Irene Campos Picó Email & Phone Number

Motril, Andalucía, España

Granada, Andalucía, España

Las funciones que desempeño incluyen, además de profundizar en las descritas como técnica de vivienda en el párrafo siguiente, el acompañamiento y seguimiento de las personas usuarias desde la firma del contrato de arrendamiento hasta su salida del programa. Durante este tiempo, en el que ya se encuentran en su propia vivienda, el asesoramiento, información y apoyo, lo desarrollo, tanto a nuestras personas usuarias, como a la parte arrendadora en su relación contractual. Además, desarrollo funciones de mediación de conflictos que puedan surgir entre ambas partes.

Granada, Andalucía, España

Mi trabajo como técnica de vivienda se desarrolla en el marco del programa de Protección Internacional en la ciudad de Granada y tiene como base la vivienda e incluye dos tipos de actuaciones y funciones diferentes. Por un lado, me encargo del mantenimiento y adecuación de siete viviendas ubicadas por toda la ciudad, atendiendo, al mismo tiempo, tanto a inquilinos/as como propietarios/as en sus demandas y consultas, asumiendo, también, la función de mediadora entre las dos partes. Por otro lado, informo, oriento, acompaño y apoyo a los/as participantes del programa en la búsqueda de su propia vivienda de alquiler. En ésta área desempeño, también, entre otras, las siguientes funciones: · Captación de viviendas. · Mediación entre propietarios/as y participantes del programa. · Valoración y negociación de las condiciones del alquiler. · Recepción y estudio de la documentación necesaria para la firma del contrato y acompañamiento a la misma. ·

Alicante

Despacho multidisciplinar con más de 30 años de experiencia y ejercicio profesional donde he aprendido a escudriñar sobre cada asunto, estudiando e investigando, al mismo tiempo, las cuestiones colaterales que suscita cada caso. He practicado, también, la argumentación mediante la redacción de escritos de diferente índole procesal y he tenido la oportunidad de acudir a las guardias del turno de oficio en las materias penal, social y violencia de género y asistir a juicios de todas las jurisdicciones.

Sant Antonio De Portmany

Encargada de la administración de personal en una empresa líder del sector de la hostelería en Ibiza con alrededor de 19 establecimientos por toda la isla, entre ellos restaurantes, hoteles, barcos y tiendas, con más de 300 empleados. Me encontré con un departamento bajo una nueva dirección y con escasos recursos de personal (el jefe del departamento de RRHH y yo), siendo responsable, entre otras, del: · área jurídico-administrativa: gestionaba las nóminas y seguros sociales, contratos, controlaba el absentismo y supervisaba los permisos, vacaciones y bajas; · reclutamiento y la selección: me encargaba de la criba curricular y entrevistas. · asesoramiento laboral y comunicación con los empleados: atendía y resolvía las consultas y problemas de los empleados.Logros: · obtuvimos altos índices de satisfacción entre los empleados y encargados por ofrecer una atención integral de calidad, mejorando la comunicación con los mismos, quienes destacaban mi empatía, amabilidad y eficiencia, · conseguimos disminuir en un 20% el índice de rotación de personal en relación con la temporada anterior. · ser el nexo de unión entre la empresa y los/as trabajador/a

Alicante/Alacant, Comunidad Valenciana, España

Responsable de la gestión integral de los siniestros de hogar y de decesos en una compañía líder en los negocios de transporte sanitario, seguros y servicios funerarios, que cuenta con más de 500.000 clientes en todo el territorio nacional. Era encargada del control de alrededor 20 siniestros de hogar al día, que suponía la entera gestión y tramitación del mismo. También implicaba coordinar los trabajos de los diferentes profesionales intervinientes para la reparación, el seguimiento de los mismos e informar al cliente en todo momento, asesorándolo para definir la solución más adaptada a sus necesidades. Al mismo tiempo, me encargaba de tramitar el presupuesto. Asimismo, gestionaba los siniestros de decesos desde su apertura hasta el cierre.

Berlín Y Alrededores, Alemania

Durante mi estancia en Berlín, tuve la suerte de encontrar un trabajo de habla inglesa en una empresa dedicada a las investigaciones de mercado de diversas industrias mediante el estudio de la satisfacción del cliente. Entre mis funciones se encontraban:· atender las necesidades del cliente telefónica y personalmente;· recibir y comunicar reclamaciones e incidencias; · gestionar la información; · realizar tareas administrativas propias al puesto.

Londres

Mi trabajo se desarrolló en un centro de día de referencia para personas sin hogar en el centro de Londres durante más de un año, donde entre ocho trabajadores y trabajadoras atendíamos a más de 100 usuarios y usuarias a diario. Además de los servicios de necesidades básicas, en el centro también se ofrece asesoramiento profesional para facilitar alojamiento de corta y larga estancia, atención médica, orientación laboral y asesoramiento legal. Entre mis responsabilidades se encontraban: · acoger y orientar a los usuarios/as, realizando una primera valoración y posterior derivación según sus necesidades; · la labor de intérprete para los usuarios/as hispanohablantes: · asesorar en la búsqueda de empleo, la redacción del currículum vitae y la preparación de la entrevista de trabajo (vestimenta incluida).Cuando me incorporé llevaba menos de un mes en Reino Unido, no me comunicaba de forma fluida en inglés y, además, no tenía experiencia con personas sin hogar. Esto me hizo, en un primer momento, dedicarme a preguntar y observar a mis compañeros y compañeras y centrarme en escuchar a los usuarios y usuarias; en cuanto al inglés, inicié un curso intensivo, al que asistía diariamente dos horas después de trabajar.Logros: · entablé buenísimas relaciones tanto con los usuarios y usuarias como con los compañeros y compañeras; · colaboré en la integración de un mayor número de usuarios de habla hispana por mi labor como intérprete. · logré mejorar mi competencia lingüística de inglés en dos niveles. · aprendí de los/as mejores profesionales, además de teoría, a cómo prestar los servicios más básicos a un público tan desprotegido con cariño, disciplina y, ante todo, respeto. · lideré el taller de búsqueda de empleo. · y me encargaba de la formación y seguimiento de los voluntarios/as.

Benidorm

Durante el período de prácticas externas del Máster en gestión de recursos humanos en el Ayuntamiento de Benidorm, colaboré, bajo la supervisión del director del departamento, a desarrollar un plan de comunicación interno; elaboré una encuesta del clima laboral; y elaboré un proyecto de reglamento interno para la Policía Local de Benidorm en relación al uso de las armas.

Granada

Grado En Trabajo Social, Social Sciences

Licenciatura De Derecho, Derecho

Activities and Societies: Teatro por Derecho

Curso De Movilidad, Extranjería Y Nacionalidad

Máster, Human Resources Management/Personnel Administration, General

Licenciatura De Derecho