Iris Fernanda Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

• Análise de Requisitos;• Entendimento de demandas junto ao cliente a fim de entender desafios e doresdo mesmo;• Execução de tarefas de cliente Ongoing;• Desenho de fluxo de projeto;• Desenvolvimento e documentação de arquitetura de projeto;• Acompanhamento de implementação de solução junto ao time dedesenvolvimento;• Treinamento dos usuários para utilização da plataforma e/ou soluçãoimplementada;• Suporte aos PO's e SM's.

São Paulo, Brasil

• Atendimento ao cliente;• Responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento das tarefas;• Consultoria com foco em melhoria do eCommerce;• Suporte funcional da plataforma VTEX ao cliente;• Suporte técnico da plataforma VTEX ao time;• Cadastro e acompanhamento de novos sellers no Marketplace;• Reports gerenciais das tarefas;• Treinamento de usuários para utilização da Plataforma VTEX.

- Gestão do time de Ongoing;- Atendimento ao cliente;- Gestão de Projetos;- Desenho de arquitetura de projetos;- Coordenação de alocação de recursos;- Administração e acompanhamento de fluxo e execução de tarefas;- Reports e relatórios para clientes;- Suporte na plataformas VTEX.

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento ao Cliente;- Coordenação de Projetos;- Coordenador e acompanhar alocações de recursos- Acompanhar fluxo de tarefas;- Suporte nas plataformas VTEX, Jet NEO e TrayCorp.

São Paulo, São Paulo

• Responsável pela infraestrutura de TI;• Suporte técnico em hardware e software - Implantação e manutenção desoftwares básicos;• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços e questões técnicas;

Graduação, Information Technology

Graduação, Marketing