Ingrid Silva De Lima Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atualmente, sou Analista de Relacionamento Institucional Júnior, continuo responsável pela criação de materiais publicitários para Ofertas de CRA e Fiagro. Forneço suporte operacional completo, desde liquidações até o atendimento a demandas externas, agora coordenando o pré venda juntamente com os officers de conta. Elaboração relatórios sobre o mercado financeiro e o agronegócio e desenvolvo novos templates para atender às necessidades dos clientes e da área.

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Sou responsável por várias áreas-chave, isso inclui a criação de materiais publicitários para Ofertas de CRA e Fiagro, além de fornecer suporte operacional completo, desde liquidações até atendimento a demandas externas. Também elaboro relatórios sobre o mercado financeiro e o agronegócio, além de desenvolver novos templates para atender às necessidades dos clientes e da área. Minhas habilidades combinadas garantem o sucesso das iniciativas da empresa e a satisfação dos clientes.

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Auxilio no atendimento e acolhimento dos clientes, realizar análise e controle de documentos, preparar relatórios de metas, participar das vendas de produtos e serviços, e promover a conscientização financeira dos clientes, ajudando-os a entender melhor o mercado e a cuidar de sua saúde financeira.

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Atualização continua de relatórios conforme bases de auditoria, criação e otimização de relatórios para suporte interno e externo, análise e controle de produto, targeting e segmentação e produção de informações sobre visitas médicas.

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Atuei como Aprendiz Comercial na Unilever, uma multinacional de bens de consumo, no departamento Comercial. Minhas principais responsabilidades incluíam a confecção de relatórios e dashboards para análise de preços de produtos, alinhamento de questões contratuais em relação a imagem nos sites diretamente com a cia, monitoramento da concorrência, cadastro de produtos e controle de KPIs relacionados à 'Loja Perfeita Online' (PSO). Além disso, participei de treinamentos teóricos semanais pelo ESPRO e assumi a liderança do departamento de Cultura, coordenando atividades e apoiando o projeto ESPRO, que visa preparar jovens para o mercado de trabalho.

Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations

Ensino Médio Integrado Ao Técnico De Administração, Tecnico Em Administração

Curso, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies, Aprender A Empreender

Curso, Informatics