woningen

Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen & Integriteit

Arbeid- En Organisatiemediation (Mfn Geregisteerd)

Mfn Mediation

Klachtenfunctionaris

Buurtbemiddeling

Coachingsopleiding / Professioneel Coach

De ICM Coachingsopleiding heeft sinds 15 november 2010 het EQA keurmerk op Practitioner niveau. ICM is hiermee officieel geaccrediteerd.

Hogere Bedrijfskunde (Post-Hbo)

Modules: Verandermanagement, financiële analyse en strategische marketing

Bachelor, Kader Opleiding (Post Hbo)

Diploma behaald in december 2001

Bachelor, Sociaal Pedagogisch Hulpverlener

Diploma behaald in juni 1997

Hoger Algemeen Voortgezet Onderwijs (Havo)

Diploma behaald in juni 1993