Irina Emanuelle Lira Email & Phone Number
Who is Irina Emanuelle Lira? Overview
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Irina Emanuelle Lira is listed as Líder de Projetos TI Pleno at Mercafacil, a company with 208 employees, based in Manaus, Amazonas, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Irina Emanuelle Lira.
Irina Emanuelle Lira previously worked as Analista de Implantação de Sistemas Jr at Mercafacil and Analista de Implantação e Treinamento at Mercafacil. Irina Emanuelle Lira holds Graduação, Pedagoga from Uninorte (Centro Universitário Do Norte).
Email format at Mercafacil
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About Irina Emanuelle Lira
Me chamo Irina Emanuelle, tenho 28 anos de idade, recentemente passei por uma transição de carreira. Minha trajetória profissional teve início na área administrativa, mas, movida pela paixão por tecnologia e análise de dados, direcionei minha carreira para esse ramo, onde tenho me especializado em soluções técnicas e analíticas.Atualmente, atuo como Analista de Implantação de Sistemas Jr, onde sou responsável pela configuração e parametrização de integrações, com um foco especial na análise e validação de dados através de consultas SQL. Minha experiência inclui a depuração de logs de API, identificação e correção de falhas, além de realizar testes para garantir a performance dos sistemas implantados. Desenvolvo e mantenho documentação técnica detalhada, essencial para o alinhamento entre as equipes de desenvolvimento e operações. Essa transição me permitiu não apenas adquirir conhecimentos técnicos valiosos, mas também aplicar minha experiência prévia em gerenciamento de CRM, SAAS e liderança de equipes em um novo contexto.Tenho muito interesse em aprofundar minha carreira na área de Dados, utilizando minha experiência com SQL e ferramentas como Power BI, Google Data Studio e Grafana para análise e visualização de dados. Acredito que dados são a chave para decisões estratégicas, pois, como dizem: "aquilo que não é medido, não pode ser gerenciado, e muito menos melhorado." Essa frase me chama muita atenção, pois é exatamente o tipo de desafio que me motiva. Espero ter a oportunidade em breve!Ferramentas e Tecnologia: Jira, Trello, Power BI, Google Data Studio, GCP, Google Cloud, Grafana, Postman, Banco de Dados, ERP, SQL, APIsContato: irinaemanuellelira@gmail.com
Irina Emanuelle Lira's current company
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Irina Emanuelle Lira work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Implantação De Sistemas Jr
Current- Configuração e parametrização de integrações
- Gestão de projetos, controle de tarefas e cronograma de entregas junto ao consultor e cliente.
- Consultas SQL, tanto para coleta quanto para análise e validação de dados
- Realizar depuração de logs de API para identificar problemas de integração e falhas no sistema
- Executar testes de requests/response para garantir a funcionalidade correta e o desempenho adequado das APIs
- Elaboração de documentação técnica de processos
Analista De Implantação E Treinamento
- Gerenciamento de Projetos
- Levantamento de Requisitos
- Execução e acompanhamento de Implantação de Projetos TI
- Entender o processo e necessidade do cliente
- Preparar e conduzir treinamentos para usuários finais
- Atender, orientar e dar suporte aos clientes em Implantação
Supervisor De Customer Success
Gerenciei a construção do setor de Sucesso do Cliente, implementando processos, estruturando a equipe, definindo metas e estratégias para excelência do atendimento nos diversos canais de contato (chat, forms, telefone, mídias, ouvidoria) Liderei o time para colaborar ativamente com as metas, realização de 1:1. Trabalhei em conjunto ao time de Ecommerce e.
Supervisor De Atendimento
No âmbito da Uninorte, assumi a responsabilidade de Supervisora de Atendimento ao Cliente, onde supervisionei uma equipe de 40 atendentes, atuando em atendimento presencial, call center, chat online e WhatsApp. Realizei reuniões estratégicas, forneci feedback mensal, ministrei treinamentos para o desenvolvimento da equipe e colaborei no processo de.
Líder De Atendimento Ao Cliente
Suporte aos atendentes e supervisores, bem como a supervisão das atividades acadêmicas, financeiras e de vendas. Fui responsável pela análise e controle de requerimentos, elaboração de relatórios e retenção de alunos. Além disso, desempenhei um papel fundamental na prospecção e distribuição de carteira de clientes, contribuindo significativamente para o.
Atendente De Relacionamento Com O Cliente
Como Atendente de Relacionamento na Uninorte, desempenhei um papel multifacetado, abrangendo atividades acadêmicas, financeiras e de vendas. Gerenciei pagamentos, ordens de pagamento, solicitações de reembolso e casos de inadimplência, identificando oportunidades de negociação. Também fui responsável pelo fechamento de caixa, matrícula, retenção de alunos.
Auxiliar Administrativo
Durante meu período como Aprendiz de abril de 2014 a julho de 2015, desempenhei um papel fundamental na organização e apoio administrativo das equipes envolvidas em projetos operacionais de manutenção predial. Minhas responsabilidades incluíam a análise crítica, conferência e arquivamento de documentos e relatórios diversos, garantindo que a informação.
Colleagues at Mercafacil
Other employees you can reach at mercafacil.me. View company contacts for 208 employees →
Maria Letícia
Colleague at MercafacilJoinville, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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MC
Milenna Costa
Colleague at MercafacilCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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DC
David Chacón
Colleague at MercafacilTachira State, Venezuela, Venezuela, Bolivarian Republic Of
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DO
Douglas Oliveira
Colleague at MercafacilCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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JM
Jane Matos
Colleague at MercafacilJaboatão Dos Guararapes, Pernambuco, Brazil, Brazil
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JV
Jerbeson Vinycius
Colleague at MercafacilApodi, Rio Grande Do Norte, Brazil, Brazil
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DM
Débora Menezes
Colleague at MercafacilCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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GC
Guilherme C.
Colleague at MercafacilCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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LV
Lourivaldo Vasconcelos
Colleague at MercafacilRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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GP
Gesilaine Paes
Colleague at MercafacilCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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Irina Emanuelle Lira education
Graduação, Pedagoga
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gestão De Pessoas E Coaching
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ciências De Dados E Inteligência Artificial
Frequently asked questions about Irina Emanuelle Lira
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What company does Irina Emanuelle Lira work for?
Irina Emanuelle Lira works for Mercafacil.
What is Irina Emanuelle Lira's role at Mercafacil?
Irina Emanuelle Lira is listed as Líder de Projetos TI Pleno at Mercafacil.
Where is Irina Emanuelle Lira based?
Irina Emanuelle Lira is based in Manaus, Amazonas, Brazil while working with Mercafacil.
What companies has Irina Emanuelle Lira worked for?
Irina Emanuelle Lira has worked for Mercafacil, Emercado, and Uninorte (Centro Universitário Do Norte).
Who are Irina Emanuelle Lira's colleagues at Mercafacil?
Irina Emanuelle Lira's colleagues at Mercafacil include Maria Letícia, Milenna Costa, David Chacón, Douglas Oliveira, and Jane Matos.
How can I contact Irina Emanuelle Lira?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Irina Emanuelle Lira at Mercafacil, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Irina Emanuelle Lira attend?
Irina Emanuelle Lira holds Graduação, Pedagoga from Uninorte (Centro Universitário Do Norte).
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