Certifierad inkassohandläggare och Head of Debt Collection på Observa Inkasso & Juridik AB. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån fakturaservice till påminnelse-/ och Inkassohantering inom B2C, B2B samt fastighetsfordringar. Jag är specialiserad på indrivning av svårare fordringar så som leasingskulder och större B2B fordringar, men även fastighetsinkasso. Mitt ledarskap kännetecknas av ett ömsesidigt förtroende och jag jobbar mycket med att skapa en teamkänsla som utvecklar mina medarbetare till att överträffa dem själva. För mig är återkoppling lika viktigt som engagemang och jag jobbar för att se till att skapa ett tryggt team där vi gemensamt jobbar för att nå målen. I mitt team värdesätter jag högt i tak och individuella prestationer är minst lika viktiga som team prestationer.