Specialized in Security Solutions-Identifying and specifying of customer needs to assist them in the designing and implementing of ITSM/ITSS applications-Participating on: proof of concept and commercial proposal-Integration and configuration of technical solutions-Update technical and functional outputs-Provide training to end users-Contribute on implementing technical solutions-Monitoring technological development-Diagnosis of the existing technologies-Provide customized solutions to the leaders using technical specifications and clear objectives-Track projects enhancements status, escalate problems and remediate them-Follow up of clients in order to measure the efficiency of our new technologies and ensure it meets enterprise objectives

*Participation a la mise en place d'un département d'audit Interne:-Élaboration de la charte d'audit interne-Élaboration du manuel des procédures et des fiches fonctions-Modélisation du processus d'audit interne conformément à la charte d'audit interne-Préparation des documents de travail de département: Plan annuel d'audit, Plan d'audit, Programme de travail, Bilan annuel, Synthèse d'audit, Plan d'action, Rapport d'audit, Dossier d'audit,Questionnaire, grille d'analyse des tâches, FRAP, Comptes rendus...*Planification de la continuité d'activité