Senior Service Delivery Manager
CurrentKundenverantwortung und langfristiger Aufbau von Top-Kundenbeziehungen, Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Projekte und Services gegenüber unseren Kunden sowie der Geschäftsführung, Design von wettbewerbsfähigen Liefermodellen unter Einbeziehung von Offshore-oder Nearshore-Kapazitäten, Steuerung der Projekte und Services im Hinblick auf Risiken, Claims und Change Request Management, Eskalationsmanagement, Steuerung von Angebotsprozessen, Freigabe der Angebote unter Einhaltung der Unternehmens-KPIs.